При входе в банк ВТБ с ноутбука через безопасный режим и с вводом кода доступа на экране появляется надпись следующего содержания: Вход временно недоступен.Попробуйте войти позднее. Если ошибка повторяется, напишите в чат. Т.к. ошибка повторяется, то и пишу в чат. Ошибка выходит в браузере Яндекс.
Добрый день!
Рекомендуем очистить кэш браузера и убедиться, что на вашем устройстве отключен VPN, после этого повторить попытку входа в личный кабинет.
Если затруднение сохранится, просим прислать пошаговые скриншоты ваших действий и скриншот с возникающей ошибкой, а также сообщить дату вашего рождения, версию браузера и время (мск) воспроизведения ошибки. Информацию и скриншоты просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 764332».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте! Прочитала, что при переводе пенсии в ВТБ с 10 марта по 30 июня 2025 года, новым клиентам выплачиваетс... Читать полностью
как вы себе это представляете? зачастую сотрудники не знают какой mcc-код будет Читать полностью
Я не понимаю, что происходит, как добиться от банка информации? Откуда этот 161-фз, если счет использовался только... Читать полностью
я хочу закрыть счета в Вашем банке но мне это не удается сделать , я признан банкротом и освобождён от долгов , в о... Читать полностью
Да уж, с таким ответом, а точнее издевательством вместо ответа и включением дурака все с вашим банком мне ясно! Читать полностью
Здравствуйте! Ситуацию описала в отзыве. Помогите пожалуйста разобраться и решить вопрос. Очень неприятно, если бан... Читать полностью
Добрый день! Срок действия моей карты закончился год назад. Мненужна выписка движения денежных средств за последние... Читать полностью
суммы по эквайрингу по отчетам не совпадают с поступлением на счет. Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте! Прочитала, что при переводе пенсии в ВТБ с 10 марта по 30 июня 2025 года, новым клиентам выплачиваетс... Читать полностью
Да уж, с таким ответом, а точнее издевательством вместо ответа и включением дурака все с вашим банком мне ясно! Читать полностью
Здравствуйте! Ситуацию описала в отзыве. Помогите пожалуйста разобраться и решить вопрос. Очень неприятно, если бан... Читать полностью
Почему не работает ни одно отделение 4 дня в Клинцах и почему не разблокировать учетную запись по телефону? Читать полностью
утрачена карта,пароль забыт.уже оформил новую,хотел бы получить доступ к акаунта,т.к. там лежат все деньги. Ехать в... Читать полностью
Являясь участником СВО, оставил нотариальную доверенность на близкого родственника (мать). При выполнении БЗ были у... Читать полностью
Я поддержку просила у меня бы в чате объяснить на что расходовалась тысяча рублей, Нет расходной операции. Я изнача... Читать полностью
Когда сотрудники банкаВТБ дадут официальный ответ на обращение CR-15177194 ,оно получено и находится на рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте! телефон уже работает. Вновь не смог вам дозвониться. Уже со своего номера на 1000. Звонок 11.06 в 20:... Читать полностью
В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Подскажите, через Сбербанк онлайн как отказаться от пакета услуг по кредиту Выгодный процент? Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью