Список вопросов
Требуется уточнение

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.

18.06.2025 16:39
44
Сбербанк

Здравствуйте! Сбер карту заблокировали без объяснения причин. У меня на старом телефоне был онлайн приложение , когда купила новый телефон пошла в офис скачать онлайн Сбер на новый телефон. Я не обратилась к ним о потере карты , данных и тд . Я пошла с паспортом и с картой чтоб скачать на новый телефон онлайн приложение, они мне скачали все было нормально. Через несколько дней мою карту тупо заблокировали без объяснения причин. На следующий день пошла в офис узнать причину и разблокировать карту. В банке узнаю что разблокировать не получится , сказали нужно перевыпустить , а при перевыпуске пишут "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." это как понять вообще? Что за ерунда без причины блокировать карту?
я живу от родителей далеко и на карту приходит стипендия, как я должна жить без карты , мне не могут перевести деньги ни родители , ни родственники . На что я должна жить, что кушать если мне не могут переводить деньги .
Прошу вас проверить и узнать причину блокировки. В сбере у меня не было никаких мошеннических переводов.
прошу вас разблокировать карту или дать доступ перевыпустить !! Сложно жить в 21 веке без карты и переходить на наличку !!!

Здравствуйте!

Нужна дополнительная информация, чтобы я могла проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: "766928 banki.ru"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Навязывание кредитки
Сбербанк

Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью

СберЗдоровье помощь
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью

Куда вернуться деньги?
Сбербанк

Купил билеты девушке и её родителям на море, спустя месяц мне блокируют карту и отказывают в перевыпуске. Хотим сде... Читать полностью

Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью

19.06.2025 Другое
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью

Договор мены с доплатой
Сбербанк

Я не могу написать вам на почту ! Пожалуйста напишите тут что нам делать ? Читать полностью

Как решить проблему с тем,что паспорт недействителен,хотя это не так
Сбербанк

Здравствуйте.Внезапно начало показывать,что паспортные данные недействительны,но в этом причин нет.Не могу переводи... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Куда вернуться деньги?
Сбербанк

Купил билеты девушке и её родителям на море, спустя месяц мне блокируют карту и отказывают в перевыпуске. Хотим сде... Читать полностью

Блокировка перевода
Сбербанк

Сбербанк заблокировал перевод с моего счета на мой же счет в другом банке, сумма меньше 10 000 р. Вменяемого ответ... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ. Как снять?
Сбербанк

Прошу помочь мне разобраться в деле блокировки моих карт по 161-ФЗ. 3 марта от Т-Банка пришло уведомление о блокиро... Читать полностью

выписка по осуществленным платежам за 3 года
Сбербанк

Добрый день. Мне для суда нужно заявить ходотайство об истребовании доказательств с целью получения подтверждения... Читать полностью

p2p 115фз получил
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить чеки и скрины? Finmon@sberbank.ru? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Буду ждать ответа. Заранее благодарю за ответ! Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Отправила на почту данные , когда придет ответ? Сколько времени ждать? Читать полностью

p2p получил 115фз
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью

Запрос разъяснений по отказу в переводах от клиентов Сбербанка
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я давно не являюсь клиентом вашего банка, однако мои знакомые, являющиеся клиентами... Читать полностью

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS — вот так называется сайт
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 998 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают арест со счета, хотя ИП закрыли
Яндекс Банк

Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью

Навязывание кредитки
Сбербанк

Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью

Меня заблокировали по 161фз
Альфа-Банк

Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью

Умоляю помочь решить проблему повышения % ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью

19.06.2025 Другое
разблокировать счёт
Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Совкомбанк

через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

Банк специально выводит на коммисию!!обман
Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

Кредиты
Совкомбанк

Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью

19.06.2025 Другое
Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black
Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое
вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью