Список вопросов

Отвратительная работа сотрудников.

30.05.2025 09:48
10
Совкомбанк

Здравствуйте! Взяла кредит в банке с возвратом процентов. Услое, я должна ежемесячно делать 5 покупок на 5 тысяч рублей. В течении года не было ни каких нарушений с моей стороны. 28 мая в Химках (ул. Маяковского) попросила сотрудника помочь оплатить услуги жкх на 11 тысяч рублей. Сотрудник помогла, но сделала это с нарушениями. Деньги не отразились. Я нарушила условия кредита. По вине сотрудника банка мне не вернут 120 тысяч. Зачем она этл сделала? По не знанию или намеренно. Зачем Вам глупые сотрудники.

После этого я позвонила на горячую линию. Молодой человек сказал, что деньги зачтутся через несколько дней. Я спросила, могу ли я еще взять кредит. И через минут 15 после того, как я закончила общение с сотрудником банка, мой телефон атаковали десятки компаний с предложениями кредита. А я ни к кому с этим вопросам не обращалась. Предполагаю, что Ваш сотрудник "слил" мой номер.

Прошу разобраться. Нет ни какого желания быть Вашис клиентом.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как получить выписку
Совкомбанк

Здравствуйте 🤝 Вы можете прислать Сведение о доходах За расчетный период с 01.04.2024 по 31.03.2025 и остаток на 01... Читать полностью

Добрый день, оставьте пожалуйста комментарий к отзыву
Совкомбанк

Какое письмо? Я написал отзыв, вы не оставили комментарий, что я должен вам написать? Первый раз с этим сталкиваюсь... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Когда поступит ответ банка на отзыв?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12324740/ Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. Получила ком... Читать полностью

Когда произойдёт списание долга и разблокировка счета?
Совкомбанк

Здравствуй! Когда произойдёт списание долга по судебному решению? Я по суду признана банкротом! Долг не закрыт и с... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Все мои отзывы, ранее перечисленные
Совкомбанк

Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью

31.05.2025 Другое
Карта "ХАЛВА" увеличение кредитного лимита
Совкомбанк

Здравствуйте! Пользовалась картой в 2023-2024 г.г. Имею хорошую кредитную историю. Запланировала покупку в рассрочк... Читать полностью

Выгодные условия, Отличные условия, Отличный совет
Совкомбанк

По каким причинам не зачтены мои отзывы? Или я зря их пишу, может быть и не писать? Читать полностью

31.05.2025 Другое
Как разблокировать приложение и карту Халва
Совкомбанк

Заблокировали карту с кредитом под залог автомашины и прошли все сроки. В ответ одни отговорки. Писать в прокуратур... Читать полностью

Получить официальное письмо от банка нотариусу по наличию вкладов у умершего
Совкомбанк

Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью

карта халва и банкоматы VRB во Вьетнаме
Совкомбанк

С уважением относился всегда к Совкомбанку до момента поездки во Вьетнам . Во вьетнаме имеются банкоматы VRB -вьет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получить официальное письмо от банка нотариусу по наличию вкладов у умершего
Совкомбанк

Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью

карта халва и банкоматы VRB во Вьетнаме
Совкомбанк

С уважением относился всегда к Совкомбанку до момента поездки во Вьетнам . Во вьетнаме имеются банкоматы VRB -вьет... Читать полностью

Прошу помощи Банк забрал деньги
Совкомбанк

Приветствую прошу вас помощиМеня зовут Тамченко Наталья Петровна 23.11.1960 Я не знаю что мне делать помоги помогит... Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

   Надеюсь на понимание, но, имея определённый и очень даже негативный опыт работы с Вами, что наглядно отображает... Читать полностью

смена номера телефона
Совкомбанк

как поменять номер телефона на который была зарегистрирована карта халва от совкомбанка Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет, я в шоке!
Совкомбанк

Добрый день, сегодня захожу в Личный кабинет на iphone и не могу войти. При входе просит заново пройти регистрацию,... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

здравствуйте, я оставлял заявку на кредит в вашем банке, мне пришло уведомление что одобрено, но дальше ничего не... Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

Вот ссылки на игнорируемые Вами отписками мой вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75294... Читать полностью

Штрафы за несоблюдение условий по халве
Совкомбанк

Доброго времени меня, зовут Акопян Седа Гургеновна 24.03.1984года рождения являюсь вашим клиентомПриобрела автомоби... Читать полностью

Неправомерное поднятие ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Какие сроки предоставления официального ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за 1руб slidery.ai нейросеть, я не давала согласи... Читать полностью

Нужен ЭСП (счет 409****) с лимитом 600 тыс.руб. Подскажите кто делает еще (другие банки), кроме ЮНИСТРИМА
Сбербанк

Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, я пожилой человек, с трудом подключил карту к телефону с помощью дочери. Сам живу в поселке, интерн... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Хочу вернуть деньги
Т-Банк

Info-poftal.ru сняли у меня деньги за несуществующие подписки. Хочу вернуть деньги Читать полностью

Долгое время обслуживания!
Альфа-Банк

Филиал Кирова 11. Пришли с ребенком, чтобы подтвердить личность дл проведения сделки! Просидели больше 3х часов!!!... Читать полностью

Реструктуризация.....
Т-Банк

Здравствуйте. Обратилась в банк за реструктуризацией в связи тяжёлого финансового положения. Самозанятая,имущества... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Не отвечают в поддержке
Ozon Банк

Отправил реквизиты другого банка для закрытия счета и вывода текущих средств, не отвечают уже долгое время Читать полностью

Акция бонусы спасибо за отзыв на сравни.ру
Сбербанк

Была акция еще с января месяца, можно было получить бонусы спасибо за оформление страховки и оставив отзыв на сравн... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Озон банк не отвечает и не решает вопрос
Ozon Банк

Озон банк временно ограничил операции , я выбрал в поддержке закрыть счет и отправил реквезиты другого банка , сказ... Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

хотел перевести деньги, но операцию заморозили... по звонкам ничего не понятно, а у меня все деньги заморожены, что... Читать полностью