Обратилась в офис банка: не работает Web версия, приложения нет, т к кредит оформляла в Хоум банке. Сотрудница установила приложение , но !!!! не предупредила о том, что будет вводить данные своего
аккаунта для покупки и скачивания приложений . Теперь я не могу со своего аккаунта в App Stor скачивать приложения ! Правомочны действия вашей сотрудницы ? Закон утверждает - нет, я не давала согласия на смену персональных данных в моем аккаунте и личном телефоне. Как Вы можете мне помочь в данной ситуации: как вернуть мои данные, как компенсировать моральные и временные затраты? Офис г. Ставрополь, Ленина, 424. Есть скрин ее данных в моем аккаунте.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью
Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью
Одобрили кредит, через какое время поступит звонок? Читать полностью
Работаю в банке 5+ . Первыа два года были отличными не смотря на трудности ковид удаленка и так далее . В таких ус... Читать полностью
Я написала новый, его удалили. С комментарием ( тем одинаковая, но старый не зачтем, спасибо что предоставили докум... Читать полностью
Уточнить статус заявки по ипотеке Читать полностью
Открыли в банке зарплатный проект ,сказали придти получить карты но сотрудник выдал только зарплатную карту.до этог... Читать полностью
В 2025 году на меня было оформлено два исполнительных производства по суду было был вынесен вердикт о взыскании дву... Читать полностью
Я написала на почту, как скоро поступит ответ? Читать полностью
Не первый раз обращаюсь по поводу конфликта с навязыванием услуг в чате и отказом в законном требовании звонить кли... Читать полностью
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом данного банка и тут разочарование. Был оформлен вклад. Закончился срок. Решила... Читать полностью
Мною 24.05.25 была оставлена заявка по поводу блокировки мобильного банка, на горячей линии ответили, что вопрос бу... Читать полностью
Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке ге... Читать полностью
5 июня 2025 года попыталась оплатить налог через сайт налог.ру. ввела карту и все остальное, вышла форма под код из... Читать полностью
еще раз по блокировке: скажите еще раз такому бестолковому клиенту какие операции и какие переводы я должен обоснов... Читать полностью
Здравствуйте, никаких рекомендации мне не поступало Читать полностью
Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью
Скажите существует риск потери внесенной суммы? Читать полностью
Внес наличные в банкомате сбербанк на карту Халва, деньги отражаются в не успешных операциях. Читать полностью
Здравствуйте!В мае 2025 года я потерял мобильный телефон и был вынужден заказать новую SIM карты с прежним номером,... Читать полностью
Здравствуйте. Нужны договора о расторжении 16 мая 2025 года и присоединении от 9 января 2025 года в проекте Свой в... Читать полностью
я звонила на номер, мне говорят, что нет такого номера в Базе. Запомнила 8 800 770 .... представляются как Сбербанк... Читать полностью
При подачи онлайн-завки через личный кабнет Банки.ру в договоре вклада указываюстся НЕ верные данные (фамилия и пас... Читать полностью
Здравствуйте! Действует ли акция бонусы за оформление дебетовой карты? Если да, то на какие банки? Потому что при о... Читать полностью
Здравствуйте.15.02.25 заказал карту СВОи в отделение банка, на данный момент в онлайн приложении статус-"изготавл... Читать полностью
Благодарю Вас, Мария) Читать полностью
В банке сказали просто ждать. сколько можно уже? Читать полностью
Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью