Блокировка Альфа-онлайн во время нахождения за границей

Добрый день,Похоже, я не одна попала в абсурдную ситуацию - нахожусь за границей, после попытки зайти в альфа-онлай... Читать полностью

Как связаться с живым оператором в АльфаБанке?

Хочу узнать условия по дебетовым картам, брокерским счетам и так далее. Как связаться не с голосовым помощником, ко... Читать полностью

Приключения с апельсиновой картой

Заказала через приложение Альфа банка доставку новой апельсиновой карты вечером 30.05, 31.05 утром приехал курьер в... Читать полностью

Неправомерный отказ принять нотариальную доверенность!

Попова Марина Игоревна, тел. 8925512279. С 30 мая 2025г, 02.06.2025, 04.06.2025 г,06.06.2025 г. Подавала довереннос... Читать полностью

Подключение услуги без моей просьбы

Было подключена услуга альфа чек без моей просьбы. Консультант по этому поводу сказал, что было отправлена смс с со... Читать полностью

Кредитная карта, комиссия

Добрый день, хотел закрыть кредитку, но не успел под беспроцентный период, потому что банкомат не работал. К сожале... Читать полностью

Ошибка авторизации

Добрый день. Выходи ошибка 11060 при авторизации в проект Свой в Альфа. На почту (expert@alfabank.ru) отправляла id... Читать полностью

Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью

Мошенники украли деньги

Жду Читать полностью

Подтвердите, что у Альфа-банка отсутствует дистанционное обслуживание.

Хорошо, жду. Просьба предложить любые возможные варианты, кроме "придти в офис с паспортом" Читать полностью

Вернуть прожиточный минимум со списаных денег с зарплаты

Здравствуйте. У меня есть займ в альфа банке, альфа финанс, исполнительных производств ещё нет, просто пока сложная... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников, дезинформация, банк не выполняет свои же условия по акции.

Здравствуйте. Хотела оформить альфа карту по акции "Кэшбэк 1000 альфа баллов за одну покупку от 3000 рублей" https:... Читать полностью

Повторно пишу про рекламные коммуникации.

Задолбали вы меня названивать и предлагать услуги. Я написал заявление о запрете рекламных коммуникаций и об отзыве... Читать полностью

Не выдают талоны, ожидание от часа

Лиговский просп., 73, «Санкт-Петербургский», офис «Лиговский»Офис работает как хочет, вечное ожидание от часа.Талон... Читать полностью

Некорректная консультация сотрудника банка, на основании которой клиент понес финансовые потери

Уточите сроки ответа? И каким образом будет дан ответ. Номер обращения указан. Читать полностью

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной истории

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью

Справка о закрытии кредита

Поучается, что мне за 5 недель с даты обращения не расторгли договор? Поэтому на обращение за справкой о закрытии к... Читать полностью

Абсурд с приглашением друзей

Тем временем, курьер перенес уже в третий раз на сегодня с 11 до 13. И его не было, и звонка от него не было. Ваш п... Читать полностью

ipoteka-support@alfabank.ru

Добрый день.С ответом никто не вернулся :(Я снова задала вопросы на ipoteka-support, но они, ожидаемо, не отвечают... Читать полностью

Альфа-банк не отвечает за слова своих сотрудников.

Добрый день! Прошу помочь разобраться в непростой ситуации. 31.05.2025 я обратился в чат для создания заявки на пол... Читать полностью

Как открыть расчетный счет без обязательной процедуры фотографирования

Здравствуйте.Интересует вопрос,согласно какому закону в ВТБ обязательное фотографирование пр открытии РС?Что против... Читать полностью

Здравствуйте.В продолжении истории с предвзятостью (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/747297... Читать полностью

закрытие счета !!!!!!!!

Нет нам Сказали согласование ждать , но уже 3 деень прошу вас ускорьте , деньги мне нужны оплатить садик ребенку пр... Читать полностью

получение средств в размере 1800 р за зачтение отзыва

Добрый деньСкажите, пожалуйста, получение средств в размере 1800 р за положительный отзыв возможно только на указан... Читать полностью

Т банк обманывает всех

Здравствуйте мне сказали что будет бонус 3 т но дали только 1т рублей за два друга это беспредел Читать полностью

Просьба рассмотреть обращение УКБО

Здравствуйте! Прошу снять УКБО ,устал с этим бороться ,дайте пожалуйста мне спокойно вывести средства со своей карт... Читать полностью

Все счета Сбербанка заблокированы

С 20 апреля 2025 года все мои счета заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт от о... Читать полностью

Заблокировали денежные средства и отказываются их выдавать

Доброго времени суток , у меня такая ситуация, положила через банкоматы 210 т.р и 390т.р далее продала USDT на бирж... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет без оснований

Мне заблокировали доступ к личному кабинету после последней операции - пытался перевести своему знакомому деньги. С... Читать полностью

Статус Зарплатный клиент сняли

С сентября 2024 являюсь зарплатным клиентом банка, 5 июня пришло сообщение,что я не зарплатный клиент и по всем вкл... Читать полностью