Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту!

31.05.2025 06:56
56
Т-Банк

Здравствуйте, случилась такая беда которую не ждал. 

27.05.2025 мною был совершен перевод на физическую карту другого банка, итог? Меня заблокировали(Автоматическая система безопасности). 

Перед переводом прошёл Селфи - подтверждение, перевод остановили, по звонил сотрудник Я все объяснил по итогу сказали подождать на линии, потом сказали что нужна встреча со специалистом банка которую назначили на следующей день, встреча прошла Я объяснил что как и почему, итог? С разблокировки не вывели, и выводить походу не собираются ссылаясь на то что этим занимается "Профильный" отдел и конечно же они не связываются для уточнения каких-то деталей, и через операторов тоже, говорят только одно что стоит "Максимальный" Приоритет от которого толку 0 каждый день звоню все одно да потому (Шаблонные) ответы, конкретики не какой нет, ответов нет, связи как с клиентом что бы ускорить процесс разблокировки нет. 

Отзыв пишу 31.05.2025 карты с блока не вывели. 

Вывод какой? Бегите от этого банка пока не поздно, и берегите своих близких, и друзей, счастья с данным банком больше не видать, дальше только хуже будет, любой ваш перевод будет казаться им "Подозрительным", и нет гарантий того что это будет не постоянно, так же нет гарантий того что в скором времени мне не разблокируют карту. 

По этому такой отзыв будет на каждой платформе что бы предупредить других пользователей и новых клиентов данного нам ТБанк что бы ни ногой сюда не сувались иначе останетесь без денег как и Я

Здравствуйте.

Автоматическая система мониторинга заблокировала карту в целях безопасности. В том, что расследование ведет профильный отдел, нет ошибки или обмана, это так. Связать вас с этим отделом мы не можем, но в процессе проверки коллеги могут сами вам звонить, поэтому оставайтесь, пожалуйста, на связи.

В поддержке мы даем всю имеющуюся информацию. Деталей расследования раскрыть не можем, поэтому ответы могут быть похожи. Я проверю консультации. Если найду ошибки или недочеты, проведу работу. Спасибо за информацию.

Проверю детали ситуации. С итогами к вам вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО Т-БАНК
Т-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Досрочное, частичное и полное погашение займа.
Т-Банк

В открытую признаёте, - мы ....... ! Удачи. Не последнее место встречи. Читать полностью

ТБанк заблокировал доступ к инвестиционному счёту — без возможности закрыть позиции и с нарастающим долгом
Т-Банк

-- Мы отправили запрос в Банк России, чтобы они убрали из базы ваши данные. Получили по нему отказ. Сделали это пов... Читать полностью

Закрыть счет т банка
Т-Банк

Я закрыл карту Т банка. Основной у меня ВТБ. Как убрать из списка когда вводят мой телефон для перевода и видно 2 с... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличной суммы не предупредив
Т-Банк

26.05.2025 г. Я обратилась на горячую линию Райффайзенбанк Уточнил будет ли взыматься процент за снятия наличной с... Читать полностью

Установка на 2 телефона
Т-Банк

Поставила приложение на 2 телефон, не получается войти в приложение т банк. Пишет неверный код. Что можно сделать? Читать полностью

01.06.2025 Другое
Как разблокировать карту?
Т-Банк

29 мая служба безопасности заблокировала карту ,за подозрительные переводы знакомому .через день тк отпала уже над... Читать полностью

Сервис Топливо в городе
Т-Банк

При использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью

Т-Банк при автоматическом продлении вкладов химичит - занижает ставки.
Т-Банк

Банк автоматически продлевает вклады на текущих услових. Но очень интересным способом.После получения смс-ки о прод... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Т-Банк

У меня премиальное обслуживание.Я указал четкий счёт для списания.Сегодня у меня произошло списание денег с заморож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказали в обслуживании .
Т-Банк

КАК операция типичная для меня на сумму всего лишь 70! Тысяч вызвала якобы "подозрение" если у меня обороты по карт... Читать полностью

Кредитный продукт пропавшего человека
Т-Банк

В марте поступил звонок от банка. Была задолженность у отца в размере 19.100 т р  я ее оплатила. меня за... Читать полностью

закрытие договора
Т-Банк

Здравствуйте. 01.11.2024 года я расторгла договор с АО «Т-Банк» по дебетовой карте. Однако, как выяснилось, банк не... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту во избежании перевода мошенникам, встреча с представителем была 2 дня назад, на к... Читать полностью

Отказ в открытии вклада без объяснения достаточных причин
Т-Банк

На каком основании ко мне применяется эта статья? Никакой информации банк у меня не запрашивал, никаких комментарие... Читать полностью

Нарушение 230-ФЗ ст4 и 5
Т-Банк

Я уже не однократно задавал вопрос о нарушениях вашим банком статей 4 и 5 230-ФЗ и ст 23 Конституции РФ. Ответа я н... Читать полностью

Отзыв персональных данных
Т-Банк

Добрый день, подскажите, как избавиться от спама Т-Банка? Персональные данные отозвал неделю назад, но... Cовпадени... Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Докажите что банк действительно работает! Я же доказываю что этот перевод делал именно Я! Вот и они пускай докажут ... Читать полностью

Отказ в открытии вклада без объяснения достаточных причин
Т-Банк

Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причи... Читать полностью

чат 24/7 тинькофф банк
Т-Банк

Здравствуйте, задавала вопрос 27.05.2025 . Ответ получила размытый, а т.к. банк это точность и целостность данных,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОБЯЗАТЕЛЬСТВО В ПАО АЛЬФА БАНК
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО Т-БАНК
Т-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Досрочное, частичное и полное погашение займа.
Т-Банк

В открытую признаёте, - мы ....... ! Удачи. Не последнее место встречи. Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Деньги были на другой карте ,всегда платил в срок Почему если я плачу всегда в срок мне не будет доступна в будущем... Читать полностью

подать заявку на кредит Совкомбанке
Совкомбанк

кредиты Читать полностью

Купер от Сбербанка, невыполнение обещаных условий.
Сбербанк

Добрый день. 01.06.2025 мной был оформлен заказ H06070862319 через приложение службы Купер из гипермаркета Лента. В... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счет по 115 фз
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карты и СБОЛ по 115 фз. В банке имеется ИИС, вклады, пользуюсь кредитными картами банка.... Читать полностью

Как снять вклады при 115ф3?
Сбербанк

Заблокировали сбербанк онлайн и карты по подозрению 115ф3.я предоставил документы и объяснения.в ответ ничего не сн... Читать полностью

как снять деньги с карты при ее утери и утери паспорта?
Сбербанк

утопил в озере телефон с картой и паспортом, нужно снять деньги с счета, есть ли возможность снять их без паспорта,... Читать полностью

Почему не начислили 1000 бонусов сбер спасибо при переносе номера?
Сбербанк

в мае я перенесла 2 номера в сбер Мобайл но обещанных 1000 бонусов спасибо так и не дождалась. Когда из ждать? Или... Читать полностью