32
Добрый день, не могу добиться от сервиса долями справки о том, что с помощью вашего сервиса я оплачивала абонемент в фитнес-центр. Центр закрылся, на абонементе остаток занятий.В добровольном порядке руководство центра деньги не возвращает. Для подачи иска мне нужно подтверждение оплаты, которую я проводила через ваш сервис. Поддержка пишет, что никакую справку не даст. Как это понимать?
Здравствуйте.
Как правило, деньги магазинам мы переводим общим реестром, а не отдельными оплатами за каждый заказ. В качестве подтверждения можно использовать информацию из нашего приложения. Но я понимаю, что иногда требуется именно документальное подтверждение.
Ранее коллеги отправили вам чеки по оплате каждой доли. Сегодня направили другой документ. Посмотрите его, пожалуйста. Если не подойдет, дайте мне об этом знать в комментариях под вопросом. Также вы можете обратиться к нам в поддержку, и мы передадим вашу обратную связь, что документ не подошел.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью
Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью
Мой друг положил деньги себе на карту, хотел перевести деньги своему другу (вернуть ему долг), в итоге пишет залоки... Читать полностью
Оформила карту Black через ссылку друга, должна была быть карта с бесплатным обслуживанием. В итоге, карта платная... Читать полностью
Как отменить доставку кредитной карты? Нажала нечаянно Читать полностью
Заработал всю сумму по кредиту и хотел оплатить его сегодня, но увы при отправке первой части(частичного погашения)... Читать полностью
Здравствуйте, с 17.06.25г банк заблокировал мою операцию по переводу средств (оплачивала фотоаппарат) и собственно... Читать полностью
Добрый день. 1 июня 2025 г. отправлено вам письмо от финансового управляющего о разрешении снятия наличных и получе... Читать полностью
Я точно помню, что выбирал способ зачисления процентов на карту. В следующий раз буду делать скриншоты при открытии... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Я точно помню, что выбирал способ зачисления процентов на карту. В следующий раз буду делать скриншоты при открытии... Читать полностью
Здравствуйте! Длительное время пользуюсь услугами Т-банка и раньше был всем доволен. Сегодня во второй раз столкнул... Читать полностью
Списыват деньги с кредитки за какой то "премьер" я даже не знаю что это. Говорят что я его подключил я его не подкл... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке восстановления доступа в личный кабинет сотрудника написано "На данный момент нет свободн... Читать полностью
Анна, 2 дня назад вы сказали, что звонки 3м лицам больше не будут поступать. Почему они до сих пор поступают? Вопро... Читать полностью
Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью
Сумма кредита переводится на карту заемщика или же сразу в вуз? Читать полностью
Вчера Анна Доронина написала здесь в ответе, что звонки 3м лицам больше поступать не будут и что оплату по своему к... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня в 12 часов пришло уведомление покупателю о списании средств со счёта на аккредитив по сделке... Читать полностью
Не могу могу войти в аккаунт на озоне в основной 3 день на восстановление и переделываю пароль не подходит Ляпустин... Читать полностью
До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью
Можно ли вернуть деньги за первый этап если на втором этапе отказали Читать полностью
Как увеличить размеры кэшбека? Я хочу сделать покупку на большую сумму и забрать как можно больше кэшбеков. Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв: https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/41771/ (переносил из разде... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, вы так и не дали ответ. 3 июня уже были проблемы, мне удалили часть карт, старых перевыпущенны... Читать полностью
Альфабанк программно запретил подключение своих карт в программу MIR Pay. По мнению Альфабанка, люди должны для опл... Читать полностью
Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью
Настоящим письмом уведомляем ПАО Сбербанк (далее банк) о следующем: обращаем внимание на допущенную ошибку относите... Читать полностью
У меня ставка по ипотеке уже выросла. Вы зачем затягиваете вопрос? Читать полностью