Список вопросов
Ответ дан

В автосалоне оплатили покупку на сумму 355000, 03.06.2025 по терминалу Т-банка. Сотрудники сделали возврат. Сомневаюсь в компетенции сотрудников салона. Как можно узнать был ли сделан возврат через Т-Банк. Оплата с карты другого банка

05.06.2025 08:22
8
Т-Банк

В автосалоне оплатили покупку на сумму 355000, 03.06.2025 по терминалу Т-банка. Сотрудники сделали возврат. Так как после оплаты, оказалось, что стоимосит авто увеличилась на много. Сомневаюсь в компетенции сотрудников автосалона. Как можно узнать был ли сделан возврат через Т-Банк. Оплата с карты другого банка

Здравствуйте.

Для решения вопроса вам надо обратиться в свой банк по вопросу возврата. Если деньги не поступит, банк-получателя самостоятельно сможет обратиться к нам по процедуре оспаривания, чтобы разобраться в ситуации.

Организация, которая совершила возврат, должна была предоставить вам соответствующий документ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
8 месяцев блокировки, противоречивая информация и полное бессилие клиента
Т-Банк

Прошу заметить, что в одном из официальных ответов Банк России прямо указал следующее:«При получении ответа кредитн... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Приостановление операций
Т-Банк

Здравствуйте, я провел несколько контрольных процедур в отношении вашего банка. Кратко:1. Сотрудники умеют только ч... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Зачислите деньги на кредитную карту Читать полностью

Невозможно связаться по горячей линии с сотрудником правового сопровождения
Т-Банк

 кажд раз соединяют с сотрудником по дебетовым картам, а в нужный отдел перевести не могут. По 8-10 раз объясняя ка... Читать полностью

Отказ в признании паспорта гражданина РФ документом удостоверяющим личность
Т-Банк

Сегодня я оформила сим карту через мобильное приложение банка. При получении сим карты предоставила паспорт. Все ус... Читать полностью

Бездействие по вопросу списания кредитов по фз 377
Т-Банк

05.06.2025 я написала в чат поддержки Т-Банка для решения вопроса о списании кредитов по ФЗ-377. В чате мне ответил... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Рекламные коммуникации
Т-Банк

Прошу прекратить рекламные коммуникации. Не нужны мне никакие услуги, запрещаю звонить как вам так и вашим партнера... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Нет, у него только ПСБ банк. Верните деньги отправителю. Я вообще не понимаю, как мог пройти данныц платеж, если на... Читать полностью

Заблокировали счет в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! 2 июня в центральном офисе Т-банк я написала заявление на перевод денежных средств с карты Т-банк на д... Читать полностью

Как скачать приложение тбанк
Т-Банк

Как скачать приложение тбанк на айфон Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Зачислите деньги на кредитную карту Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Нет, у него только ПСБ банк. Верните деньги отправителю. Я вообще не понимаю, как мог пройти данныц платеж, если на... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Мой номер договора в Т-банке: 5073158379. Или вам нужен номер договора отправителя средств в ПСБ банке? Читать полностью

Пропали деньги, не даёт вывести детское пособие
Т-Банк

Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, ни... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня 6.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Да, верните деньги отправителю. Читать полностью

Проверка перевода денежных средств
Т-Банк

Добрый день. Сегодня в 15:05 мой брат с ПСБ перевел мне на Тбанк по СБП на номер +** 10 000 рублей.  Мне... Читать полностью

Не пришел платеж на steam при пополнении через т-банк
Т-Банк

Ранее пополнял через другие сервисы, все работало хорошо, но тут увидел в своем банке это возможность и решил попол... Читать полностью

Когда вернут разницы за оплату заправки через раздел «Город-Топливо»?
Т-Банк

Здравствуйт. 27.05.2025 в 8:14 заправляла автомобиль через Ваше приложение, раздел Город - Топливо. Выбрала 60,00 л... Читать полностью

Как понять правильный ли документ выдали при возврате покупки. И можно ли узнать по чеку, точно ли был возврат по данной покупки? Могу прислать чеки. Продавцы вели себя как мошенники. Был ли возврат ? Продавцы могли меня обмануть. Прошу помочь
Т-Банк

Как понять правильный ли документ выдали при возврате покупки. И можно ли узнать точно ли был возврат по данной пок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок решения вопроса???
Сбербанк

Когда будет ответ???? Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка

Здравствуйте.относительно недавно компании Росбанк и Т-банк объединились в единый банк.Из-за этого вся история опер... Читать полностью

Вопрос по кредитным продуктам
Сбербанк

У мен вопрос. Был кредит взят автокредит в 2014 году, платил, все было ок, через пару лет сократили, и перестал пла... Читать полностью

Блокировка счёта с пособиями
Совкомбанк

Банк заблокировал счёт . На данный счёт поступает детское пособие. Сначала ссылались на судебного пристава. Пристав... Читать полностью

Закрытьр/с
Альфа-Банк

Как дистанционно закрыть р/с Читать полностью

06.06.2025 Другое
Озон банк приостановил операции
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по карте, не даёт закрыть счёт и вывести деньги в другой банк. Чат поддержки беспол... Читать полностью

8 месяцев блокировки, противоречивая информация и полное бессилие клиента
Т-Банк

Прошу заметить, что в одном из официальных ответов Банк России прямо указал следующее:«При получении ответа кредитн... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Приостановление операций
Т-Банк

Здравствуйте, я провел несколько контрольных процедур в отношении вашего банка. Кратко:1. Сотрудники умеют только ч... Читать полностью

Вклад
Сбербанк

Вклад "Лучший %" с ежемесячной выплатой процентов. По общим условиям "Причисленные (капитализированные) ко Вкладу п... Читать полностью

ОСАГО оформление полиса

Почему на сайте невозможно оформить осаго на полгода, если можно то как? Читать полностью