Список вопросов
Требуется уточнение

Очистить список банков по СБП

23.06.2025 20:34
51
Альфа-Банк

Приветствую! Неужели так трудно решить элементарный вопрос? Уже год к вам обращаюсь всеми доступными способами связи, везде тупик. Очистите список банков при переводе самому себе по СБП! В списке присутствуют банки, счета в которых у меня закрыты, и они не удаляются при переводе (как вы заявляете), а выдают ошибку, что перевод сделать невозможно. Ниже ссылки на мои обращения здесь, и в первый раз вы всё прекрасно решили, потом начались отписки, пришлите ФИО и прочее, но дальше никаких действий и ответов от вас не было. В чате говорят, что технически ничего сделать не могут. В обращениях, дают шаблонные ответы, которые никак не помогают. Вы точно самый лучший банк, как говорится в вашей рекламе?

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689461/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/627844/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594620/

Приветствуем!

Всё проверила и повторно сообщаю, что если при переводе отображается сторонний банк, в котором вы не обслуживаетесь, то для того, чтобы этот банк исчез из списка, доступных для перевода, рекомендую сделать перевод в этот банк на минимальную сумму — перевод не пройдёт.

В дальнейшем мы не будем показывать этот банк в списке банков для перевода.

Также отмечу, что удалить банк возможно, если он не выбран предпочтительным (в списке рядом с банком укажем «Предпочтительный банк»).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исполнения судебного приказ
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Нет ни звонка, ни чата в приложении.
Альфа-Банк

2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью

Как найти менеджера?
Альфа-Банк

Два месяца назад открыл заново расчётный счëт в Альфа-банке, обещали прислать договор где будут чëтко прописаны ста... Читать полностью

Блокировка ЛК по 161-ФЗ — Альфабанк требует закрыть счёт, чтобы помочь?
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью

Добрый день! Являюсь вашим клиентом ИП с 27.05.2025 ! По счёту не было операций , только внесение денежных средств на счёт ! И ваш банк внес моё ИП в желтую зону ЗСК ! Хочу спросить вас ? По каким признакам ? Сами мне навязали свое РКО ! Инн 590707477328
Альфа-Банк

Инн 590707477328 ! Поставили мне желтый уровень риска в ЗСК ! Хотя по счету в вашем банке движений денег не было !... Читать полностью

Как вернуть деньги, можно ли запросить запись с камер из офиса и на сколько законно то, что произошло вовремя выдачи кредита и после?
Альфа-Банк

18.06 взял кредит в Альфа-банке(г. Санкт-Петербург, м. Международная), во время того как брал кредит мне навязывали... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

У друга в приложении физ лица было предложение о рекомендации открытия счета для ИП, я открыл счёт по ссылке. Все у... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Приведи друга, акция
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на получение карты, он закал на определённое время. Курьер позвонил и сказал, что может прие... Читать полностью

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что?
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что? Читать полностью

Альфа инициирует 161-ФЗ, не дает разъяснений и заставляет закрыть счета
Альфа-Банк

С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

Что вы одно и то же своим ботом отвечаете! Банк из списка не удаляется, после попытки сделать перевод, это во-первы... Читать полностью

Банк ввел в заблуждение о сроках перевода денег
Альфа-Банк

Подождите, по какой причине деньги опять вернулись? Потому что я нахожусь пока что в черном списке ЦБ? Или сотрудни... Читать полностью

Отказали в платеже, но позже деньги списали
Альфа-Банк

Добрый день.Пыталась оплатить штраф в приложении Альфа-Банка, раз 10 было отказано в переводе . Через другой банк о... Читать полностью

Страшное неудобство от Альфа банка
Альфа-Банк

Утром необходимо было снять сумму наличными в банкомате альфа банка. Предварительно положил сумму на счёт со своег... Читать полностью

Альфа банк не заинтересован в решении вопросов клиентов. И отказывается соблюдать рекомендации цБ
Альфа-Банк

Вы меня опять не услышали, я хочу что бы у меня приняли обращение, и дали официальный ответ ☝️ Читать полностью

Комиссия за перевод
Альфа-Банк

23.06.25 при переводе денежных средств с кредитного счета на дебетовый внутри банка при вводе сумму было указано "б... Читать полностью

Неправомерно списали комиссию.
Альфа-Банк

23 июня в 20-06 я оформил заказ в яндекс маркете , затем открыл карту я пэй и пополнил её на 2300 рублей с карты ал... Читать полностью

Оплата ЖКХ через приложение?
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!) Вижу у многих такая проблема оплата ЖКХ стоит ли ждать решения проблемы или воспользоваться... Читать полностью

Комиссия за все , что только можно
Альфа-Банк

комиссия о которой вы узнаете по факту Читать полностью

Завели судебное производство на кредитную карту
Альфа-Банк

Хорошо , я очень жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
При внесении наличных в банкомат была зачислена меньшая сумма

20 июня 2025 года в 18:38 я вносила наличные на дебетовую карту Т-банка, через банкомат Т-банка, находящийся по адр... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, сторонних организаций, при оформлении автокредита.
ВТБ

Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью

Почему не дает вывести сумму с копейками?

Почему не дает вывести сумму с копейками Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Весной этого года была получена блокировка по 161 фз из за платежа от р2р маркета,продажа криптовалюты,банк заблоки... Читать полностью

Исполнения судебного приказ
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Нет ни звонка, ни чата в приложении.
Альфа-Банк

2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы направить вам заявление на обоснование средств без визита в офис банка, как я могу это сдела... Читать полностью

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорирует мои обращения, ни ответа , ни привета. В чатах поддержки отписки, это единственный банк , который не может во время обновить информ
Яндекс Банк

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью

Где мой отзыв от 22 июня 2025 г?
Совкомбанк

Комментарий не открывается Читать полностью

25.06.2025 Другое
Закрытие карты яндекс пей
Яндекс Банк

остались вопросы Читать полностью

25.06.2025 Другое