32
Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причину, почему это случилось и что с этим делать. Нарушая и мои права, и требования закона - письмо ЦБ от 12.09.2018 года № ИН-014-12/61. Единственный совет от банка - это писать в электронную банка россии с просьбой об исключении из списка. Но мне нужны причины попадания в список, потому что ни в одном другом банке таких проблем не было, никаких странных операций я не проводила и никаких проверок или документов Тинькофф у меня не запрашивал. Так что отказ в обслуживании считаю ошибочныи и неправомерным. Жаль, что поддержка ни в чате, ни по телефону не считает нужным решать или прояснять этот вопрос. Несмотря на то, что клиентом банка я являюсь уже около 10 лет.
Здравствуйте.
Сейчас не готовы открыть вам вклад. Установили ограничения на основании п. 4.5 условий обслуживания. Для пересмотра ограничений рекомендую обратиться в ЦБ РФ.
Проверю ситуацию изнутри. По итогу вернусь к вам с ответом.
Дополнительно проанализирую наши консультации в чате и по телефону. Если обнаружу ошибки или недочеты, проведу работу. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне заблокировали карту из-за устаревших паспортных данных, я все предоставил, но мне срочно нужно сделать перевод,... Читать полностью
Здравствуйте, решил оформить осаго в Т банке и тут началось , при оформлений на сайте и приложений показывают тольк... Читать полностью
С какого числа и на основании какого закона это стало частью интрефейса? Мне не нужна ваша рассрочка Читать полностью
Случилось так, что возникли проблемы с оплатой минимального платежа кредитки.э. По семейным обстоятельствам нужна п... Читать полностью
Ваши сотрудники проигноровали уже 3 вопроса с 22.05.25 в отзыве. Читать полностью
Добрый деньВидимо я не одна такая. Заблокировали счет за "подозрительный перевод". Якобы я нахожусь под влиянием мо... Читать полностью
25 апреля 2025 года при попытке мною лично снять деньги с банкомата Т-Банк заблокировал счёт на время проверки сист... Читать полностью
Нету возможно поехать в Москву Читать полностью
Так у вас хоть срок какой-нибудь бы был, для возможности восстановления. Читать полностью
Была задолженность по кредиту, Тбанк подал в суд, было открыто ИП у пристава. Потом ИП закрыли, Тбанк продал долг Ф... Читать полностью
Ваши сотрудники проигноровали уже 3 вопроса с 22.05.25 в отзыве. Читать полностью
Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью
Но вы понимаете, что я уже неоднократно разговаривала с сотрудниками вашего банка, мне дважды звонили из службы без... Читать полностью
Здравствуйте! 26 мая 2025 г. я делала несколько денежных переводов на карты физ лиц. Т-банк заблокировал один из та... Читать полностью
Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью
Еще раз повторю - никто не пытался со мной связатсья. Когда попытались - так это сразу же после того как я уже жало... Читать полностью
Здравствуйт,я ***. У меня с счёта списали деньги. в размере 16720. Я обратилась в поддержку.Это было31.05.2025. Поп... Читать полностью
Обнаружила что банк ограничил возможность переводов с банковских карт других лиц на мою банковскую карту, так же от... Читать полностью
Я *** . 13 мая получила сообщение от банка о том, что меня заблокировали в системе лояльности по причине злоупотреб... Читать полностью
Добрый день!Ребенок потерял карту junior, я ее заблокировала 20 или 21 мая и заказала новую. 22 мая представитель б... Читать полностью
3.1.2. Осуществить оплату Товара(ов) вне Маркетплейса с использованием пластиковой и/или виртуальной Ozon Карты (эм... Читать полностью
Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью
Отзыв напечатан, проверен, почему написано, что не зачтено? Читать полностью
Сколько времени длится блокировка Читать полностью
Добрый день, хотелось бы поделиться своим возмущением , 15.05 я обратилась в офис Москва Рождественская 31, с целью... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в процедуре банкротства. Почти месяц назад заблокировали счет на альфа карте, на котором ост... Читать полностью
в правилах не было написано что они должны обработаться. Правила на ходу придумываете? Читать полностью
Я прошу направить заявку в ЦБ именно вас, как платежного оператора. Я уже ранее обращался, не помогло. Читать полностью
02.06.25 в филиале банка ВТБ Коломенский филиал 7701, я открыла банковский вклад, сотрудник банка Дубровкина ,предл... Читать полностью