Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отменить заявку и деньги вернут. По итогу, звоню на горячую линию, там говорят, что такая услуга не подключена. Кидают по другим номерам и там тоже самое. Куда вообще обращаться?? Так и срок пройдет, а эта страховка мне не нужна!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что 14.06.2025 между Вами и Банком был заключен договор в рамках продукта "Карта рассрочки Халва".
На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение товара/услуг согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Спец Рассрочка Халва» на 36 месяцев" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/.
Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств, в счет оплаты выбранных товаров/услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу.
Для возврата товара/услуги Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы совершили покупку.
В торговой точке с Вами подпишут заявление на возврат или договор поручения. Затем магазин передаст документы в банк для аннулирования договора. Срок зачисления средств зависит от магазина. Как только средства поступят в банк, они будут переведены Вам на счёт в течение двух рабочих дней.
Если вы оформите возврат в магазине, сумма может поступить на Вашу карту как собственные средства.
При этом задолженность по спецрассрочке автоматически не погашается, договор не аннулируется. Вы можете использовать эти деньги по своему усмотрению — снять, потратить или направить на досрочное/частичное погашение задолженности. При этом ежемесячные платежи по графику необходимо вносить в обычном порядке.»
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являюсь клиентом совком банка не один год так как в этом банке у меня уже было Ато в кредит. за кредитв всегда плат... Читать полностью
Не могу на отзыв прекрепить скрин Читать полностью
на какой срок ? Читать полностью
Прошел доктора, но ваши коллеги, кто там сидит и решает дать или не дать человеку ту или иную сумму, даже сто тысяч... Читать полностью
Для гражданина иностранного республикой могут получить кредит онлайн Читать полностью
При открытии зарплатной карты в этом "чудо" банке сразу же навязывают карту Халва. Не спрашивая, нужна ли она. Отоб... Читать полностью
Деньги ушли на счёт продавцу , возвращать уже придется ждать около 5 дней, ещё и проценты удержат и все из-за неком... Читать полностью
Есть кредитная карта другого банка. Видел рекламу, что можно погасить через ваш банк в виде рассрочки на 2 года. Во... Читать полностью
я продаю товары на авито, часто авито доставкой , все переводы приходили от клиентов с авито либо от официального ю... Читать полностью
Добрый день. Взял кредит в сентябре 2022 года на 3 года с возвратом %. В этот период у меня был кредит, по нему я н... Читать полностью
Почему ф офисе в г.Кызыле очень много очереди? Почему сотрудник в г.Абакане не объясняет всё внятно про кредит? По... Читать полностью
Случился инфаркт 31.03.2025г.отправил все документы по требованию,получил ответ и он меня сразил наповал.(если бы у... Читать полностью
Посметреть полис страхования на Б. Василия Николаевича Читать полностью
Здравствуйте, мое психическое здоровье уже под вопросом)) И время, которое у меня отнимает ваш сервис. И почему в... Читать полностью
Добрый день! Нужен один миллион рублей с льготным периодом или рассрочкой погашения на год.Какие интересные вариант... Читать полностью
Выбрала страхования здоровья так как возможности нажать другое нет. Хочу спросить, банк готов распрощаться с таким... Читать полностью
Маргарита, а Вы сами попробуйте воспользоваться предложенным вами адресом. Итак, нахожусь в личном кабинете. Где вы... Читать полностью
Приложение Совкомбанка предлагает написать отзыв на странице Совкомбанк сайта Банки.ру, предлагая за отзыв 500 бону... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Маргарита. 03 апреля мне позвонили из Совкомбанка с телефона 8-495-287-37-70 и сказали, что... Читать полностью
У меня есть два кредита в совком банке. По обоим подключена финансовая защита. И как выяснилось дополнительное стра... Читать полностью
А когда ограничения спадут то? Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью
ОТправил на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью
Всё ещё не поступили😡 Читать полностью
Добрый день! С карты идет ежедневное списание денежных средств (499 рублей) как за покупку ( IMP FINCOMPANY).Не мог... Читать полностью
Добрый день.16.07.25 Я внесла ежемесячный платеж по ипотеке в размере 19620р. И платеж в размере 5000р на досрочное... Читать полностью
Часто не проходит оплата в магазинах по Qr коду Сбера из приложений других банков, в частности ВТБ. Тех специалисты... Читать полностью
Добрый день,Я крайне не согласна с решением банка на мой предыдущий отзыв.В рамках государственной программы «Дальн... Читать полностью
В рамках государственной программы «Дальневосточная ипотека» стандартные условия кредитования предполагают процентн... Читать полностью