90
Я заключил ипотечный кредитный договор для покупки земельного участка и
строительства на нем жилого дома. После заключения договора подряда с аккредитованным банком застройщиком ООО «Техно-Ремонт» стало очевидно, что его финансовое положение не позволяет проводить строительные работы (несмотря на выплату ему по аккредитиву более 6 миллионов рублей)
В связи с этим мной было принято решение о замене застройщика путем заключения нового договора подряда с другим аккредитованным банком застройщиком ООО «Гудстоун».
19 декабря 2024 года договор подряда с ООО «Техно-Ремонт» был расторгнут на основании соглашения сторон с условием возврата полученным им по договору подряда денежных средств и отзыва оставшегося аккредитива.
Все указанные шаги были письменно согласованы с банком в соответствии с условиями кредитного договора и договора подряда с ООО «Техно-Ремонт».
В дальнейшем выяснилось, что в отношении сотрудников ООО “Техно-Ремонт” 4-м отделом СЧ по РОПД СУ УВД по ВАО ГУ МВД России по г. Москве было возбуждено уголовное дело № 125024500002000035 по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ.
13 мая 2025 года я был признан потерпевшим по данному уголовному делу. Соответственно, имеются все основания полагать, что кредитные деньги полученные ООО “Техно-Ремонт” были у меня похищены. Также идет процесс по банкротству головного юрлица компании.
В феврале мы совместно с новой компанией направили вам комплект документов на одобрение. В итоге вы отказали, потому что изменились правила с 1 марта. Причем мы подали в феврале. Если бы вы рассмотрели заявку оперативнее, то правила бы еще не изменились, но бывает. Также у компании пропала аккредитация, причем очень странно, но в таблице на вашем сайте она была. Вы говорите найти компанию с аккредитацией, но на вашем сайте список неактуален, где нам найти актуальный список компаний? В какие сроки вы рассмотрите нашу заявку? Мы со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы выйти из сложившейся ситуации, хотя именно вы дали аккредитацию мошеннической компании, то есть ваша аккредитация не дает никакой гарантии, но при этом тормозит процесс.
Более того, ваш банк никак не берет на себя ответственность за сложившуюся ситуацию с одобрением мошеннической компании и не предлагает никакой помощи, хотя уже вышла рекомендация ЦБ на этот счет. Центробанк явно предписывает вам помогать пострадавшим, а вы намеренно затянули сроки, чтобы наш комплект документов от февраля оказался недействительным (кстати, в других банках продолжали согласовывать сделки с аккредитивами по ранее заключенным кредитным договорам).
Предоставленные вашим банком инструкции неадекватн сложившейся ситуации. Не было дано ни одного компетентного ответа на наши вопросы по новому договору.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 763526) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Ответила в народном рейтинге.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью
здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью
23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью
Добрый вечер, проживаю в г. Волгогра. Можно снять с номера автодозвона. Звонят раз в день ищют Ш-ну И., данный чело... Читать полностью
Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью
Здравствуйте,с 2016 по 2019 год пользовался картой Альфа банк ,с 2019 года перестал им пользоваться,месяц назад зак... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощь в решении вопроса о досрочном погашении кредита в приложении Альфа - банка после кредитн... Читать полностью
Вы почему 2 недели уже мне не отвечаете? Я вам на е-мейл написал? Ваш банк это плохой банк, вы не отдаете деньги на... Читать полностью
По какой причине они в этот "холд" попали ? Авито предоставило справку об отмене операции. В течении суток одна из... Читать полностью
Почему автоответчик не переключает на оператора? Звонят левые номера, представляются альфа банком. После первого во... Читать полностью
Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Как много времени, вам, потребуется для изучения вопроса? Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью
Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью
Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 27.09.25г Списание совершил info-portal Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Добрый день, обнаружил просрочку в кредитной рейтинге по платежам по услуге кредитный доктор, при этом процентов на... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью
Банк не проводит разблокировку учётной записи, не позволяет снять деньги с дебетового счёта, процедура банкротства... Читать полностью