Список вопросов

не засчитали отзыв об услуге банка

14.06.2025 20:22
8
Альфа-Банк

Мне не засчитали отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12303936/?a=b) согласно п. 3.8.18. в) Правил «Народного рейтинга».

Как это опротестовать?

 Я получил консультацию по вопросуц, написал отзыв, а его не засчитали: "Администрация оставляет за собой право не засчитывать оценку по отзыву в случаях: если клиент банка/компании обращается за консультацией по продукту или услуге, которыми в итоге не воспользовался." Скажите, ведь отзыв должен быть о том, что мне понравилось или нет. Я честно написал, что мне понравилась консультация. И именно потому, что она была хорошей, я понял, что интересующая меня улсуга мне не походит. Благодаря консультации я не сделал ошибку.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка приложения и карт
Альфа-Банк

6 июня 2025 года я оформил кредит в вашем банке 1200000 через приложение, в этот же день я перевел всю сумму на сво... Читать полностью

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !
Альфа-Банк

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Альфа банк не раскрывает экскроу.
Альфа-Банк

Написал на почту. Результат такой же - полный игнор.  Читать полностью

14.06.2025 О банке
Почему пропали начисления кэшбэка с кредитного счета ?
Альфа-Банк

У меня комбо счет , всегда были начисления кэшбэка и на кредитный счет и на текущий . Сегодня обнаружила , что на к... Читать полностью

незаконное списание
Альфа-Банк

Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью

меня при открытии вклада не предупредили о КОМИССИИ в 99 руб. за "уведомление об операции"
Альфа-Банк

Я обратилась в банк, когда узнала, что сняли 99 руб. за уведемление, когда НИКАКИХ расходов по карте НЕ было! Мне о... Читать полностью

Обман, с реферальной программой посоветуй трем друзьям продукты Альфа Банка и получи 10.000!
Альфа-Банк

Участвовал в реферальной программе рекомендуй трем друзьям продукты банка и получи 10.000 руб. Прежде чем советоват... Читать полностью

14.06.2025 О банке
как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

хочу совершить дорогую покупку с вашим банком и хочу узнать как увеличить я Артемьева Дарья Васильевна  Читать полностью

активация карты альфа-банка
Альфа-Банк

Уже две карты альфа банка улетели в мусорную корзину, первую не получилось активировать из-за технического сбоя, ка... Читать полностью

неисполнение закрытия счета по письменному заявлению
Альфа-Банк

25/04/2025 в офисе банка на комсомольском проспекте 24с1 были поданы 2 заявления на закрытие кредитной карты и соот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !
Альфа-Банк

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Не приобретайте кредитную карта Альфа-Банк 100 дней без процентов.
Альфа-Банк

Добрый день!Мною была оформлена карта 100 дней без процентов в Альфа-Банк. После трат в первые 30 дней использовани... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Лилипео! Прекрати доставать меня!
Альфа-Банк

Вот твой ответ на предудущий вопрос:Приветствую! Я бы не хотела уходить от ответа, поэтому честно признаюсь, что эт... Читать полностью

14.06.2025 Другое
После оплаты задолженности по кредиту напрямую в банке 2 месяца не снимается исполнительное производство.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, не было возможности платить по кредиту , банк подал на... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Банк не делает досрочное погашение займа и игнорирует обращение!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 25 мая оформил через личный кабинет Альфа-банка кредит, который как я позже обратил внимание, оказалс... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Акция 1000 на брокерский счет за покупку акций
Альфа-Банк

Сейчас в поддержке мне ответили, что меня обманул оператор, неправильно предоставив информацию. Почему я должна стр... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Акция 1000 на брокерский счет за покупку акций
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась крайне неприятная ситуация, 31го мая я подала заявку на покупку акций, далее задала вопрос в... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Критический спор с банком, возможен суд
Альфа-Банк

Очень жду вашего звонка! Читать полностью

13.06.2025 Другое
Обман с кэш-бэком
Альфа-Банк

Добрый день!В апреле в приложении банка у меня появилось предложение: если я не буду выводить накопленый кэш бэк со... Читать полностью

13.06.2025 Другое
нет ответа на почте
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу войти в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Не могу войти в сбербанк онлайн. Появляется надпись: "Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокиро... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Пропал доход в кредитном потенциале
Сбербанк

С нетерпением буду ждать Вашего возвращения  Читать полностью

Комиссия за перевод
Совкомбанк

С недавних пор начали снимать комиссию за перевод средств. Я оформляла подписку 10-ку, чтобы можно было расчитывать... Читать полностью

Сбер меняет условия.
Сбербанк

Сбербанк не обращает внимание на оценку независимого эксперта, не отклоняет ее, а просто ставит свою сумму, увеличи... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Блокировка приложения и карт
Альфа-Банк

6 июня 2025 года я оформил кредит в вашем банке 1200000 через приложение, в этот же день я перевел всю сумму на сво... Читать полностью

Не выплачивают кэшбэк по акции "Кэшбэк дня"
Т-Банк

11 июня в акции кэшбэк дня была кола 1л 100% кэшбэк. Перед оплатой проверил, действительно ли подходит выбранный мн... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Доброе утро! Анна...
Т-Банк

А почему мне не дают кредитную карту? Читать полностью

15.06.2025 Другое
Банк намеренно препятствует закрытию кредитной карты
Совкомбанк

13.04.2012 года мною была оформлена кредитная карта со страхованием Старт - Лояльный клиент-28%, в сумме 40000 руб... Читать полностью

Будут ли бонусы за покупку осаго через ваш сайт

Сегодня оформила через вас ОСАГО в Альфе. Вопрос. Поступят ли и когда, сколько бонусы за эту покупку? Читать полностью

Просрочен паспорт 45 лет
Сбербанк

У меня просрочен паспорт, и доступ к Сбербанк Онлайн заблокирован. Подскажите, пожалуйста, могу ли я использовать к... Читать полностью