Пишу сюда, потому что обращения в поддержку т-банка не дают никакого результата!
21 апреля мною было оформлено КАСКО в тинькофф. Условиями были предоставлена подписка Премиум НА ГОД! Проходит полтора месяца и у меня списывают без каких либо оповещений плату за сервис-2000 руб. на мои возмущения, деньги вернули, НО НА КАКОМ -ТО основании взяли и отменили подписку годовую! что за действия необоснованные?! И теперь они тянут время в чате и не возвращают подписку. Мол мы решаем ваш вопрос, но по факту ничего не решается. Тинькофф разочаровывает уже не первый раз, похоже нужно искать другой банк!
Здравствуйте.
Вы отменили полис и мы отключили льготу на премиальный сервис. После этого мы не списывали плату два месяца: в первый месяц — так как сервис продлился в день снятия льготы, во второй месяц — так как вы выполнили условия по балансу и тратам. Позже вы оформили новый полис, но по условиям акции мы можем предоставить льготу только один раз.
Ранее сервис был бесплатным 5 месяцев, сейчас продлили льготу до 1 года. Если вы хотите подключить сервис повторно и воспользоваться предложением снова, то это возможно.
Мы ошиблись, когда сообщили вам, что бонус вернут. Простите. Дополнительно проверю действия и консультации в поддержке и, если найду недочеты, проведу работу над ошибками.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПочему всем за приглашение друга на кредитную карту дают 4000 руб, а мне 3500. Каким образом система эта считает не... Читать полностью
Работала в данном банке с 23 года( март )по 25 год(26 февраля 2025).Банк ужасно относится к сотрудникам. Все блокир... Читать полностью
Уставовал в акции 25% при покупке средств для ухода биодермо, срок выплаты вышел, поддержка неоднократно игнорирова... Читать полностью
Решила я воспользоваться кэшбеком т-банка и купить с сайта ламода. Совершила заказ и сразу оплатила. Спустя три чет... Читать полностью
С февраля 2025 года решением Арбитражного суда я признан банкротом, введена процедура реализации имущества, о чем с... Читать полностью
Давно дружу с этим банком, и считала его одним из лучших, но вот и он начал дурить. Ситуация неприятная, дело не в... Читать полностью
Анна, вы вообще не по делу ответили.Причина была в том, что когда я приглашал (конец мая) отображались устаревшие у... Читать полностью
Здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
Здравствуйте, в мае этого года неожиданно узнаю,что все мои счета и карты в разных банках блокируются по 161фз,я не... Читать полностью
На мотоцикл не возможно оформить полис осаго в Т страховании. Переходя на сайте в раздел не легковых автомобилей, п... Читать полностью
Мне никто ничего не ответил и не подключили сервис на тех же льготных условиях! поддержка просто закрывает обращени... Читать полностью
Что значит повторно? я оформила еще один полис каско, условием покупки полиса была подписка премиум на год!!! у мен... Читать полностью
Добрый день! Был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Оформлен новый полис КАСКО. Поскаж... Читать полностью
Решил оформить в Т-банке КАСКО, отказывают. Месяц нвзвд несколько раз звонили из Т-банка и предлагали оформить КАСК... Читать полностью
И какие сроки?Мой расчетный период по кешбэку 26.05.2025г. и я хочу понимать переставать мне пользоваться вашей кар... Читать полностью
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Расчеты с операторами в течение месяца делала трижды, каждый раз мне рассказы... Читать полностью
30.03.25 в мой припаркованный автомобиль врезался Тс сдавая назад.Меня в момент аварии не было. Виновник Дтп вызвал... Читать полностью
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/120412/ Читать полностью
Здравствуйте. У меня автокредит, который перешёл в Т Банк из Росбанка. У меня закончилась КАСКО и мне сказали, что... Читать полностью
Почему всем за приглашение друга на кредитную карту дают 4000 руб, а мне 3500. Каким образом система эта считает не... Читать полностью
Работала в данном банке с 23 года( март )по 25 год(26 февраля 2025).Банк ужасно относится к сотрудникам. Все блокир... Читать полностью
Уставовал в акции 25% при покупке средств для ухода биодермо, срок выплаты вышел, поддержка неоднократно игнорирова... Читать полностью
Уважаемая Варвара, я придала огласку на всех форумах и все равно вы ничего не делаете. Прошел уже 21 день с момента... Читать полностью
Решила я воспользоваться кэшбеком т-банка и купить с сайта ламода. Совершила заказ и сразу оплатила. Спустя три чет... Читать полностью
Удачи вам, продолжайте обманывать и обкрадывать людей дальше Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 14.06.2024 года номер 86837958-... Читать полностью
С февраля 2025 года решением Арбитражного суда я признан банкротом, введена процедура реализации имущества, о чем с... Читать полностью