Список вопросов
Ответ дан

Штрафы в сервисе Подели

22.06.2025 12:07
9
Альфа-Банк

Служба поддержки Подели вводит в заблуждение, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства для отмены штрафов. Такой информации не представлено в пункте договора. Просьба разобраться в ситуации. Я настроен закрыть задолженности в сервисе в случае отмены штрафов. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 768681) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в возврате списанной комиссии по отключённой БАНКОМ услуге
Альфа-Банк

Качество обслуживания клиентов и по телефону горячей линии и в чате и через обращения становится все более отвратит... Читать полностью

Сняли незаконно комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня положила денежные средства в размере 110000 рублей в банкомате Сбербанк на карту Альфа-Банка,... Читать полностью

Не могут решить проблему.
Альфа-Банк

В альфа банке сформировалось 2 акаунта, в одном из них был кредит, я поехала в отделение, мне сказали что нужно ука... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"
Альфа-Банк

Разве я спрашиваю инфрормацию другого клиента?У меня вопросы по процедуре расторжения надеюсь общей для всех клиент... Читать полностью

Создают вынуждающие условия для комиссии
Альфа-Банк

Очень жаль, что пришлось столкнуться с такой проблемой.Альфа-банк поменял условия комиссии за внесение денежных сре... Читать полностью

ужасные условия по кредитной карте
Альфа-Банк

я являюсь клиентом альфа банка к большому сожалени, оформила кредитную карту с лимитом 85 тыс руб с беспроцентным п... Читать полностью

22.06.2025 О банке
По какой причине Банк не предоставляет кредитные каникулы по снижению дохода и просит нереальные справки
Альфа-Банк

По какой причине Банк не предоставляет кредитные каникулы, а операторы в чате предоставляют ложную информацию и не... Читать полностью

Сорвалась поездка из-за неверного лимита, одобренного банком 😢
Альфа-Банк

Случайно нажала на кнопку "все понятно" 🙈 Мне очень важно решить этот вопрос сегодня  Читать полностью

22.06.2025 Другое
Здравствуйте! Хотела отменить кредитную карту!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отмена кредитной карты Читать полностью

Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...
Альфа-Банк

Деньги за рекомендацию не поступили, при неоднократном обращение меня и рекомендателя в чаты поддержки все операто... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сорвалась поездка из-за неверного лимита, одобренного банком 😢
Альфа-Банк

Случайно нажала на кнопку "все понятно" 🙈 Мне очень важно решить этот вопрос сегодня  Читать полностью

22.06.2025 Другое
Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...
Альфа-Банк

Деньги за рекомендацию не поступили, при неоднократном обращение меня и рекомендателя в чаты поддержки все операто... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Потребительский Кредит.
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Удалить мой номер из базы
Альфа-Банк

Здравствуйте, пол года назад купила новую сим карту. В течение полугода достают номера коллекторов предыдущего влад... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Сорвалась поездка из-за неверного лимита, одобренного банком 😢
Альфа-Банк

Очень срочно!!!! 🚨 Обратилась в Альфа-банк за кредитной картой, чтобы оплатить горящий тур. Подавала заявку на карт... Читать полностью

21.06.2025 Другое
подписка альфа смарт
Альфа-Банк

списвои деньги за подписку альфа смарт, данная подписка мне не нужна. оформили сотрудники банка. прошу возврат сред... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Мне не приходит Карта
Альфа-Банк

Я заказал карту Альфа банка ещё 2 июня уже 21 и мне не приходит она, не указывается дата доставки когда она прийдет... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Здравствуйте,почему мой отзыв не защитывают?
Альфа-Банк

Я написал отзыв,прикрепил все документы,но отзыв не защитывают. Читать полностью

21.06.2025 Другое
Вопрос
Альфа-Банк

Как увеличить лимиты кэшбека? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Важный вопрос
Альфа-Банк

Как открыть альфа вклад? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Разблокировка карты
Т-Банк

Анна, добрый день) Удалось разобраться с вопросом?)  Читать полностью

Система кэшбэка - звезды и их трата
Ozon Банк

Здравствуйте, накопил большое количество звёзд и хотел воспользоваться ими на Озоне.И как оказалось, на маркетплейс... Читать полностью

Здравствуйьте. Меня заблокировал озон банк по закону О переводах без добровольного согласия.
Ozon Банк

Я самозанятый, регистрируют свой доход в налоговой. Меня просят предоставить выписку из банка клиента где указаны е... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Здравствуйте, оформили подписку в телеграмм боте redflag,как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, на днях захожу в банк и вижу списание два раза по тысяче рублей.Начинаю выяснять откуда и оказывается... Читать полностью

Вывод средств с карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали счет, подал заявку на вывод средств, нужно изменить реквизиты указанные в заявке Читать полностью

Блокировка аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте! 19 июня мне заблокировали счета и аккаунт без объяснения причины. Точнее, единственное, что мне говор... Читать полностью

Поставили ограничение на переводы
Сбербанк

Здравствуйте, хотела сегодня сделать перевод, мне Сбербанк пишет, что мне запрещены операции. Я гражданка Армении,... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте! 19 июня мне заблокировали счета и аккаунт без объяснения причины. Точнее, единственное, что мне говор... Читать полностью

Разблокировка!!!!!!
Сбербанк

Добрый день. Прошу разрешить разблокировать карты. Были увлечения азартными играми. Проблема решена с психологом. С... Читать полностью

как отозвать своё согласие получение рекламных звонков и рассылок с сайта банки.ру?

хочу отозвать согласие на получение персональных предложений и звонков с Вашего сайта Читать полностью