Банк сделал все, чтобы клиент не мог с ними связаться.

Стали приходить сообщения от альфа-банка о неоплаченном штрафе (которого нет нигде, ктроме их сообщений + я В принц... Читать полностью

Ошибка перевода: как вернуть деньги,если отправитель и получатель заявили согласие с требованием

Я случайно отправила деньги незнакомому человеку по номеру телефона. Мы оба оказались клиентами одного банка - А-Б,... Читать полностью

Не начислили кэшбек 20%

Я оплатил покупку бензина на заправке teboil, указанной в приложении. О каких еще условиях можно говорить? C моей с... Читать полностью

Не отвечают по обращению 3 месяца

Добрый день, я давно пользуюсь услугами вашего банка как физическое лицо;: у меня есть дебетовая, кредитная карта и... Читать полностью

Удалили номер телефона из-за некомпетентности сотрудников

Мне никто не звонил! Почему-то когда я оставила обращение, мне и оператор перезвонил и сотрудник банка, обещал разо... Читать полностью

Открыла детскую карту альфа банка, сделала покупку от 1000р, не пришел кэшбэк 1000б

Да , все выполнено по условиям акций, но и ждать получается не 30 дней а больше.. Читать полностью

невозможно воспользоваться кредитом

кредит выдали, но возможности им воспользоваться нет. при любой операции блокируют все счета и доступы и ничего не... Читать полностью

Отзыв об обсуживании в банке

Хочу дополнить отзыв скриншотами и другой информацией. Как зайти в первый отзыв, чтобы дополнить. Читать полностью

Проблема со снятием денег по банкротам в г.Нижний Новгород

Добрый день! Очень жду информацию когда будет работать касса в отделении на ул.Горького,140?  Читать полностью

Подключили услугу, без моего ведома.

Альфа банк подключили услугу Альфа чек, без моего согласия, деньги списали. Прощу разобраться. Читать полностью

Банк сделал все, чтобы клиент не мог с ними связаться.

Стали приходить сообщения от альфа-банка о неоплаченном штрафе (которого нет нигде, ктроме их сообщений + я В принц... Читать полностью

Полное досрочное погашение

Хотела досрочно закрыть кредит ,деньги со счета списали кредит не закрыт .обращение составлено рассмотрение более 1... Читать полностью

Говно, а не банк, говнобанк

Оформлены деньги в рассрочку от 14.04.2025 95 000 рублей и сумма комиссии 28 500 рублей. Далее я внесли в счёт пога... Читать полностью

Введение в заблуждение банком, чтобы у пользователя образовался долг с процентами

Вопрос, почему сотрудники банка при оформлении кредитной карты, которая год без процентов умалчивают об одной важно... Читать полностью

Почему с меня сняли деньги за снятие наличных на кассе

И как разблокировать карту свою!!!? подскажите пожалуйста  Читать полностью

почему с меня взяли комиссию за снятие наличных 1000 руб

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему с меня снял банк комиссию в размере 1000 рублей при снятие наличных в кассе... Читать полностью

Безосновательное выставление комиссии банком за смену подрядчика

Взяли семейную ипотеку на строительство дома в ноябре 2024 года. Застройщик аккредитован банком, сделка прошла, дал... Читать полностью

Отношение к клиентам

Банк не даёт вывести мои же деньги на мой личный счёт через СБП в другом банке. Служба поддержки не перезванивает.... Читать полностью

Незаконное списание средств, за какие-то чеки

Здравствуйте. Окрыла кредитную карту в Альфа-банк примерно в 2020-2021 году. А в этом году банк решил списывать с м... Читать полностью

Ипотека с паспортом РФ, но ЛНР пропиской?

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли в вашем банке оформить ипотеку с паспортом РФ, но ЛНР пропиской?  Читать полностью

Re: в ответ на обращение № 250611-7000-042879

Здравствуйте! Категорически не согласен с отказом разблокировки кредитной карту. Просроченная задолженность мною по... Читать полностью

Вопиюще неправомерный пункт договора!

Здравствуйте.Ситуация следующая. У меня ИТ ипотека с 19.09.2023 года. До 19.03.2025 нужно было предоставить докумен... Читать полностью

Здравствуйте Заблокировали Сбербанк и просят прийти в МВД по вопросам миграции. Туда я уже записался могу попасть только на следующей неделе, могу ли пока что снять деньги с заблокированной карты в банке?

не могу снять деньги с карты  Читать полностью

Заблокировали счета по ФЗ-161, помогите

Мне заблокировали все счета по ФЗ-161, я отправил в ЦБ РФ более 10 заявлений, и каждый раз приходил отказ. У меня з... Читать полностью

Операции по переводу денежных средств БЕЗ МОЕГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ!

Я уже получила ответ, спасибо , мне еще один такой же не нужен! в моем аккаунте АЗОН нет данных покупок , а другой... Читать полностью

Почему арест не снимаете

Вчера предоставил в отделение банка документы о прекращении ИП и снятии всех ограничений , но ваш банк почему то иг... Читать полностью

После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке

Анна, Вы не понимаете, к сожалению. Зато я понимаю, что у Вас есть определенные ограничения, связанные со скриптами... Читать полностью

Как вернуть деньги при блокировке карты по 115 ФЗ?

Заявление на разблокировку карты было подано 19.05.2025г., сотрудник озвучил срок разблокировки 10 рабочих дней и 5... Читать полностью

Выпуск, перевыпуск карт

Вы говорите об обычной дебетовой карте или о моментальной? И возможно ли восстановить логин в этом случае? Читать полностью

Вывод средств очень долго

вчера подал заявление на закрытие счета с выводом денег. Завтра уже выходные. Отправьте деньги сегодня же.... Мне н... Читать полностью