Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали операции по счету и отказываются разблокировать

23.05.2025 09:27
33
Альфа-Банк

28.02.2025 г. банк заблокировал операции по счетам. Прислали запрос на предоставление документов. 25.04.2025 г. я направила запрашиваемые документы в банк в чате, написав, что НАПРАВЛЯЮ документы в банк. Не дождавшись ответа в течение пяти минут, я сообщила что выхожу из чата. 14.05.205 не получив ответа, я обратилась в чат с вопросом, чтоже с моим запросом. В ответ получила, что мои документы не направили на рассмотрение, тк 25.04.25 оператор там все же ответила мне вопросом, все ли это документы, что я хочу отправить, но я уже этого не видела и не ответила. Что помешало им направить мой запрос, я не понимаю.

Ладно, не направили, ничего. Но появилось новое требование - предоставить платежки по налогам и письменное обязательство не совершать операции по счету физлица, связанные с частной практикой и предпринимательской деятельностью. Я все направила 16.05.2025 г., оператор написала, в течение 3х рабочих дней придет ответ. На 23.05.25 г. ответ не поступил, написала в чат сама. Опять требуют документы по целевому расходованию средств.

Я в пояснении банку сообщила, что:

 Денежные средства, полученные ИП от предпринимательской деятельности, принадлежат ИП как гражданину, и он вправе распоряжаться ими по своему усмотрению согласно ст.128, ст. 209 ГК РФ. Средства, оставшиеся у ИП после уплаты налогов, ИП может расходовать на личные нужды (как посчитает необходимым).

Так же в письме УФНС по г. Москве от 17.10.2005 N 18-12/3/74603 отмечается, что обязанность налоговых органов по осуществлению контроля над направлениями расходования доходов, остающихся в распоряжении ИП после налогообложения, действующим законодательством не предусмотрена. А в письме УФНС России по г. Москве от 28.05.2009 N 20-14/2/054094 также разъяснено, что денежные средства, которые остались на расчетном счете ИП после уплаты налога, уплачиваемого в связи с применением УСН, могут быть использованы им на личные нужды.

Я предоставила банку все выписки, документы на спецтехнику, пренадлежащую мне для осуществления коммерческой деятельности, все платежки по уплате налогов. И в соответсвии с вышуказанным пояснением имею право расходовать свои заработанные деньги куда хочу. И на счет физлица мне деньги поступают исключительно с моих расчетных счетов в банках, открытых на ИП. Все это подтверждено выписками. Тем не менее банк отказывается и требует с меня чеки. Еще раз напоминаю, я имею право тратить свои деньги куда захочу после уплаты налогов на основании ст.128, ст. 209 ГК РФ. и не отчитываться за это, тк перед налоговой я уже отчиталась. И что значит целевое расходование средств, которые вы требуете? Это мои деньги, трачу куда считаю нужным. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 754588) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Я почти никогда не пишу отзывы, даже на самые негативные случаи, но с таким абсолютным безобра... Читать полностью

Внесение наличных без поступления на счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте, я юзбегов Ахмад Альбертович прошу ускорить процесс моего обращения в Альфа банк ,внёс наличные через... Читать полностью

Комиссия за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте! 22.05 нужно было внести платёж за кредит, перевёл по сбп на счет. После потребовалось перевести между... Читать полностью

Перевели деньги не на тот счёт.
Альфа-Банк

Ваш ответ не верен. Я впервые завела дебетовую карту Альфа банка (по рекомендации друга). Как я могла прикрепить не... Читать полностью

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна.чтоб сохранить кешбэк на связь я должен вместо карты билайн оформить апельсиновую карту. но в апельсиновой карте нет категории кешбека на связь. как это понимать?
Альфа-Банк

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна. Не упустите возможность воспользоваться ей в последни... Читать полностью

Получить карту - это квест
Альфа-Банк

Решили открыть разрекламированный вклад 30% и, вообще, "пощупать" банк - вдруг понравится. (Спойлер - не понравилос... Читать полностью

Когда начислются деньги за отзыв банка
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста, когда начислются 300 рублей за отзыв Читать полностью

Альфа-Банк обманул с кэшбэком по акции «Альфа-Пятница» – мошенничество или введение в заблуждение.
Альфа-Банк

Ответа я не получила. Проблема осталась без решения.  Читать полностью

Уже третий год не можем удалить их сведений бюро кредитных историй наличие кредитной карты. Карту сдал, кредит закрыл, справку о том что у меня нет счетов в вашем банке получил. Когда сведения наконец поступят в БКИ?
Альфа-Банк

Уже третий год не можем удалить их сведений бюро кредитных историй наличие кредитной карты. Карту сдал, кредит зак... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Альфа банк. Не рекомендую !!!
Альфа-Банк

Написал в почту ! Ответа нет !? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк. Не рекомендую !!!
Альфа-Банк

Написал в почту ! Ответа нет !? Читать полностью

Банк не закрывает счет
Альфа-Банк

Счет *9810 действительно закрыт, этот вопрос закрыт.Возник аналогичный с другим счетом, он и задан в другой теме. Читать полностью

Как закрыть текущий счет
Альфа-Банк

В первом вопросе счет закрыт. В этом вопросе речь идет о другом счете.  Читать полностью

Приостановлены операции по счету
Альфа-Банк

Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью

Незаконная блокировка доступа к моим денежным средствам, в частности к (картам,счетам,приложению)
Альфа-Банк

Добрый день!Согласно, Вашему сообщению достаточно подойти с паспортом и телефоном, что и было сделано. Однако блоки... Читать полностью

Списывают комиссию за СМС через 3 месяца после закрытия счета
Альфа-Банк

Добрый день!Пишу отзыв, чтобы люди перед закрытием счетов отключали все услуги, потому что Альфа Банк спишет все да... Читать полностью

Приостановлены операции по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сделал обмен по p2p. Сумма незначительная. Были деньги на бирже, решил завести в банк чтобы могла пол... Читать полностью

Заблокировали операции по счету и отказываются разблокировать
Альфа-Банк

Направила  Читать полностью

Альфа банк. Не рекомендую !!!
Альфа-Банк

Открыл карту в альфа банке по приглашению из маркетплэйса, повёлся на "якобы хороший кэшбэк", не успел даже восполь... Читать полностью

Как закрыть текущий счет
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу закрыть текущий счет. На счете нулевой остаток. Операций не производилось с 05 декабря 2024г.В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Я почти никогда не пишу отзывы, даже на самые негативные случаи, но с таким абсолютным безобра... Читать полностью

Судебные приставы сняли аресты год назад, а в Т-Банк они все еще висят
Т-Банк

В Т-банке с 2022 года висят несколько арестов по исполнительным производствам. В прошлом году все производства были... Читать полностью

Испортили карму Мой бизнес страдает от этого
Россельхозбанк

Уважаемый клиент! Ваше обращение № spok-29472 принято в работу. С уважением АО «Россельхозбанк»Скажите пожалуйста В... Читать полностью

Банк отказывается принимать обращение
Т-Банк

Вы что мне рассказываете? Мне вам показать ответ ЦБ? Где черным по белому указано что внесли меня в список ВЫ, а не... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Как поменять пароль в личном кабинете
ВТБ

Такой вопрос я вот контрактник у меня нету доступа к банкам и банкоматам как мне поменять пароль в личном кабинете... Читать полностью

Т-Банк наложил ограничения на дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

а можно не отписочкой? Читать полностью

Блокировка онлайн обслуживания
Т-Банк

Причина блокировки онлайн обслуживания  Читать полностью

купил осаго через Вас а бонусы так и не появились

бонусы за покупку осаго Читать полностью

Ипотечный платеж
Т-Банк

Добрый день. У нас с мужем ипотека в вашем банке. Муж главный кредитор, я созаемщик. Муж отказывается платить ежеме... Читать полностью

Заблокировали счет и в чате не отвечают
Ozon Банк

Заблокировали счет . обратной связи в чате нет . Как снять средства с счета? Читать полностью