Здравствуйте,в мае со мной произошла ситуация ,которая разделила мою жизнь на До и После..поступил звонок якобы с почты России о заказном письме с ФНС,которое я и ждала ,поэтому не заподозрила ничего .Потом пришло уведомление что меня взломали на почту от Гос услуг и необходимо обратиться в службу поддержки,что я и сделала немедля,оказалось что звонок тоже был перехвачен и я уже общалась с мошенниками !Сказали что необходимо заключить договор о неразглашении и со мной будут работать в индивидуальном порядке Центральный банк России и потом позвонили якобы ФСБ и сказали об уголовной ответственности,запугали ,прислали диагностику ,что взят кредит в альфа банке на сумму 500000 т.р. и он на этапе выдачи и мне нужно опередить мошенников и поехать самой получить деньги ,подписать все и вернуть в Центральный банк ,что я и сделала ,контролировали каждый мой шаг ,описывали как выносят сотрудники и я ,я реально думала что это ФСБ ,они видели кто мне звонит ,говорили что я пока на прослушке .Потом я поняла что меня обманули ,но кредит был получен и под огромные проценты ...Я ПРОШУ БАНК РАЗОБРАТЬСЯ И СНЯТЬ С МЕНЯ КРЕДИТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА,ДЛЯ МЕНЯ СУММА В 750000 Т.Р.ОГРОМНА ! Я ОДНА С ДВУМЯ ДЕТЬМИ ,И ВЫХОДИТ ,БАНК ,КОИЕНТОМ КОТОРОГО Я ЯВЛЯЮСЬ НЕ ИДЕТ МНЕ НАВСТРЕЧУ ,А КАК ЖЕ ОБЕЩАННАЯ ПОДДЕРЖКА И БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТОВ ,Я ДОВЕРЯЛА И ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ПРОДУКТАМИ БАНКА.ПРОШУ БАНК МЕНЯ ЗАЩИТИТЬ,ОТСТОЯТЬ МОИ ПРАВА КАК КЛИЕНТА.Я НЕ СОГЛАСНА С ОТВЕТОМ НА МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ЮРИСТУ ,ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ!.ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СО МНОЙ НЕ ПРОВОДИЛИ БЕСЕДУ О МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЯХ,СКОРЕЕ ВСЕГО ЭТО ВРАЗУМИЛО БЫ МЕНЯ ДО ОФОРМЛЕНИЯ !!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаХотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью
Через несколько минут после того как представитель Альфа-банка выдал мне кредитную и дебетовую карту Альфа-банка, м... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Меня зовут Александр.Видел, что вы помогаете пользователям избавиться от назойливых рекламных... Читать полностью
Добрый день! Связывался и в чате и по телефону с поддержкой, в лучшем случае предлагали Альфа Пей. Прождав 2 недели... Читать полностью
Прошу извините за некорректно указанный раздел с вопросом, разумеется не про страхование речь, а про ипотеку. Читать полностью
Все данные были отправлены в 10.48, Жду ответа Читать полностью
Добрый день ! 28.05 мной были направлены 2 ссылки на 1. Регистрацию ИП 2. Открытие расчетного счета ИП одному из мо... Читать полностью
Карту заблокировали. От банка реакции никакой! Даже не выяснили как все произошло. Службы безопасности у вас нет! К... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна!) Вижу у многих такая проблема оплата ЖКХ стоит ли ждать решения проблемы или воспользоваться... Читать полностью
Начем с малого, с ежемесячного платежа по ипотке, взятой в браке, где я являюсь созаемщиком. На 20 июня 2025г мной... Читать полностью
Только через 8 месяцев заметил, что с меня всимается комиссия за Альфа-чек, которую подключили без моего согласия.... Читать полностью
Да,я жду ответ после рассмотрения , благодарю. Читать полностью
Сколько потребуется времени для изучения вопроса и составления ответа?Хотя бы приблизительно час,день,месяц,год? Читать полностью
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт, а ты даже не в курсе, пока справку о с... Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Добрый вечер. 26.04.2025 13:45, я уже подробно описал случай,который уже НЕ решается 3-ий месяц!!! В офисе банка го... Читать полностью
Ответ предсказуем. Банк абсолютно не клиентоориентируемый. Уровень персонального обслуживания равен нулю. Клиенты б... Читать полностью
В Пятигорском филиале, персонал обманывает посетителей не давая зарегистрироваться, через электронную очередь. При... Читать полностью
В течение какого времени поступит ответ, повторюсь сегодня важный платёж по ипотеке!!!! Читать полностью
Заблокировали счёт и приложение за перевод, обратился в Банк написал заявление, сказали ждать до 3 дней, у меня пла... Читать полностью
Сняла деньги, 300₽ комиссию забрали со счета, при том, что не было указано нигде в момент снятия, что будет комисси... Читать полностью
приложении вбт заказала карту для близкого, выбрала отделение, но Вкнопка не активна, в чем дело? Читать полностью
Добрый день. В Акционерном общество "Пансионат с лечением "Донбасс" (ИНН 9103007149) произошла смена генерального д... Читать полностью
Добрый день, по какой то непонятной причине люди не могут сделать мне перевод, ошибка при переводе такая. "Перевод... Читать полностью
Хотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью
Здравствуйте, с 2022 являюсь гражданином России, в Сбербанке брал ипотеку год назад, в начале июня Сбербанк заблоки... Читать полностью
Добрый день. Попал в реестр контроллируемых лиц. Нужно срочно выехать. В мобильный банк не пускает на основании зак... Читать полностью
Через несколько минут после того как представитель Альфа-банка выдал мне кредитную и дебетовую карту Альфа-банка, м... Читать полностью
Здравствуйте, я приобрёл полис ОСАГО на вашем ресурсе, оплатил, полис пришёл на эл. почту, однако, обещанных бонусо... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Меня зовут Александр.Видел, что вы помогаете пользователям избавиться от назойливых рекламных... Читать полностью