Список вопросов
Требуется уточнение

В конце мая заблокированы счета пенсионера

25.06.2025 15:18
27
Альфа-Банк

В конце мая 2025 г заблокированы мои счета в альфа банке, не могу войти в приложение Альфа Банк и Альфа Инввестиции, в банке в Екатеринбурге в офисе на Белореченской 2 мне не дают ответа. Написал в ЦБ РФ, отввета нет. Ответ ЦБ РФ- Информация о статусе рассмотрения Вашего обращения № ОЭ-178315 с датой регистрации 09.06.2025 не найдена. где мне искать ответы

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
украли деньга по подписке Альфа смарт
Альфа-Банк

Моя заявление-жалоба на «Альфа-банк» состоит в том, что банк не согласованно со мнойустановил для меня приложение «... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Что такое нулевые платежи? Читать полностью

Несправедливое начисление процентов.
Альфа-Банк

Здравсвуйте, я , в прошлом году открыла вашу кредитную карту "год без процентов", год я пользовалась гасила обязате... Читать полностью

Ipoteka support и ее неадекватные ответы
Альфа-Банк

В рамках отзыва нет ответов на даннвй комментарий.  Читать полностью

Альфа инвестиции или как заморозить деньги на долгосрок !!!!
Альфа-Банк

Вообщем пользовался картой и счетом альфа банка так же в добавок хранил деньги на вкладе и потом в дальнейшем перев... Читать полностью

Здравствуйте Мне не дозвонились по обращению D2506255569 связаться с банком я не могу там робот отвечает! Что делать в таком случае ?
Альфа-Банк

Вопрос в заголовке  Читать полностью

сколько нужно для лимита?
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Я Вам всё скинул- Вы посмотрели? Читать полностью

Долг за обслуживание карты
Альфа-Банк

Вы не верно прочли вопрос. Счет и карта была заблокирована банком. счет выставлялся после блокировки карты. соотве... Читать полностью

Кешбэк отменен, по какой причине.
Альфа-Банк

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна. Не упустите возможность воспользоваться ей в последний... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Жду Вашего ответа по моему вопросу.
Альфа-Банк

Жду Вашего ответа по моему вопросу. Читать полностью

Последние вопросы по теме
В конце мая заблокированы счета пенсионера
Альфа-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ООО «... Читать полностью

Приостановили дистанционное обслуживание банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.06.2025г получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии... Читать полностью

Верните МОИ деньги!!
Альфа-Банк

Я снимаю, 6 видео, 3 отзыв, месяц меня корямт "пишите заявления", счет заблокировали якобы по 115фз, 120 тыс руб, я... Читать полностью

Списание комиссии за Альфа-чек, который я не подключала
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью

Сплошной обман, никому не посоветую !
Альфа-Банк

Здравствуйте!Столкнулась с обманом при Использовании карты альфа банка.оформила заявку по ссылке друга не надеясь н... Читать полностью

Как снять блокировку если банк требует документы, которые мне не выдают.
Альфа-Банк

Больше двенадцати лет обслуживался в данном банке, прошел с ним так сказать, и огонь, и воду. И вклады держал, и сч... Читать полностью

Начислили 9 тысяч на обслуживание.
Альфа-Банк

Ну это довольно странно нет списывать в минус за обслуживание и даже никак об этом не напомнить.? Читать полностью

смена номера, что делать ?
Альфа-Банк

я сменила номер, но дебетовая карта привязана к старому номеру, еще и аккаунт мобильного банка вылетел, до оператор... Читать полностью

За одну услугу дважды списали комиссию и отказываются вернуть излишне списанное!!!
Альфа-Банк

14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью

Почему после выдачи кредита, заблокирована карта.
Альфа-Банк

А почему банк меня раньше не блокировал тогда? Почему именно после кредита заблокировали деньги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
украли деньга по подписке Альфа смарт
Альфа-Банк

Моя заявление-жалоба на «Альфа-банк» состоит в том, что банк не согласованно со мнойустановил для меня приложение «... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Что такое нулевые платежи? Читать полностью

Банкомат отказался выполнять операции с картой другого банка (ТКБ - Транскапиталбанк) и не вернул карту
Россельхозбанк

При попытке снятия наличных денежных средств в банкомате РСХБ (Дополнительный офис № 3349/63/67 141077, Московская... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

 Добрый день, я закрыл счёт после его ограничения, в тбанке. Не готовы ли вы мне открыть счёт заново без ограничени... Читать полностью

Почему не пришли деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!Мне человек перевёл деньги из т банка на сбер,но перевод не поступил.Как быть,мне срочно нужны деньги.... Читать полностью

Как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ

Добрый день! Хочу спросить экспертов Банки.ру, как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ? Или хотя б к лич... Читать полностью

Пригласили забрать карту и не выдали ее.
Россельхозбанк

18.06.2025 оформила заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты и получение в отделении по адресу г. Чебоксары,... Читать полностью

Каско от чужих ошибок

Добрый день!1. В чем преимущество продукта «Каско от чужих ошибок» перед ОСАГО при условии, что у виновника ДТП ест... Читать полностью

Может ли гражданин Беларуси открыть вклад через сайт банки.ру?

Я задавала вопрос 23 июня, но мне так и не ответили Читать полностью