70
В чат написал 05.06.2025 года:
Здравствуйте, подскажите, могу ли я подключиться к акции «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Был клиентом Росбанка. С 1 января 2025 года Росбанк был официально присоединен к Т-Банк. А карту Black попросил Вас закрыть.
Мне ответили:
Дебетовый счет у вас действительно закрыт. Проверим возможность включить вас в акцию до 06.06.2025 включительно. О результате сообщим в чате и пришлём push-уведомление. Следить за статусом обращения можно в личном кабинете и приложении Т-Банк в разделе «Чат» > «Обращения».
В чат написал: 06.06.2025 года:
Здравствуйте! Поступила смс, но результат на мое обращение, я не вижу. Пишет - За последние три месяца обращений нет.
Мне ответили:
Вижу, что коллеги рассмотрели ваше обращение. Написали условия акции для участия...
Повторно написал в чат...
Мне ответили:
Передала информацию коллегам. Они проверят, что можно сделать, и сообщат о результате до завтра включительно. Вижу, что дебетовая карта и счет Tinkoff Black уже закрыты.
В начале, не смог добиться в чате, чтобы изменили на тариф бесплатного обслуживания по карте. И сейчас не могу получить ответ по акции.
Кстати я клиент банка ВТБ и банка Открытие. Открытие был официально присоединен к ВТБ. ВТБ предложил выгодные индивидульные условия (повторно предложил накопительный счет с приветственной ставкой, не нужно было ждать 180 дней и бонусы).
Здравствуйте.
Сейчас коллеги уточняют информацию у менеджера акции. Ответ предоставим вам до 09.06.2025 включительно по телефону или отправим СМС.
Отметим, что бонус по акции предоставляем участнику в течение 14 календарных дней с момента выполнения условий.
Ваши обращения в поддержку без внимания не оставим. Проверим и примем внутренние меры, если в каких-то моментах действовали или отвечали не так, как должны были. Спасибо за обратную связь!
Также передам информацию коллегам, что у вас не отображаются обращения. По готовности они отправят вам СМС с результатом.
Чтобы пришедшие клиенты Росбанка могли полноценно ознакомиться со всеми преимуществами нашей экосистемы, мы подготовили специальные условия с бесплатным обслуживанием до 28 февраля 2025 года. 1 марта 2025 года cрок акции подошел к концу и обслуживание снова стало платным.
У Black есть разные тарифы. По стандартному берем деньги за обслуживание — 99 ₽ в месяц.
Можно не платить за обслуживание, если подключить подписку Pro. Она предоставляет бесплатные оповещения по всем картам, привязанным к счету Black, увеличивает доход по накопительному счету и повышает лимит кэшбэка. Стоимость подписки составляет 299 ₽ в месяц или 1 990 ₽ в год.
Также действует сервис Premium. Он включает бесплатное обслуживание, бесплатные оповещения, доступ к бизнес-залам в аэропортах и на ж/д вокзалах по всему миру, страховку путешественника и кэшбэк до 60 000 ₽ в месяц по каждому счету Black.
Если на ваших счетах хранится 50 000 ₽ или больше (включая суммы на картах Black, вкладах, накопительных и брокерских счетах), то обслуживание также будет бесплатным.
Подробнее о том, как пользоваться картой бесплатно мы указали на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Взял рассрочку на дебетовую карту.При активации предложения списали сумму предложенную банком с кредитной.Это норм... Читать полностью
я свои данные отправил вам на почту Читать полностью
Уважаемая Анна!Вот как вы говорите про "Покажем два варианта документа: нашу стандартную справку и платежное поруче... Читать полностью
разблокируйте мне карты Читать полностью
... Прошло 2 недели, а воз и ныне там. Я эту машину уже засмтраховал в другой компании. Вроде-бы, инцедент должен б... Читать полностью
Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью
Добрый день!Как обычно совершал платеж юридическому лицу по реквизитам. И как обычно хотел распечатать платежку (ст... Читать полностью
я открыл карту, передал номер счета в бухгалтерию для перевода моей заработной платы, 23.07.2025 мне поступил аванс... Читать полностью
23.07 Мне нужно было оплатить таможенную пошлину, для этого я решил воспользоваться кредитной картой, и перевел на... Читать полностью
Взял рассрочку на дебетовую карту.При активации предложения списали сумму предложенную банком с кредитной.Это норм... Читать полностью
Завершина процедура внесудебного банкроство. Банк не закрыл долг, не отправил данные в кредитную историю, а так же... Читать полностью
тутор плейс/ Я не подписывалась на обучение, как вернуть деньги, они не отвечают. С моей карты *8238 Дата 02.07.202... Читать полностью
Уже полгода я борюсь с этим горе - банком. хотела стать клиентом, но их же курьер отменил встречу дважды. я отказал... Читать полностью
Добрый день. Анна, как мне закрыть счет в т-банке? Я работаю в бюджетной сфере. Зарплатная карта была от Росбанка,... Читать полностью
Здравствуйте! Осенью 2024 года я вывела деньги со вклада в Росбанке. Как можно получить выписку с этого вклада за 2... Читать полностью
Банк фуфло! Столько лет пользуюсь им,не каких просрочек нет,и рассрочки брали и т.д, на счете всегда оборотные сред... Читать полностью
Функция "Заказать справку" - PDF-файл, который надо конвертировать в тот же эксель. Но справка составлена так убого... Читать полностью
Много лет пользуюсь услугами онлайн- банком. Особенно нравилось, что можно было получить журнал операций за любой п... Читать полностью
По вашей же инициативе меня внесли в эту базу.Я никак не связана с переводами без добровольного согласия кого‑либо.... Читать полностью
Добрый день. Прошу вас помочь. Отп банк закрыл мне доступ в личный кабинет и заблокировал мои денежные средства,нап... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
У меня заблокировали карты по 161 статье из-за вашего банка сейчас я не могу пользоваться своими картами никакого т... Читать полностью
Здравствуйте,подавали заявку онлайн написано было что одобрили поехали вчера в банк сказали что отказали ,щас зашел... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью
Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью
14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью
Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью