Список вопросов

Ответ дан

Недоступен овердрафт

Обслуживание ЮЛ

11.06.2025 10:47

Сбербанк

Автор

khaliv

г Москва

Не можем пользоватся денежными средствами по договору Овердрафта. При обращении в поддержку банка отвечают, что решают техническую ошибку. Лимит овердрафта на данный момент недоступен. Никто из сотрудников не может назвать причину не могут восстановить работоспособность Овердрафта. Кто уполномочен решить данную проблему? Касаемо обращения №2025-0611-0001-8014, Договор №7719550221-24-1.

Добрый день!

Я знаю, что мои коллеги связались с вами и урегулировали вопрос.

По договору овердрафта случился перелимит. Выдана сумма больше лимита.

В настоящий момент лимит овердрафта восстановлен.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

161 фз не решают проблемму

элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью

28.11.2025 Иные вопросы

Обман населения с семейное ипотекой от Сбербанка

В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью

27.11.2025 Ипотечное страхование

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

27.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Сбер не взыскивает по исполнительному листу

26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью

27.11.2025 Иные вопросы

Лимит кредитной карты

Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью

27.11.2025 Иные вопросы

Сервис Плати частями

Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью

27.11.2025 Иные вопросы

Дом клик собирается работать ?

Заказала звонок в дом клик и неделю жду звонка чтоб изменить условия ипотеки Это издевательство Читать полностью

27.11.2025 О банке

Банкомат не зачислил на карту 15000 рублей

26.11.2025 в 20:53 в городе Москва в банкомате Сбербанка с кодом 6011 я положил в купюроприемник 17860 рублей, чтоб... Читать полностью

27.11.2025 Банкоматы

Как обратиться в банк

Это был мой вопрос! Сегодня в 9:46 у меня с карты ВТБ банка снялось 299 рублей за приобретение подписки СберПрайм.... Читать полностью

27.11.2025 Другое

Жалоба на работу сервиса Купер

Добрый день!27 ноября 2025 года мы сделали заказ из ресторана «Вкусно и точка» через сервис «Купер». Ожидая доставк... Читать полностью

27.11.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес

27.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

26.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Без оснований блокируют по 115ФЗ - не дают разъяснений

01.11.2025 пришел запрос в интернет-банк сбербанка в рамках 115ФЗ. ДБО не ограничили, прислали запрос на предоставл... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Банк отказывает в выплате транша

29.09.2023 моим клиентом С-м С. В. был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с И... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание ЮЛ

СБЕР обманывает своих клиентов

Добрый день! Хочу публично отметить, что Сбер себя ведет немного странно, а именно начал обманывать. Какой-то перио... Читать полностью

24.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Когда сделают реструктуризацию?

У меня ИП с 2015 года, все это время обслуживался через счет в сбербанк бизнес, брал кредиты в сбербанк бизнес срок... Читать полностью

23.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Менеджер грозит отключением терминала эквайринга

Добрый день! Менеджер сбербизнеса , прикрепленный к ИП, требует, чтобы р/с эквайринга был открыт только в Сбербанке... Читать полностью

21.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Уже месяц не можем добиться от службы поддержки направления менеджером техника для замены батареи в кассе

В конце октября перестала работать касса, кое как дозвонились до службы поддержки на 0321, сказали, что на следующи... Читать полностью

21.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Не закрывают досрочно кредит

ИП Д-ва Е. А.Кредитный договор Договор № 7********6-24-1Заняла денег и внесла 14.11 всю сумму на досрочное погашени... Читать полностью

21.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Заблокировали карту, причину не назвали

Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание ЮЛ

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Банк не может сопоставить платеж СБП в Т-банк по номеру телефона с моим кредитным продуктом

20-11-2025 мной был выполнен перевод денежных средств по СБП для погашения кредита в Т-банке, чек банка-отпр... Читать полностью

28.11.2025 Переводы и платежи

161 фз не решают проблемму

28.11.2025 Иные вопросы

Здраствуйте когда разблокируют счет что сделать перевод на другую карту писал заявление с понедельника сотрудники сказали три дня я сегодня приехал не получилось сделать перевод?