Хочу поделиться своей историей с Альфа Банком . Блокировка .
Стоит начать с того, что с Альфа Банком я давно, этот банк являлся приоритетным.
До одного момента . Однажды я не смогла войти в свое мобильное приложение , ни смс, ни звонков , ни уведомлений до этого от банка мне не поступало . Звоню на горячую линию , там меня отсылают в отделение . Еду в отделение , сижу 3,5 часа в очереди , для того чтобы девочка мне сказала " а я не вижу причин .. позвоните на линию ", тут уже мои нервы не выдерживают , девочка решает позвонить в службу безопасности , служба отвечает : блокировок нет . Я остаюсь возле бедной девочки -консультанта , которая вообще в полной растерянности . по итогу через пол часа тыканий в ноутбуке , она мне озвучивает " Вы знаете , на вас наложена блокировка в связи с 161 фз..". До этих всех событий , мне было неизвестно ничего, что связано с такими вот блокировками по Фз. Не буду описывать долгий процесс моего ознакомления с нюансами 161 фз, скажу только что перевод , который был совершен на мою карту , действительно попытались отозвать , но через 3 дня подали обращение , что отзывают отзыв , назовём это так . Человек сам от себя писал в поддержку и звонил на линию . к этому моменту я уже обратилась к юристу , с помощью него ведется ( по сей день ,почти три месяца)переписка с альфа банком . Из раза в раз запрашиваются новые пакеты документов , в общей сложности уже было отправлено 100 листов а 4. Так же нами было направлено обращение в ЦБ, по сложившейся ситуации , в ответе мы получили , что им ничего не известно о данных в заявлении .
со время зарождения этой всей истории значительно испортилась кредитная история , благодаря тому , что в банке " заблокированы" средства и имеется кредитный продукт, который исправно оплачивался!
Со времени зарождения этой всей истории значительно испортилась кредитная история, благодаря тому, что в банке «заблокированы» средства и имеется кредитный продукт, который исправно оплачивался! Я не намерена оставлять эту историю и доведу дело до конца. ась кредитная история, благодаря тому, что в банке «заблокированы» средства и имеется кредитный продукт, который исправно оплачивался! Я не намерена оставлять эту историю и доведу дело до конца. ась кредитная история, благодаря тому, что в банке «заблокированы» средства и имеется кредитный продукт, который исправно оплачивался! Я не намерена оставлять эту историю и доведу дело до конца.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картавывести из ипотеки созаемщика Читать полностью
15.06 был произведен перевод через СБП с карты сбербанка в альфабанк. Со сбербанка деньги успешно списались, но вы... Читать полностью
Так и не ответили Читать полностью
Целый день просидел дома, решил проверить баланс карты (сколько средств осталось). Захожу в приложение, и вижу что... Читать полностью
Добрый день, написала отзыв об Альфа-банке, но почему то отзыв не зачтен. Хотелось бы уточнить, что не так? Читать полностью
Губайдуллин Газиз файзович Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью
как быстрее вернуть деньги внесённые через банкомат банка партнёра если деньги банкомат забрал а транзакциия не про... Читать полностью
Кредит погашен.Почему банк отказыватся закрыть без правовых оснований счет кредитной карты по причине наложения аре... Читать полностью
Столкнулся с очень неприятной ситуацией,давно являюсь клиентом альфа банка,всегда был доволен,но недавно приложени... Читать полностью
Добрый день, написала отзыв об Альфа-банке, но почему то отзыв не зачтен. Хотелось бы уточнить, что не так? Читать полностью
я прикрепил в документы. там указаны даты в скриншотах Читать полностью
В итоге за руку идем с ним в ПФР, требуют уведомление о начале строительства по измененному закону, поданному от им... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Ильнур. Я застройщик домов ИЖС, хотел поделиться своим опытом работы с Альфа-Банком.В авгус... Читать полностью
Здравствуйте. Попросила модератора мой отзыв удалить. Передумала хвалить банк. По сути они сами навязывают скрытые... Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв о банке я. Вознаграждение когда получу? Читать полностью
Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу мобильный банк зайти так как не приходит код, номера все правильно пишу Читать полностью
Надеюсь получить ответы на свои вопросы1. Я получила потребительский кредит 400000₽ на 60 мес. платеж 14200. Оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел совершить через вас крупную покупку, подскажите пожалуйста, как можно за неё получить максимум... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью