22.05.2024г Я решил оформить кредитную карту Халва от Совкомбанка, по приезду в банк мне её оформили но с лимитом 10 копеек, и предложили оформить кредитного доктора так как когда то у меня были просрочки, я согласился и выбрал самого дорогого за 14999р!
Изначально мне сказали что если я буду платить во время без просрочек и тратить минимальный оборот по карте Халва а это от 5 покупок на сумму от 10000р то через 3 месяца мне вернуть деньги за подключения первого этапа кредитного доктора! Это было начало и был первый ОБМАН со стороны сотрудника банка который мне его оформлял! Оказывается надо было тратить такой же минимальный оборот только 12 месяцев! Я оплачивал как и положено по графику эти 14999р за первый этап кредитного доктора без досрочного погашения и без просрочек, строго по графику! Во втором этапе мне естественно отказали, ссылаясь на мои просрочки, но когда мне его оформляли они почему то это не видели или как я понял суть банка то,,, Когда я платил свои деньги за Кредитного доктора им было всё равно, ведь это не их деньги а как перейти на второй этап и надо давать свои деньги они всё смотрят,,,, Ну ладно теперь ситуация такая что я тратил все 12 месяцев от 5 покупок и от 10000р оплачивал по графику Кредитного доктора не нарушил не одно условие банка и по истечении 12 месяцев они не хотят мне возвращать деньги за первый этап кредитного доктора, ссылаясь на множество каких то нелепых условиях, То я не перешёл на второй этап поэтому не вернут, хотя банк мне сам отказал во втором этапе, то ещё что то, вообщем понял я одно, с этим банком я больше не хочу иметь не какие дела, и всех родных и близких попрошу уйти из этого ОБМАН БАНКА! Так как сам столкнулся с такой ситуацией что все что надо было выполнено но всё равно мне отказли возвращать мои же деньги, виду многих нелепых условий!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При оформлении договора 21.05.2024 Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Также Вам были озвучены все условия и предоставлены документы, которые подписаны Вами собственноручно.
Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты в рамках программы оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке.
Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р).
Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в выдаче денежного кредита.
При оформлении первого этапа программы консультация сотрудником Банка была предоставлена в полном объеме. Вы были ознакомлены и согласны с условиями Договора.
При рассмотрении кредитной заявки Банком принято отрицательное решение.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, сумма денежных средств, оплаченных в рамках первого этапа программы "Кредитный доктор", возвращена на Ваш счет.
Надеемся, что в дальнейшем наши продукты будут приносить Вам только положительные эмоции.
Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Да, правила у вас еще те, но в ответе банка мне было указано, что нарушение неоднократное, а я до 26 июня никаких п... Читать полностью
время прошло перевода нет не ужели трудно вернуть деньги не веню Читать полностью
Добрый день! 23 февраля 2025 г. мной был оформлен кредит на покупку автомобиля в вашем банке. Также в сумму кредита... Читать полностью
На прошлой неделе оформил потребительский кредит в вашем банке ("рассрочка" при покупке товара). Несмотря на то, чт... Читать полностью
Здравствуйте, в меня есть кредит оформленный под залог авто, стоимость машины 850.000р. я оформил на 260.000р. я об... Читать полностью
Вы даже не прочитали внимательно мою жалобу. Я написала, что меня НЕ ИНТЕРЕСУЮТ КРЕДИТЫ. Никаких заявок я не подава... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, а есть ли смысл вам на почту писать? Кажется отдел поддержки не сможет решить эту проблему... Читать полностью
вы почему не хотите решить вопрос с кредитом, писала и на почту и звонила на гор линию, все посылают, хочу решить в... Читать полностью
Плохой банк.Отношение к клиенту как к собаке.Лишили возможности кэшбэка.Я спросил -Почему???!!!Банк ответил :"Мы... Читать полностью
как получить бонусы кешбэка за отзыв о работе банка Читать полностью
Дозвонилась на горячую линию и узнала, что вы мошенническим путем получили моими паспортные данные и оформили на ме... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью