❓ Как получить кредит?

Список вопросов

Как получить кредит?

Качество обслуживания

26.06.2025 11:36

Сбербанк

Автор

user-196319158963

г Краснодар

Нужны были деньги, поэтому оставила заявку на получение кредита через приложение, где получила предварительное одобрение и попросили подойти в офис. В офисе сказали, что все отлично и формальности ради нужно пообщаться с безопасником, и кредит выдадут, то есть об отказе речи не было. Я просидела 15-20 минут, дождалась безопасника (как мне сказали, он ехал из другого офиса) , и тот при мне сказал сотруднице: "Всё хорошо, можно выдавать" и ушёл. Сама сотрудница попросила паспорт, ввести код подтверждения на планшете и сказала, что деньги поступят в течении нескольких минут. И как результат, после того как я вышла из офиса - мне приходит отказ. По горячей линии вообще некомпентный специалист ответил. Сказал проверит и перевёл на робота.
Данные на почту направила.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1364 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

5 дней не могу связаться с менеджером по ипотеке Домклик

21.06.25г подал заявку на ипотеку в Домклик, которую одобрили. Возникли вопросы по условиям согласования ипотеке, з... Читать полностью

26.06.2025 Дистанционное обслуживание

Не понимаем, чего от нас хотят?

Наша организация ООО «ТЭК БАЗИС» относительно новая. Зарегистрирована в январе 2025 года. Занимается перевозками из... Читать полностью

26.06.2025 Обслуживание ЮЛ

Блокировка карты СберБанк по 115фз

Здравствуйте, недавно банк заблокировал мою карту сбербанка по 115 фз. Сбербанк отказывается снимать ограничения ,... Читать полностью

26.06.2025 ОСАГО

Страхования жизни,здоровья.

Здравствуйте, 04.06.2025.,были поданы дополнительные документы, по страхования жизни. Читать полностью

26.06.2025 СберСтрахование

Подписка Сберближе за 299 рублей в месяц

Уважаемая поддержка хотел сегодня оформить подписку Сберближе за 299 рублей в месяц в офисе банка. Сотрудники банка... Читать полностью

26.06.2025 Иные вопросы

Ох уж эти автоплатежи - или когда технический сбой, выдают за ошибку клиента

Ну я пока еще не теряю надежду.. Но, выглядит это уже как мошенничество. Списали деньги, боремся за возврат. Теперь... Читать полностью

26.06.2025 Страхование жизни

Банкротство решение проблемы

У меня мировое соглашение по ипотеке, я как платила так и плачу кредит , у меня нет задолженности по нему ! Я Вам г... Читать полностью

26.06.2025 Другое

Спасибный финт от Сбера

Пользуясь картой сбера оплатил в их "замечательном" сервисе купер товар по очень интересной акции с возвратом до 40... Читать полностью

26.06.2025 О банке

Не могу решить проблему через чат! Меня игнорируют!

Добрый день! Я не могу решить свою проблему. Я провёл онлайн сделку в ДомКлике. Через несколько дней позвонил менед... Читать полностью

26.06.2025 Качество обслуживания

Списание денег по отмененным операциям

10 дней назад осуществлял заправку топливом на АЗС Газпром три раза операция была отклонена На четвёртую Произведен... Читать полностью

26.06.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Не могу решить проблему через чат! Меня игнорируют!

26.06.2025 Качество обслуживания

Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.

С 10.06 уже прошло 5-6 рабочих дней. Когда ращблокируете карту или закроете счёт с выдачей наличных? Читать полностью