Примерно 28 мая увидела в перечне выбора категорий на июнь по дебетовой карте (это важно! перечень не на май, а именно на июнь!) предложение о 5% на категорию Продукты при условии покупки на 5000 до 31 мая. НИКАКИХ иных условий в всплывающей подсказке не было (они, подсказки, как это я вчера выяснила после 10 вечера, разные), плюс мне вчера в чате пояснили, что это был кэш строго на покупки за эти несколько дней до 31 мая, да и то при условии, если я сразу бы нажала кнопку Начать (выполнить задание), а не условие для получения 5% на категорию Продукты на июнь. Никаких заданий не было, когда я смотрела все это. Было бы странно за пару дней тратить 5000, не выполнив, как выяснилось, главного условия - выполнить какое-то задание! Обман банка. Прошу вернуть как минимум кэш 5% за покупки с 28 мая по 31 мая (условие было выполнено, что касается задания, так нужно было его показывать изначально четко и понятно, а не так, как заблагорассудится вашей системе) и, кроме этого, нести ответственность за то, что акция за последние дни мая была неправомерно внесена в список выбора категорий на июнь. Хочется верить, что надзорные органы, в случает отказа банка отреагировать на эту ситуацию порядочным образом, тоже обратят внимание на это.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью
Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью
хочу связат с вами по телефону 89288074020 это мой номер это очень важно для ме свяжитесь со мной Читать полностью
Добрый день!Пишу крайне негативный отзыв!Оформила карту онлайн, было написано. Должны были привезти 01.06.2025 с 19... Читать полностью
Банк мне предложил кредитную карту с льготным периодом 1 год на операции совершенные в первые 30 дней после получен... Читать полностью
17.01.25 оформлена семейная ипотека (участок+дом(стройка)) Застройщик просит сменить банк с экскроу счетом ввиду з... Читать полностью
Здравствуйте, почему заблокирован альфа онлайн?, говорят что с родителями придти надо без них как то можно?, ничего... Читать полностью
Файзреева Александра Александровна КД № F0PM1020S24090300570 от 03.09.2024 , до сих пор не поступили средства по в... Читать полностью
Почему вы так долго решаете? Я уже устал вам писать Читать полностью
23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью
Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью
Почему вы так долго решаете? Я уже устал вам писать Читать полностью
Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят... Читать полностью
Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят... Читать полностью
Сколько времени вам нужно на решение вопроса? Там можно и вечно "решать" Читать полностью
Так а где ответ? Читать полностью
Да, я с ним внимательно ознакомился и тут привёл ссылки на договор, требования фото и сканирования в договоре нет.... Читать полностью
30.04.2025 у меня к выбору были следующие категории кешбэка:1% За все покупки15% Такси5% Техника2% Фастфуд5% Цифров... Читать полностью
История, в которую сложно поверить, если не пережить самой.Весной Альфа-Банк предложил реструктуризацию по просроче... Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Пишу вам уже везде 3 дня! 3 дня ваша сб не может проверить одну операцию, с переводом средств между своими же счета... Читать полностью
25.05 был сделан заказ H82313339007. 17 шт комбо кидз, на фото товара стандартно коробка и содержимое коробки. Зака... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью
09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью
Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью
Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью
23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью
Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью
Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью