Взял кредитную карту на 66000р. Понадобились деньги, потратил. Никто вообще на горячей линии не мог объяснить толком ежемесячный платеж. Закончился льготный период и выкатили платеж 9200! За 66000 р долга! Решил взять кредитные каникулы в связи с уменьшением доходов. На сайте банка указано, что на кредитную карту это возможно по 353-ФЗ. Узнал пакет документов(заявление и выписка с р/с, т.к. ИП). 4 дня я отправлял эти документы. Приходила смс, что пакет докментов не полный. На горячей линии вообще не могли сказать, чего не хватает. Уже взял и загрузил 0 2-ндфл как физ.лицо. Начались праздники, выходные. И тут сегодня утром сообщают, что затребовали справку с центра занятости, что я не состою на учете как безработный. Это пол беды. На горячей линии девушка сказала, что попробуйте проехать в офис, подать на рефинансирование, заркыть карту путем кредита. Приехал в офис и тут мне с порога "кредитные каникулы на кредитные карты дают только участникам СВО")))))) это мне 4 дня на горячей линии запрашивали документы. Попал к менеджеру, она подтвердила инфо про креитные каникулы, ознакомилась с договорам, что там они не предусмотрены. Ну это пол беды: в чате в приложении мне доказывают что можно взять на кредитные карты, у вас запросили справку с центра занятости. На горячей линии попал на девушку, она говорит, что на карты нельзя оформить, только если участник СВО. И в офисе говворят, что только участникам СВО. Не банк, а полный бардак!!!!! Никогда в жизни не буду больше вашими услугами пользоваться. Отделение говорит одно, на горячей линии совершенно разгная информация. Чат вообще своей жизнью живет. В итогу меня 4 дня гоняли с документами, не могли объяснить что им нужно. И по итогу платеж 16.06., а это понедельник уже и центр занятости до понедельника не работает!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗдравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа Читать полностью
Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью
Прошу вернуть мне проценты , которые были списаны незаконно, из за того что у меня не было интернета, а через сотов... Читать полностью
Альфа-банк каждый месяц списывает с меня за Альфа-чек 99 р. и пакет услуг к кредитной карте (которой я не пользовал... Читать полностью
Еще раз обращаю ваше внимание: я НЕ ПОДАВАЛ заявок через партнеров, НЕ СООБЩАЛ никаких своих данных, НЕ просил офор... Читать полностью
У моего сына открыт счёт в банке, на котором находяться денежные средства. При переводе со счета в Альфа банке на с... Читать полностью
Необходимы были деньги. Скачали приложение на телефон, подали заявку и через некоторое время предварительно одобрил... Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа банка! Паспорт 4014 053690Проживаю уже достаточно долго за пределами РФ,7 мая я перевожу... Читать полностью
Ситуация, почему не нужно оформлять кредитные карты с льготным периодом в Альфа-Банк Оформила карту на 400,000 руб.... Читать полностью
Сколько ожидать разбора ситуации? И стоит ли ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы поднять вопрос о технических ошибках на сайте и приложении. Знакомство с банком началось с... Читать полностью
Оплатила картой покупку в Семейном докторе 11.05.2025 (сумма 11680). Было предложение от партнеров - 7 % кэшбэк на... Читать полностью
Добрый день! Очень жду информацию когда будет работать касса в отделении на ул.Горького,140? Читать полностью
Оценка: ★☆☆☆☆Заказала дебетовую карту в Альфа-Банке 6 или 7 числа, указав доставку на 9 июня, строго в утреннее вре... Читать полностью
Добрый день. 28.05.2025 в адрес Альфа банка было направлено заявление на возврат исполнительного листа. Трек номер... Читать полностью
При переходе по ссылке близкого в окне пишут"Не удалось подключитьсяЭто временная техническая неполадка. Скоро всё... Читать полностью
Здравствуйте. Лично подать заявление на перевод второго транша нет возможности. В поддержке сказали можно по довере... Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
А дальше тоже не получится оставлять отзывы? Читать полностью
Закрыли счет в озон банке, сказали остаток моих денег на счету перешлют мне в другой банк максимум за 20 дней, 20 д... Читать полностью
Добрый день просим уточнить инофрмацию по прохождению процедуры аккредитации оценочной компании в Банк Дом. РФ в 20... Читать полностью
№ 9042/023 Сбербанк Нижнего Новгорода ул. Баумана, 50Можно ли в этом отделении заказать карту на дом или придти туд... Читать полностью
Почему из за вашего банка вора, я должна страдать. По вашему банку прокуратура плачет, я думаю стоит обратится, с 2... Читать полностью
Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью
Одобрили кредит в банке, как его получить, что для этого нужно? Читать полностью