50
Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отменить заявку и деньги вернут. По итогу, звоню на горячую линию, там говорят, что такая услуга не подключена. Кидают по другим номерам и там тоже самое. Куда вообще обращаться?? Так и срок пройдет, а эта страховка мне не нужна!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что 14.06.2025 между Вами и Банком был заключен договор в рамках продукта "Карта рассрочки Халва".
На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение товара/услуг согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Спец Рассрочка Халва» на 36 месяцев" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/.
Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств, в счет оплаты выбранных товаров/услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу.
Для возврата товара/услуги Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы совершили покупку.
В торговой точке с Вами подпишут заявление на возврат или договор поручения. Затем магазин передаст документы в банк для аннулирования договора. Срок зачисления средств зависит от магазина. Как только средства поступят в банк, они будут переведены Вам на счёт в течение двух рабочих дней.
Если вы оформите возврат в магазине, сумма может поступить на Вашу карту как собственные средства.
При этом задолженность по спецрассрочке автоматически не погашается, договор не аннулируется. Вы можете использовать эти деньги по своему усмотрению — снять, потратить или направить на досрочное/частичное погашение задолженности. При этом ежемесячные платежи по графику необходимо вносить в обычном порядке.»
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали карту Я досрочно расторг займ в Совкомбанке надо было срочно отправить деньги , банк перевод не сдела... Читать полностью
Добрый день. У меня взят автокредит в вашем банке в январе 2025 года. Ставки щас уменьшились. Могу ли я по заявлени... Читать полностью
Почему тут пишут, что "вопрос закрыт" по моей, описанной ранее, проблеме?Никакого решения не принято, банк не отмен... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела возобновить отношения с Совкомбанком. Карту оформляла давно, 2018 год, сейчас хотела открыть н... Читать полностью
Здравствуйте. 06.11.2025 г офорляла заказ на OZON , оплатила своей картой Халва совкомбанка 97335 рублей (собств... Читать полностью
Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью
Маргарита, добрый день.Хочу выразить Вам благодарность за помощь и оперативное решение вопроса, с которым я к Вам в... Читать полностью
в продолжение ситуации сегодня пришло смс о том, что пришел отказ о переводе 427к 10/11.... у нас счет заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте,у меня задолженость в вашем банке,хочу погасить!С мобильной связью про лемы т.к. нахожусь на сво Читать полностью
При оформлении кредита в М-Видео (онлайн через приложение) от 24.10.2025 была на сайте информация, что идет рассроч... Читать полностью
Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью
В 07.08.2023 году был взят моей мамой потребительский кредит (Договор №8715114861) на сумму 240 000 руб , были навя... Читать полностью
Сотрудник банка при оформлении кредита не сказала что программа Вернется больше платная, более того она умолчала по... Читать полностью
Почему ф офисе в г.Кызыле очень много очереди? Почему сотрудник в г.Абакане не объясняет всё внятно про кредит? По... Читать полностью
Случился инфаркт 31.03.2025г.отправил все документы по требованию,получил ответ и он меня сразил наповал.(если бы у... Читать полностью
Посметреть полис страхования на Б. Василия Николаевича Читать полностью
Здравствуйте, мое психическое здоровье уже под вопросом)) И время, которое у меня отнимает ваш сервис. И почему в... Читать полностью
Добрый день! Нужен один миллион рублей с льготным периодом или рассрочкой погашения на год.Какие интересные вариант... Читать полностью
Выбрала страхования здоровья так как возможности нажать другое нет. Хочу спросить, банк готов распрощаться с таким... Читать полностью
Маргарита, а Вы сами попробуйте воспользоваться предложенным вами адресом. Итак, нахожусь в личном кабинете. Где вы... Читать полностью
При заполнении анкеты для ОСАГО как указать, что ТС используется с прицепом? Читать полностью
Блокируют карты и доступ ,сами не могут ни чего объяснить,тупая система службы безопасности Читать полностью
Я оставил отзыв на площадке Банки.ру об Альфа банке, мне написала модерация про дополнение отзыва документами где в... Читать полностью
Заблокировали карту Я досрочно расторг займ в Совкомбанке надо было срочно отправить деньги , банк перевод не сдела... Читать полностью
Изложу все коротко. Я официально продал криптавалюту на бирже байбит. Получил за это деньги, через неделю человек к... Читать полностью
Ваши карты заблокированына основании п.9 ст. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Необходимо закрыть счета Сивцева Ольга Константиновна Текущий счёта открыты 17.09.2019 № 40817810501006567693 И № 5... Читать полностью
В каких банках у меня займ ? Читать полностью
здравствуйте,списали деньги за подписку,можно ли вернуть их? Читать полностью
Я, Филатов Виталий Владимирович, 18.07.1961 г.р., паспорт 6106 342209, имею счет в Альфа-банке. В связи с наложение... Читать полностью