Список вопросов
Ответ дан

Ну не ожидал, от слова совсем

31.05.2025 18:15
25
Совкомбанк

Карта*6292 и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность происхождения средств в офис.

Вот такое сообщение я получил сегодня, очень профессионально с вашей стороны. Открывал карту изначально чтоб воспользоваться копилкой на 3 месяца. Изначально заказав карту на сайте подчеркну дебетовую. Пришёв в офис милая девушка откровенно врала и говорила что у нас в банке нет дебетовых карт, вот возьмите халву с кредитным лимитом 0,1. Я согласился потому что изначально говорил карта мне особо не нужна, я открывал только для открытия счета онлай-копилка. Потом через месяца 2 мне приходит сообщение о том что вам повышен кредитный лимит уже не помню сколько вроде порядка 75к, хотя опять же девушка в офисе г Ростов-на-Дону ул Зорге утверждала что кредитный лимит не изменится. И вот сегодня получаю такое сообщение. Естественно доказывать вам я ничего не буду. Схожу в отделение напишу заявление на закрытие всех счетов и на этом попрощаемся. Благо как раз сегодня с утра я успел вывести все деньги с этого банка так как закончилась онлайн-копилка

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на обслуживание
Совкомбанк

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом знакомства со Совкомбанк. Вчера 01.06.2025 решил оформить дебет... Читать полностью

Навязывание услуг, использование моих персональных данных
Совкомбанк

Прошу предоставить пояснения каким образом получены мои персональные данные, а именно ФИО и номер телефона. Я заяво... Читать полностью

02.06.2025 Другое
прошел опрос ,а 500 баллов нету?
Совкомбанк

прошел опрос.а 500 баллов не начесляют? Читать полностью

02.06.2025 О банке
Нет ответа по обращению
Совкомбанк

я являюсь активным пользователем карты ХАЛВА, 14.05.25 мне пришло смс от банка с текстом: ХАЛВА. С 13.05 ваше участ... Читать полностью

Как отказаться от услуги
Совкомбанк

мне отказаться от услуги кредитного доктора, оказался не нужен. Я же фактически ничего не брал, пожалуйста отмените... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Бестолковый самый банк
Совкомбанк

Операторы самые тупые ,три дня создавал заявку они типа ее создавали ,на четверный как оказалось не одной заявки не... Читать полностью

Проблема с начислением рассчитанного кэшбэка.
Совкомбанк

Здравствуйте. В мае 2025 года мною по карте Халва были совершены несколько дорогостоящих покупок у партнёров Халвы... Читать полностью

500 баллов на карту Халвы за зачтённый отзыв
Совкомбанк

 Здравствуйте, тогда нет 500 бонусных рублей за отзыв от 10.2024. Статус "зачтено"  Читать полностью

02.06.2025 Другое
Это страшный сон. Просто унижают и издевпются над своими клиентами.
Совкомбанк

Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами.  Читать полностью

Дополнение к обращению: График платежей. Завышенная ставка по ипотеке в первые 78 месяцев. Совкомбанк. от 01.06.2025 11:44
Совкомбанк

По какой-то причине часть текста обращения после скриншота была утеряна.Дополняю первую часть:https://www.banki.ru/... Читать полностью

Последние вопросы по теме
прошел опрос ,а 500 баллов нету?
Совкомбанк

прошел опрос.а 500 баллов не начесляют? Читать полностью

02.06.2025 О банке
Совкомбанк "попутал берега"
Совкомбанк

Хотел открыть в этом банке накопительный счет. Обратился в офис в г. Братске, на ул. Советской. Оператор - Тальяна.... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Не вернули деньги за страховку за те дни которые я не использовал после досрочного погашения кредита.
Совкомбанк

Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью

01.06.2025 О банке
Карта рассрочка пришла пустая
Совкомбанк

Мне не нужны ваши извенения они мне не принесут ни чего хорошего и тем более балы с мошенниками связываться не хочу... Читать полностью

01.06.2025 О банке
Банк обманывает своих клиентов!!!
Совкомбанк

При оформлении карты они позиционируют себя, что можно снимать деньги без комиссии с заменых средств. А через время... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Писала отзыв о банке
Совкомбанк

Здравствуйте! Зачтён мой отзыв о Совкомбанке? Читать полностью

30.05.2025 О банке
Банк нарушает в чате закон о навязывании платных услуг
Совкомбанк

Для Маргариты Спиридоновой отдельно!! Промокод должен быть был не менее 7500 баллов как я треб, а не жалкие 2000 ба... Читать полностью

30.05.2025 О банке
Ограничение выпуска
Совкомбанк

Здравствуйте. 24 апреля обращались в банк по поводу блокировки карт и личного кабинета, пришло сообщение, что разбл... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Проблема после подписания заявления «Самозапрет на снятие денег»
Совкомбанк

Являюсь клиентом Совкомбанка, оформлена карта Халва, подключена подписка Халва Десятка. По карте на данный момент у... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Повышение кредитной ставки.
Совкомбанк

Взяла автокредит под 14,5% и было условие использование карты Халва в размере 10000. Толком никто не объяснил прав... Читать полностью

29.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Альфа банк не раскрывает экскроу.
Альфа-Банк

03 октября 2024 года был подписан договор эскроу, договор подряда. 01.мая 2025 года дом был достроен подписаны акты... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Альфа банк не раскрывает экскроу.
Альфа-Банк

03 октября 2024 года был подписан договор эскроу, договор подряда. 01.мая 2025 года дом был достроен подписаны акты... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Жалоба на обслуживание
Совкомбанк

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом знакомства со Совкомбанк. Вчера 01.06.2025 решил оформить дебет... Читать полностью

Сколько ждать ответа на заявку на вклад через банки ру?
Альфа-Банк

Направил заявку на вклад юбилейный через банки ру. Когда ждать ответа? Читать полностью

02.06.2025 Другое
участииев акции "поощрение за досрочное погашение потребительского кредита"
ВТБ

Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью

Подписка Альфа-смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда начинается действие подписки Альфа-смарт? Если я подключу сегодня, она сразу действует? Читать полностью

02.06.2025 Другое
Вопрос по полису ОСАГО

Оплатил полис, а пришло письмо на почту "полис скоро будет у Вас, осталось оплатить" что это? Читать полностью

Cash me отписка от услуг

Здравствуйте, помогите отписаться от cash me , услугами не пользовался , пытаются каждый день снять деньги с карты Читать полностью

Что происходит с Т-банком? Не идут ни на какие шаги
Т-Банк

так она как не позвонит,ей Говорят одно и тоже и слушать не хотят,смысл нам звонить и так время тратить в пустую? Читать полностью

При заключении кредитного договора не предоставили копии договора страхования - как так? Тянут специально 14 дней?
Альфа-Банк

Вот ссылка на рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12329661/Скажите, а это специально так... Читать полностью

02.06.2025 О банке