Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".
3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "Совкомбанке".
В отделение банка, где мне отказали в выдаче моего накопительного счета, объясняя это блокировкой на основании проверки операции по другому счету. Согласно Закона, мне ОБЯЗАННЫ указать статью Закона, на основании которго мне залокировали счет.
Ни в отделении банка, ни на горячей линии, ни в чате банка, статью Закона мне так и не указали!
Мои права нарушены, я несу финансовые потери в связи с действиями банка.
Требую указать статью Закона, на основании которго мне заблокировали накопительный счет, текущий счет, банковское приложение!
Требую разблокировать доступ к моему накопительному и текущему счетам!
Ответов банк не дает, вместо ответов идет регистрация очередного обращения, без ответов!
При посещении отдления ПАО "Совкомбанка" по адресу: ул. Мира, 8, Мытищи,
менеджер сказал, что он не причем - заблокировал ПАО "Совкомбанк", возникает резонный вопрос кто находится под видом работников ПАО "Совкомбанка" в отделениях?!
По итогу:
- Все мои средства заблокированы в ПАО "Совкомбанке".
- Внятных ответов я не получил.
- я несу финансовые потери.
- К кому обращаться для решения - неизвестно!
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
В соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, заблокировать личный кабинет, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. С целью сохранения Ваших средств и недопущения мошеннических списаний, Вам был осуществлен звонок из Совкомбанка.
На текущую дату Банк принял решение. Подробности направлены при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью
Утром при попытке перевести 1000 р себе в Т банк из которого ранее поступили 25000р мой счёт и вход в интернет банк... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12291108/Здравствуйте. За данный отзыв не начислены баллы на... Читать полностью
Нотариус отправила запрос на наличие счёта 22.04.2025, сегодня 07.06.2025 ответа нет. На горячей линии ничего не го... Читать полностью
не начислили баллы за отзыв Читать полностью
как я могу перевести одобренный кредит на картк Читать полностью
Здравствуйте. Мне предложили по акции "Рефинансирование на халву 24" оформить рассрочку. Я как раз искал в каком ба... Читать полностью
здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями? Читать полностью
Здравствуйте!Из за ошибки банка совкомбанк испорчен кредитный рейтинг. дело в том что у меня нет их продуктов,но он... Читать полностью
Маргарита здравствуйте!Вы слышали о проекте "Совкомбанк-PRO"?Вам как начальнику управления клиентского настроения С... Читать полностью
Уточнить статус заявки по ипотеке Читать полностью
Вот и "любимый" Совкомбанк подвел!Приходит уведомление 5.06.2025г Вы исключены из программы лояльности с 4.06.2025г... Читать полностью
"21" мая 2025 года между мной и Банком Филиал "Центральный" ПАО «Совкомбанк» заключён кредитный договор под залог н... Читать полностью
В так называемом уведомлении в виде смс - указано, что ваше очередное обращение зарегестрировано - и болльше ничего... Читать полностью
Одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью
Я переводила деньги по своим личным делам - банк посчитал, что меня разводят мошенники и заблокировал мой счет. Ок,... Читать полностью
В связи с тем что хоум банк перешел в совкомбанк, мою кредитку тоже перевели в этот "чудо банк" и бонусом мне подк... Читать полностью
Здравствуйте, очень разочарована совкомбанком ! Консультантв тянут на 1 +, только и ничего не могут объяснить,графи... Читать полностью
Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью
Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду Читать полностью
Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью
Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью
Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть займ в альфа банке, альфа финанс, исполнительных производств ещё нет, просто пока сложная... Читать полностью
Подскажите мой отзыв от 27.11.2024 ещё долго будет проверяться Читать полностью