22
Недавно заказала есим от вашего банка, на следующий день приехал курьер для подтверждения личности, на вопрос нужна ли мне кредитная карта, я ответила "НЕТ". После чего он сказал, что в обязательном порядке нужно оформлять дебетовую карту, так как есим я без неё не получу. Взял телефон, чтобы скачать приложение и войти в аккаунт банка. В итоге, когда я вернулась домой, муж увидел, что курьер оформил дебетовую, кредитную карты и инвест счет. В поддержке всячески увиливают, когда я пишу им, что хочу расторгнуть все договоры с вашим банком. Добиться расторжения договора и привлечь к ответственности мошенника(курьера) я так понимаю нужно через суд?
Здравствуйте.
Мы не отказываем в закрытии счета. Вижу, что сейчас не можем закрыть брокерский счет, так как на нем остались деньги и ценные бумаги. Продайте их и выведите деньги на свою карту.
Если у вас будет налог к удержанию, мы спишем его при выводе денег. После этого сможем расторгнуть счета.
Договор кредитной карты заблокировали для расторжения. Закроем его автоматически 27 июня до конца дня по московскому времени, если на карте не будет долга, переплаты и операций в обработке.
На встрече мы предлагаем дополнительные продукты, но окончательное решение всегда за вами. Работу представителя без внимания не оставлю и приму внутренние меры, если обнаружу ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью
По кредитной карте я просил продлить мне кредитные каникулы мне сказали что кредитные каникулы нельзя продлить но в... Читать полностью
На каком основании ко мне применяется эта статья? Никакой информации банк у меня не запрашивал, никаких комментарие... Читать полностью
Как и когда можно снять это ограничение? Читать полностью
Здравствуйте. Обращение 538987791. Вы сказали напишите в ЦБ. (В рамках вашего обращения отправим запрос на исключе... Читать полностью
здравствуйте,пишу в техподдержку тинькоф о том,чтобы они отвязали мой номер от сбп и от карт вообще,они мне не хотя... Читать полностью
Кэшбэк за оплату ОСАГО (mcc 6300 ) банк оплачивает? Читать полностью
Воспользовался акцией, доступной (на тот момент) на покупку авиабилетов с рассрочкой на 6 месяцев. После покупки ок... Читать полностью
Какой смысл ваших блокировок если я даже не понимаю в чем смысл и что я сделал не так. обьясните Читать полностью
Я уже не однократно задавал вопрос о нарушениях вашим банком статей 4 и 5 230-ФЗ и ст 23 Конституции РФ. Ответа я н... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Т-Банка, подал заявку на расчёт условий кредита во всех банках. Пока всё банки рассматривали... Читать полностью
Добрый день! 28 мая открыла счет в Т-банк. Получила карту, перевела на нее со своей зарплатной карты деньги, чтобы... Читать полностью
В августе 2024 года Тинкофф любезно предоставил мне tinkoff premium бесплатно в качестве подарка, так как сумма тра... Читать полностью
Со мной и не пытаются связаться Ваши коллеги, а только пишут каждый день, что приносим извинения и срок рассмотрени... Читать полностью
Прошу пояснить, какой максимальный срок проверки в связи с блокировкой? Карта заблокирована уже три дня, ответа нет... Читать полностью
Открыл карту в вашем банке(Т-банк)При получении, доставляющий её человек сказал мне что даже если будет много перев... Читать полностью
Я могу сам позвонить. Либо попробуйте ещё раз Читать полностью
Я почти со всем могу смириться в вашем ответе, кроме того, что встреча была назначена правильно. Как видно на скрин... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
Банк уже нарушил пункту 3 статьи 845 ГК РФ , пункту 3 статьи 845 ГК РФ .Я лично, в настояще переписке, ДАЮ УКАЗАНИЮ... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали все счета и карты по 161 ФЗ, потому что Банком России была получена информация от ОО... Читать полностью
Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью
Здравствуйте, решил закрыть счет и вывести средства на другой банк, как было указано в чате поддержки, предоставил... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, связанный с налогами на вклад. Скажите, в случае превышения необлагаемой суммы дохода... Читать полностью
Александрова Мария, выплата пособий по беременности и родам была назначена и направлена в банк, но через пару дней... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатил заказ в интернет магазин EXIST.ru, с карты ПСБанка, через СберПэй. После отказа от заказанн... Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счета по исполнительному производству. Исполнительное производство окончено, арес... Читать полностью
Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью
Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью
Через ваш сайт подавались заявки на займы,якобы от меня. Я их не подавала. Отмените эти запросы, пожалуйста. Или по... Читать полностью