Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка

03.06.2025 20:43
74
Сбербанк

Не могу войти в мобильное приложение Сбербанка "Сервис временно недоступен

Пожалуйста, попробуйте ещё раз через 5 минут или позже.

Код ошибки: 40-01."

Через браузер карты не отображаются. При попытке перевыпустить карту возникает ошибка "Карту нельзя перевыпустить

Пожалуйста, оформите новую карту"

Операторы в чате сообщают, что у меня нет карт Сбербанка, хотя я являюсь клиентом. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте! Я проверила. Ситуация возникла из-за большого количества выпущенных карт. Мы убрали технические ограничения. Для правильной работы СберБанк Онлайн вам надо пройти регистрацию по активной карте. Простите за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Случайно перевела деньги постороннему человеку. Как отменить операцию?
Сбербанк

Перевела деньги по номеру телефона. Ошиблась на 1 цифру. Деньги ушли постороннему человеку. Он вернуть отказывается... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Добрый день. 21 ноября 2024 года при переводе Сбербанк заблокировал мою карту по компрометации не из за чего. Банко... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Списали 3300 как вернуть? Читать полностью

Разблокровка счета при банкротстве с ректруктуризацией после заключения контракта на СВО
Сбербанк

Я банкрот с реструктуризацией долгов, сейчас проходить процесс заключения контракта на участие в СВО. Какие докумен... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет 115ФЗ за игру 1хбет
Сбербанк

А как мне быть если документов я не могу предоставить по операциям с 1хбет кроме скриншотов ? на скриншотах видны с... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет 115ФЗ за игру 1хбет
Сбербанк

добрый день всегда пользовался услугами сбербанка , все было отлично. В один прекрасный день они взяли и заблокиров... Читать полностью

Попросили оплату за биометрию
Сбербанк

Добрый вечер, недавно обращался в банк по адресу волгоградский проспект 119А, нужна была услуга снятие биометрии. О... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотрено. Ответьте на 2 вопроса и ссылка в Сбер онлайн» а ответить я не могу, так как не могу войти в личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотре... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью

Списали RK*IP COS SERGEJ LEONI 999р я ничего не подключала и не покупала ,что делать ???
Сбербанк

Как это отключить и прекратить списание ??? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Добрый день. 21 ноября 2024 года при переводе Сбербанк заблокировал мою карту по компрометации не из за чего. Банко... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью

Проблема со Сберпраймом.
Сбербанк

Подключил сберпрайм. Проценты по накопительному вкладу не изменились. В поддержке отправили обращение, оно будет ра... Читать полностью

Заблокировали не только все карты и счета, но и доступ к ним!
Сбербанк

3 июня заблокировали все, счета, карты, доступ к ним по паспорту, онлайн аккаунт, деньги не снять в кассе банка. Я... Читать полностью

Договор на номинальный счёт.
Сбербанк

Обратилась в отделение сбербанка чтобы взять дубликат договора на номинальный счёт,сотрудники так и не смогли мне п... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте! Папа перевел мне довольно крупную сумму денег, переводы от него были часто, но с меньшей суммой, Сбер... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, вы так и не дали ответ. 3 июня уже были проблемы, мне удалили часть карт, старых перевыпущенны... Читать полностью

закрыть счёт
Сбербанк

Хочу закрыть счёт, он заблокирован по подозрению в 115. Написал заявление на закрытие, сказали ждать неделю, почему... Читать полностью

Кредитная карта 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, пользовался кредитной картой фашего банка, до того момента пока на ней не закончились деньги, позже в... Читать полностью

Странная политика банка в отношении своих клиентов.
Сбербанк

Пропустил смс сообщение 11.06 о снижении кредитного лимита по карте сбера. Никогда просрочек не допускал, картой не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо)

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо) Читать полностью

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо)
Совкомбанк

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо) Читать полностью

Случайно перевела деньги постороннему человеку. Как отменить операцию?
Сбербанк

Перевела деньги по номеру телефона. Ошиблась на 1 цифру. Деньги ушли постороннему человеку. Он вернуть отказывается... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Добрый день. 21 ноября 2024 года при переводе Сбербанк заблокировал мою карту по компрометации не из за чего. Банко... Читать полностью

Улучшение кредитной истории
Совкомбанк

Здравствуйте, мне вот по хорошему нужно лишь тысяч 50, чтобы закрыть кредитную карту, так как маленький льготный п... Читать полностью

Мошенничество средств
Альфа-Банк

Оформил подписку за 1 рубль вот именно, про 1990 р. не было ни слова Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Списали 3300 как вернуть? Читать полностью

Как вернуть баллы Яндекс плюс?
Яндекс Банк

Банк списал спустя 30 дней с момента отключения подписки. Я стала клиентом банка в марте, представитель говорил, чт... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокровка счета при банкротстве с ректруктуризацией после заключения контракта на СВО
Сбербанк

Я банкрот с реструктуризацией долгов, сейчас проходить процесс заключения контракта на участие в СВО. Какие докумен... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Ситуация такая занимаюсь перепродажей авто,не всегда получается продать за наличный расчёт,так вот суть,человек пер... Читать полностью

21.06.2025 Другое