Список вопросов
Ответ дан

Не начислен кэшбек по детской карте

26.06.2025 08:36
24
Альфа-Банк

Оформил ребенку детскую карту. В условиях оформления по акции было указано что при покупке по детской карте от 1000 рублей, ребенку будет начислен кэшбек в размере 1000 рублей. Кэшбек должен был быть начислен еще 10 июня, но так и не поступил. Обращался на горячую лини, составили обращение. Обещали выплатить до 25 июня. Сегодня уже 26 июня, кэшбек так и не начислен. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несправедливое начисление процентов.
Альфа-Банк

Здравсвуйте, я , в прошлом году открыла вашу кредитную карту "год без процентов", год я пользовалась гасила обязате... Читать полностью

Ipoteka support и ее неадекватные ответы
Альфа-Банк

В рамках отзыва нет ответов на даннвй комментарий.  Читать полностью

Альфа инвестиции или как заморозить деньги на долгосрок !!!!
Альфа-Банк

Вообщем пользовался картой и счетом альфа банка так же в добавок хранил деньги на вкладе и потом в дальнейшем перев... Читать полностью

Здравствуйте Мне не дозвонились по обращению D2506255569 связаться с банком я не могу там робот отвечает! Что делать в таком случае ?
Альфа-Банк

Вопрос в заголовке  Читать полностью

сколько нужно для лимита?
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Я Вам всё скинул- Вы посмотрели? Читать полностью

Долг за обслуживание карты
Альфа-Банк

Вы не верно прочли вопрос. Счет и карта была заблокирована банком. счет выставлялся после блокировки карты. соотве... Читать полностью

Кешбэк отменен, по какой причине.
Альфа-Банк

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна. Не упустите возможность воспользоваться ей в последний... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Жду Вашего ответа по моему вопросу.
Альфа-Банк

Жду Вашего ответа по моему вопросу. Читать полностью

Супер медленное решение (нет) вопроса
Альфа-Банк

Добрый день! Никак не могут подключить СБП к терминалу Атол СТБ 6, из линого кабинета запрос на подключение уже был... Читать полностью

Альфа-Тревел некомпетентные специалисты или обман покупателей?
Альфа-Банк

С 8 июня пыталась забронировать и оплатить отель в Сочи по выгодному предложению от Альфа-Тревел, банк предлагает б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просто отменили кешбек по карте БИЛАЙН 1-5-25
Альфа-Банк

Изначально карта покупалась, потому что хотя бы 500 р. можно вернуть при оплате Связи. Сначала сделали этот кешбек... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Альфабанк спамеры, еще и передают ваши контакты третьим лицам
Альфа-Банк

Как вы можете так доставать клиентов?Раз 5 ставил всякие запреты что бы мне не звонили и каждый раз аш банк говорит... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Жалоба на альфа банк
Альфа-Банк

самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничала, я многое время пользовалась дебетовыми картами данного банк... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Открытие Ип и рс по рефералам программе
Альфа-Банк

Тянули неделю , хотел открыть Ип и рс по реферальной программе , по итогу ни кто не связывался 4 дня после отправки... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Заблокировали вход в личный кабинет и доступ к счетам
Альфа-Банк

Пользуюсь банком уже очень давно, там же и ипотека, все вклады, счета, была очень довольна до недавнего времени, вн... Читать полностью

25.06.2025 О банке
блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

отправил вам на почту  Читать полностью

24.06.2025 О банке
ужасные условия по кредитной карте
Альфа-Банк

объясните как при ставке 79,9 при лимите 85 тыс руб платёж может составлят 16 тыс, а не 6 тыс руб, мошенничество по... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Оформление кредита.
Альфа-Банк

23 июня оформила онлайн заявку на кредит. Одобрили 100.000руб на 3 года, платёж 4730руб, приходите в офис. В офисе... Читать полностью

24.06.2025 О банке
блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

картой пользовался раньше, но из-за переводов мне ее заблокировали в 2023 году уже 2 года прошло никак не разблокир... Читать полностью

24.06.2025 О банке
кто решил сделать рекламу с хамом Бастой?
Альфа-Банк

К Альфабанку и так много негатива, а Баста, "пуп Земли", ещё больше дискредитирует банк. Я со многими общаюсь, и пр... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
украли деньга по подписке Альфа смарт
Альфа-Банк

Моя заявление-жалоба на «Альфа-банк» состоит в том, что банк не согласованно со мнойустановил для меня приложение «... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Что такое нулевые платежи? Читать полностью

Банкомат отказался выполнять операции с картой другого банка (ТКБ - Транскапиталбанк) и не вернул карту
Россельхозбанк

При попытке снятия наличных денежных средств в банкомате РСХБ (Дополнительный офис № 3349/63/67 141077, Московская... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

 Добрый день, я закрыл счёт после его ограничения, в тбанке. Не готовы ли вы мне открыть счёт заново без ограничени... Читать полностью

Почему не пришли деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!Мне человек перевёл деньги из т банка на сбер,но перевод не поступил.Как быть,мне срочно нужны деньги.... Читать полностью

Как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ

Добрый день! Хочу спросить экспертов Банки.ру, как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ? Или хотя б к лич... Читать полностью

Пригласили забрать карту и не выдали ее.
Россельхозбанк

18.06.2025 оформила заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты и получение в отделении по адресу г. Чебоксары,... Читать полностью

Каско от чужих ошибок

Добрый день!1. В чем преимущество продукта «Каско от чужих ошибок» перед ОСАГО при условии, что у виновника ДТП ест... Читать полностью

Может ли гражданин Беларуси открыть вклад через сайт банки.ру?

Я задавала вопрос 23 июня, но мне так и не ответили Читать полностью