Список вопросов
Ответ дан

При переводе денежных средств себе в другой банк, было подозрение о мошеннических операциях

25.05.2025 12:26
19
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»,

Меня зовут Тоторкулов А.Х., и я столкнулся с проблемой, связанной с блокировкой моей карты. При попытке перевести сумму в размере 127.693 рублей на другой банковский счет через систему СБП, я получил уведомление о том, что карта заблокирована в связи с проведением сомнительных операций по моим счетам.

В связи с вышеизложенным, прошу вас разблокировать мои счета в ПАО «Совкомбанк». Я уже направил обращение через горячую линию, а также подал заявление в офис банка по адресу: Москва, Николоямская ул, 36 стр 1.

Дополнительно сообщаю, что параллельно с данным письмом я намерен подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации через платформу банки.ру. В случае отказа в разблокировке моих счетов, карт и собственных средств, я буду вынужден совместно с юристом рассмотреть возможность подачи досудебной претензии.

Заранее благодарю за ваше внимание к моему запросу.

С уважением,

Тоторкулов А.Х.

[tarsen 338@gmail.com; 89990003227]

[25.05.2025]

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
оценке
Совкомбанк

оценка кол центра Читать полностью

Звонки по 6-10 раз в день с разных номеров
Совкомбанк

Утомили звонками с разных номеров. Могут звонить каждые 1-2-10 минут. Нужно, чтобы звонков больше не было (пока пре... Читать полностью

25.05.2025 О банке
Отзыв о работе оператора в онлай-чате
Совкомбанк

Писал отзыв на Вашем сайте 22.05.2025 года, а его объеденили с отзывом, который оставлял еще 17.04.2025 года, соотв... Читать полностью

Нет ответа на обращение.
Совкомбанк

С 19 мая жду ответа на моë обращение к банку. При выборе банка ориетировплся на положительные отзывы. Банк на конта... Читать полностью

25.05.2025 О банке
узнать за свою заявку
Совкомбанк

заявка Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Совкомбанк

Имейте уже пожалуйста совесть. Четвёртый отзыв уже пишу, пятерку ставите, а не засчитываете. Уже и по примеру други... Читать полностью

Блокировка кредитного счета
Совкомбанк

18.05.2025 я взял потребительский кредит на 1,5 млн. Подписал документы, открыл специальный счет, куда и зачислили... Читать полностью

Негативный опыт с Совкомбанком
Совкомбанк

Отзыв на сотрудника СовкомБанка:Я посетил отделение СовкомБанка 24.05.2025 по адресу Каширское шоссе, дом 106, с це... Читать полностью

Одобренная заявка...
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, если в лк Банки.ру висит одобренная заявка от вашего банкп, как можно по ней уточнить инф... Читать полностью

25.05.2025 Другое
У вас на платформе орудуют мошейники
Совкомбанк

"деньги ок" отправляют к партнёрам "рябина" и "Альфа займ" которые просто снимают деньги с карточки не оказывая ни... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать? 12.05.2025
Совкомбанк

     Оксана, доброго Вам рабочего дня и, вам лично - успехов в профессиональной деятельности и карьерном росте!    ... Читать полностью

Положила денежные средства через банкомат, деньги не поступили
Совкомбанк

Здравствуйте!Положила денежные средства через банкомат сбербанка 18.05.2025 картой Совкомбанка.Денежные средства н... Читать полностью

Почему так долго не получается активировать карту ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Привезли карту три назад, а я до сих пор не могу войти в личный кабинет , пишет "Неверные данные", в... Читать полностью

Повторный вопрос о нарушении закона о навязывании платных услуг
Совкомбанк

Хорошо ожидаю! Но я не приму отказ от компенсации.....Я лично устанавливал запрет на эти маркетинговые рекламные ак... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Оформить кредит Читать полностью

Повторное обращение по заявке , нарушение сроков рассмотрения заявки
Совкомбанк

позвонил в 12 часов в банк . Оказывается когда ходил с супругой сотрудник банка не поставил пометку что я пришёл с... Читать полностью

Повторный вопрос о нарушении закона о навязывании платных услуг
Совкомбанк

Вынужден повторить заново! Маргарита, вы не понимаете, на почту писать это бесполезно! Только личное общение по тел... Читать полностью

Исключили из программы лояльности
Совкомбанк

Пользовался картой Халва, есть подписка. Без каких либо уведомлений исключили из программы лояльности (узнал об это... Читать полностью

Как оставить отзыв на сотрудника совкомбанка?
Совкомбанк

Как оставить отзыв на сотрудника совкомбанка? Читать полностью

Несоответствие одобренной онлайн-заявки реальным условиям кредита
Совкомбанк

Уважаемые представители Совкомбанка, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка, которые, на мо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и счета
Сбербанк

Александрова Мария, ок 👌👍Отправлено Уважаемая Александрова Мария! Читать полностью

25.05.2025 Другое
НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ
Ozon Банк

Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью

25.05.2025 О банке
Отказ от подписки забота о клеентах
Сбербанк

Тайманова Вероника Михайловна 24.12.2006 г рождения, была привязка карты на 1 руб, и пошли списания с карты в разм... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Здравствуйте, как закрыть счёт, если нет нотариуса в городе?
Ozon Банк

Можно ли без заверения нотариуса отправить копии документов?И, пожалуйста, отключите бота авто-ответчика, я не могу... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте
Ozon Банк

При покупке на озон подал заявку на открытие кредитной карты, заполнил анкету, указал желаемый лимит 50000, было ук... Читать полностью

Жалоба на ЮMoney.
Ozon Банк

Жалоба на ЮMoneyНомер кошелька 410011914763197524.05.2025г. банком был заблокирован Мой виртуальный счет.Фактически... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Банк заблокировал все карты при снятии наличных, и каждый день отсрочивает разблокировку.
Т-Банк

По закону вы можете удерживать блокировку на 48 часов, это время уже истекло.  Читать полностью

Заблокированы операции
Ozon Банк

Очень сильно жду вас🥺 Читать полностью

25.05.2025 Другое
Прийдет ли мне кэшбек
Сбербанк

Да, имела ввиду бонусы "спасибо", только когда я перехожу по ссылке, у меня не высвечивается мое бронирование, пиши... Читать полностью

25.05.2025 Другое
У меня заблокирован счет по 115 ФЗ когда я был не совершенно летним
Сбербанк

Мне заблокировали счет в банке когда я был не совершенно летним и подрабатывал по маленькую и потом потерял карту и... Читать полностью