12
В альфа банке стартовала акция от партнера, при пользовании услугами заправки Teboil , начисляется кэшбек 20%. Приехал, заправился, оплатил в сервисе заправки в приложении альфа и мне ничего не начислили. В поддержке говорят, что не выполнил условия. Хотя недавно так же заправлялся в газпромовской сети, кэшбек дали. К сожалению не могу рекомендовать данный банк, всегда придумывают хитрые зацепки, лишь бы не платить кэшбеки клиентам и всячески запудривать мозги условиями на 30 листах. Очень пожалел, что вместо заправки , где ругулярно заправляюсь, решил попробовать новую станцию. В итоге и бензин получился дороже, и кэшбек не начислили. Ну и вынужден тратить время на написание отзыва.
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏
В чате вам верно сообщили об условиях начисления, которые вы не выполнили. В этом случае зачислить кэшбэк не сможем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
В силу своей работы каждый день перевожу деньги физ лицам в разные банки, никогда не было проблем. Но вот уже три д... Читать полностью
11 июня, в 09:15 зашла в отделение банка Новосибирск, Ленина, 52. Операция - гашение основного долга в обход ареста... Читать полностью
Мы являемся пострадавшими от мошеннических действий аккредитованной компании (документы предоставлены). Мало того,... Читать полностью
Наш подрядчик ИЖС (из аккредитованных вами) оказался мошенником, на него возбуждено уголовное дело, все документы в... Читать полностью
Добрый день, я являюсь пострадавшим от мошеннических действий застройщика ИЖС, аккредитованного в вашем банке. Доку... Читать полностью
скажите, пожалуйста, на ваш взгляд, является ли ответ банка действительно ответом на заданные вопросынаше письмо:*о... Читать полностью
Отвратительно выстроена система взаимодействия с помощником. Неоднократно звонила по поводу поддержки ипотечного до... Читать полностью
Узнать сумму задолженности и какую сумму нужно внести чтоб встать в график платежей Читать полностью
11 июня, в 09:15 зашла в отделение банка Новосибирск, Ленина, 52. Операция - гашение основного долга в обход ареста... Читать полностью
Мы являемся пострадавшими от мошеннических действий аккредитованной компании (документы предоставлены). Мало того,... Читать полностью
Отвратительно выстроена система взаимодействия с помощником. Неоднократно звонила по поводу поддержки ипотечного до... Читать полностью
Я заключил ипотечный кредитный договор для покупки земельного участка истроительства на нем жилого дома. После закл... Читать полностью
Я, Тимофеева Валентина Александровна, пенсионерка 78 лет, являюсь клиентом этого горе-банка. Обращаюсь с жалобой по... Читать полностью
мои паспортные данные после того как я пошел актуализировать свой новый паспорт в альфа банк оказались зарегистриро... Читать полностью
Панфилова Евгения Валерьевна30.08.1988 Читать полностью
Пользуюсь услугами банка уже давно, все нравилось: оперативные ответы сотрудников, хорошие категории для бонусов, п... Читать полностью
Пару месяцев в этом горе банке получала карту у курьера , эта бессовестная девушка по имени Ксения , как то без мое... Читать полностью
Добрый день. 06.06.2025 я погасил ипотечный кредит, договор № G050S20101201020 от 02/11/2020. До настоящего времени... Читать полностью
Прикрепите, пожалуйста, номер запроса в Банк России. Читать полностью
11 июня, в 09:15 зашла в отделение банка Новосибирск, Ленина, 52. Операция - гашение основного долга в обход ареста... Читать полностью
Обновление кредитной истории Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу направить в банк заявление о выдачи документов по кредиту ХМБ. Как можно это сделать быстрее. Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирована карта физ.лица по 115-ФЗ. 28 мая 2025г. предоставлены в Банк запрашиваемые документы. П... Читать полностью
Да, я уже это слышу почти 10 дней. Сегодня в офисе станет яснее. Далее уже будет подана жалоба в ЦБ и РПН по данном... Читать полностью
Здравствуйте. В пятницупришло сообщение, что мою карту заблокировал Т Банк, т.к я в реестре контролируемых лиц. Я н... Читать полностью
Здравствуйте! Вот именно клиент должен нести ответственность , а не его родители , с которых ваш банк требовал пог... Читать полностью
У меня автокредит. Я сделала Каско, отправила в банк. Очень долго рассматривают заявку. Итог. Повышение процентно... Читать полностью