Все очень плохо. Являюсь клиентом банка 15 лет. Кредитный лимит 600 000 рублей. Была просрочка платежа по кредитной картне на 2 месяца по объективным причинам. Внес 65 тыс. денег что компенсирует все нужные платежи, внес на дебетовую карту. Деньги списались, но не все. Кредитный лимит не разболокировался. Позвонил в банк - говорят, довнесите еще 5 тыс. рублей сами, за пределами автоматического списания. Довнес. Карта не работает. Звоню повторно (это была пятница вечер) - поясняют, мол да все в порядке, но карта заблокирована, ждите воскресенья. Наступает суббота, кредитный лимит так и не разболокирован. Звоню повторно. Первый вопрос = ждите, все понятно, ждите 90 дней. Второй звонок = ждите, ваш вопрос можнт быть решен в понедельник.
Не, ребята, вы просто не понимаете что кроме вас есть еще некоторое количество банков в РФ. И работа с ними более простая и понятная. Брокерский счет, Т-Мобайл, три дебетовых карты я смог за сегодня (суббота) закрыть. Кредитный счет закрыть не могу. Условия странные - вы сначала деньги нам все внесите, потом мы думать будем непойми сколько дней, а потом только все закроем. Знаете, мне есть куда кроме вас отправить 600к рублей. Сидите там дальше, курите бамбук сами, уже без меня.
Решительно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Здравствуйте.
Кредитную блокировку можем установить автоматически на второй день после пропуска платежа. Сейчас разблокировать карту не готовы.
На первой линии мы не всегда можем решить все вопросы в моменте. Иногда нам нужно уточнить информацию у профильного подразделения. По готовности возвращаемся с ответом к клиенту. Обращения в поддержку без внимания не оставим. Проанализируем и примем внутренние меры, если в каких-то моментах действовали или отвечали не так, как должны были. Спасибо за обратную связь!
Попрошу коллег, чтобы они рассмотрели возможность снять блокировку с карты. По готовности свяжемся с вами по телефону или отправим СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинумпрошу помощи разобратся в моей ситуации,19.05.25 г взяла кридит в т банке под залог автомобиля, мне его одобрили ср... Читать полностью
Счет закрыть почему я не имею права? Читать полностью
Здравствуйте,я открывал сбор на открытие своего помещения,среди своих клиентов,мне зачисляли деньги,я их скинул сво... Читать полностью
Нет никакой обратной связи!!! Читать полностью
Осуществлял перевод своему брату, назвал все его данные, которые требовались, но в рамках закона ли такие вопросы?!... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в т-банк за оформлением дебетовой карты, так как решила полноценно переходить на обслуживан... Читать полностью
Добрый день!23.05.2025 мне ограничили доступ в банке к моим денежным средствам на переводы и покупки.Написала в под... Читать полностью
Обещали перенести дату платежа по кредиту, если предоставлю им справку, что в данный момент состою на учёте в цент... Читать полностью
Скажите, а каким образом без получения кредитой карты и подписания кредитного договора у меня появилась кредитная к... Читать полностью
У меня есть карта Т банка. Решила взять кредит в данном банке .Кредит одобрили ,зачислили денежные средства на счёт... Читать полностью
Нет никакой обратной связи!!! Читать полностью
Мне обещали разблокировать карту после встречи с представителем банка .В целях чьей безопасности ? Читать полностью
Пришла блокировка по неизвестной прчиине всегда пользовался т банком и все было хорошо. Читать полностью
20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при снятии наличных Я позвонила в банк и объяснила , что это мои средст... Читать полностью
Причем тут информация!!! значит будем общаться в суде с вами! Мне ответ от Цб дается четкий! Тинькофф банк внес вас... Читать полностью
Было написано письмо на credit@tbank.ru с заявлением об отказе взаимодействия с третьими лицами , ответ должен был... Читать полностью
То есть, договоренность нарушается в одностороннем порядке? все ясно. Читать полностью
Вы что мне рассказываете? Мне вам показать ответ ЦБ? Где черным по белому указано что внесли меня в список ВЫ, а не... Читать полностью
Не было в моих действиях предпринимательской дейятельсности, и тем более мошенничества с бонусами Читать полностью
Некотрое время назад через ГОСУслуги, оформил самозапрет на выдачу кридитов| рассрочек.Решил, ради интереса оформит... Читать полностью
прошу помощи разобратся в моей ситуации,19.05.25 г взяла кридит в т банке под залог автомобиля, мне его одобрили ср... Читать полностью
Здание, так как вы нарушаете закон 4 сентября 2018 г. вступили в силу поправки к Федеральному закону «О потребител... Читать полностью
Отправил Читать полностью
в банки. ру мне высветилось что добро займ мне одобрил 2000 тысячи, я захожу заполняю все необходимое и в итоге мне... Читать полностью
У меня банк приостоновил карту, очень долго отвисают операторы Читать полностью
Хочу вернуть перевод в ваш банк от Чинякова Даниила Анатольевича 06.05 в 06.02 из тинькова с карты 2200701640145253... Читать полностью
Счет закрыть почему я не имею права? Читать полностью
Здравствуйте! ОБМАН СО СТОРОНЫ СОВКОМБАНКА!!!Любила этот банк из за карты Халва, использовала и оплачивала вовремя!... Читать полностью
Здравствуйте,я открывал сбор на открытие своего помещения,среди своих клиентов,мне зачисляли деньги,я их скинул сво... Читать полностью