Список вопросов
Ответ дан

Верните деньги!!!!!!

18.05.2025 04:03
96
Т-Банк
Автор
user-566120314388
Хабаровский край, г Амурск

Здравствуйте, перевела деньги сыну 16-го мая, сумма крупная 288 тысяч. Попросила его перевести другому человеку, чтобы купить валюту для оплаты инвойса поставщика(я закупаю цветы из Тайваня). Заблокировали карту и приостановили перевод! Вы мне или проценты оплачивайте за пользование деньгами или проведите платеж! Иначе я на вас в суд подам за кражу моих денег! Уже ваши сотрудники приезжали 17.05.2025 , опрашивали ребенка и сообщили, что до конца дня все решится. Причём меня никто не пригласил на встречу как родителя! 

Здравствуйте.

Мы не крадем деньги, но по закону должны следить за активностью по счетам клиентов. Карту заблокировала автоматическая система мониторинга, и мы начали проверку. 

В рамках расследования можем назначить встречу с представителем, которую проводим с самим клиентом. Так как речь идет о карте вашего сына, не сможем сообщить вам подробности по его операциям. Для получения информации ему нужно обратиться к нам самому.

Представитель проводил встречу именно с клиентом, который самостоятельно пользуется дебетовым счетом, поэтому для таких встреч присутствие родителей не требуется. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, можно ли выводить средства с биржи whitebird.io на карту Т-Банка? Будут ли какие то последствия?
Т-Банк

Хотелось бы уточнить этот момент, можно ли без проблем пользоваться этой биржей или же нет, думаю, вы уже знаете, ч... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не приходят смс коды от Т-Банка
Т-Банк

Который день,пытаюсь зайти в личный кабинет,но так как вход ТОЛЬКО по номеру телефона,должен приходить код,но код т... Читать полностью

Вернуть деньги за неиспользованную подписку премиям несовершеннолетним ребенком.
Т-Банк

Добрый день! Моя дочь подключила подписку премиум и не смогла спустя месяц отключить , когда обратились к специалис... Читать полностью

Пакет премиум тбанка
Т-Банк

Случайно в мобильном приложении нажал не ту кнопку и активировал пакет премиум. Тут же обратился в службу поддержки... Читать полностью

Подписка о налогах
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня у меня списали 399 р за подписку, которую я не подключала Читать полностью

27.10.2025 Другое
Тиньков не решает мой вопрос по снятию 161 фз и без каких либо причин заблокировали меня. Все чеки я им предоставил и все объяснил,ответа нет от них уже месяц
Т-Банк

Тинькоф не решает мой вопрос и без каких либо причин заблокировали меня Читать полностью

Вход в личный кабинет
Т-Банк

Не могу зайти в личный кабинет Т Банка не приходят смс ..банк заблокировал вход ..разблокирует ли банк вход? Читать полностью

Получить реквизиты для задолжности
Т-Банк

Здравствуйте. Я был клиентом вашего банка. Брал кредит, не платил долгое время. Так как не мог работать по причине... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕо направлении ходатайства в Банк РоссииУважаемые сотрудники АО «ТБанк»!Я, ***, являюсь клиентом вашего бан... Читать полностью

Снятие обременения после слияния банков Росбанк и Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, как ускорить снятие обременения после полного досрочного погашения ипотеки ? Ранее ипотека была в Ро... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Получить реквизиты для задолжности
Т-Банк

Здравствуйте. Я был клиентом вашего банка. Брал кредит, не платил долгое время. Так как не мог работать по причине... Читать полностью

Еще одна фобия или как забрать собственные деньги?
Т-Банк

Как получить перевод или вернуть сосбственные деньги?6 октября 2025 года осуществил перевод денежных средств в разм... Читать полностью

Как разблокировать свою карту,
Т-Банк

При переводе средств, перевод приостановили сумму перевода и карту заблокировали. Кол центр утверждает, что без от... Читать полностью

Ужасный банк ! Желаю лучшего
Т-Банк

По переводам 1,2 3 тыс у них встал вопрос и решили заблокировать и попросили меня закрыть счет , хотя им от меня пр... Читать полностью

😡 T-Банк: оплати Premium — и забудь про возврат! Даже если отключил через несколько дней
Т-Банк

22 октября 2025 года я подключил платную подписку T-Банк Premium стоимостью 2990 рублей.Через 4 дня (26.10.2025) я... Читать полностью

Сайт slidy. aI списал с карты
Т-Банк

Сайт slidy.AI списал деньги за подписку которой я не пользовалась. Что делать? Как вернуть деньги? Было списано 59... Читать полностью

Сайт side. ai списал с карты
Т-Банк

Сайт sift.al списал деньги за подписку которой я не пользовалась. Что делать? Как вернуть деньги? Было списано 590... Читать полностью

Т-банк установил мне индивидуальный лимит на пользование моими собственными средствами.
Т-Банк

Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью

Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают.
Т-Банк

Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью

Я перевела деньги мошенникам
Т-Банк

Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нечаянно закрыл вопрос
Альфа-Банк

Я нечаянно закрыл вопрос,хотел ответить что мне понятно что вас нужно время для ожидания. Читать полностью

28.10.2025 Другое
Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему

Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему Читать полностью

Цифровое рабство в исполнении ПАО втб
ВТБ

В одностороннем порядке без уведомлений изменил кредитный лимит по карте. На обращение о закрытие, в таком случае,... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Оформила пробный период на платформе Flyvio за 1 рубль,не было никакого предупреждения об окончании платного период... Читать полностью

28.10.2025 Другое
блокировка карты 115фз
Сбербанк

Уважаемые сотрудники, Я являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет и всегда ценил качество обслуживания и доверие, кот... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?

Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?ММММММожно  Читать полностью

Заблокировали счет и вход в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

заблокировали карту и счет по 115фз. Не предоставили никаких разъяснений, пока сама не дозвонилась с горем пополам... Читать полностью

Невозможно сделать перевод или снять деньги с карты
ВТБ

Писала обращение по поводу невозможности перевести или снять деньги с карты, банк обращение рассмотрел, но проблема... Читать полностью

Карта Union Pay При регистрации не приходит смс сообщение не получается оформить карту
Россельхозбанк

Не приходит смс сообщение для заполнения данных и оформления дебетовой карты Union Читать полностью

Отказываются закрывать счет
Совкомбанк

Когда то давно был счет в жтом банке , сейчас он отображается к релитной истоии как кредитная карта т.к такая была... Читать полностью