Моей свекрови Тумановой Елене Адамовне 83 года. Она открывала вклад в Совкомбанке в начале июня 2025 года. Оператор предложила страховку жизни. В связи с преклонным возрастом и плохим слухом, свекровь не разобралась с условиями страхования. За услуги страховки из счета были забраны 200 тыс рублей. На следующий день свекровь решила отказаться от страховки и подала заявление, которое рассматривается банком почти месяц. Всё это время свекровь, вынуждена ходить в отделение, где с ней разговаривают не очень вежливо и в который раз говорят, что заявление не рассмотрено. 25.06. ее еще раз заставили написать заявление о возврате денежных средств и отказа от страховки.
Как долго вы еще будете издеваться над человеком?!!!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью
В июле 2024 года был оформлен Автокредит в Совкомбанке по акции "Автокредит с Халвой". Всë это время исправно вноси... Читать полностью
В октябре взяли Автокредит в Совкомбанка, без первоначального взноса, было 27% , мы согласились на услугу банка за... Читать полностью
Как прекратить спам звонки от совкабанка? Серьезно ваш робот за три дня мне 10 раз позвонил с разных номеров. Читать полностью
Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью
Добрый день. 9 месяцев назад взял автокредит в совкомбанке, оплатил комиссию, авто помощь и согласился на условия... Читать полностью
26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформлял заявку на ипотечное кредитование через сайт банки.ру. После в приложении появилось ув... Читать полностью
Здравствуйте,как связаться с оператором,мне нужно узнать Когда подписывать дистанционно документы Читать полностью
А если я прикреплю доверенность, оформленную у нотариуса, позволяющую мне представлять интересы супруга в банке это... Читать полностью
То есть вы не стали читать мое обращение и дали стандартный ответ, не разбираясь в сути дела. Сообщаю вам, что 25.0... Читать полностью
Здравствуйте! Необходимо получить выписку по счету 42301810940750054815. Читать полностью
Я делал запрос в офисе ещё 4 сентября прошлого года на смену номера СБП. Желаемый номер используется мною в других... Читать полностью
21.06.2025 была списана комиссия 377,38р за Подписку Халва, которая была подключена без моего согласия и уведомлен... Читать полностью
Оказывается в этой истории есть продолжение. Позвонил менеджер повторно оформил заявку и о боги карту привезли, но... Читать полностью
Вчера 24 июня 2025 года решил воспользоваться вашим предложением (звучавшим из каждого "утюга") сделать рефинансиро... Читать полностью
Кредит на машину с условиями по карте халве Потратил 10 тыс, но 4 покупки из 5, что будет? Стоит крестик возле усло... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не зачтён отзыв от 9 июня 2025г. Вопрос и консультация касались непосредственно банковского пр... Читать полностью
Ответ все ще не поступил от банка. Читать полностью
Уважаемый начальник управления клиентского настроения Совкомбанка, благодарю за ответ!В свою очередь хочу пояснить,... Читать полностью
банки.ру дает оформить вклад. но препятствует закрытию вклада (досрочному)кнопка "закрыть досрочно" есть, но она вн... Читать полностью
Здравствуйте! Позавчера провели сделку по продаже квартиры. Вчера росреестр подвтердил регистрацию сделки. В банке... Читать полностью
Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью
Суть вопроса,после того,как оставил негативный отзыв о работе сбербанка,мне резко ограничили получения кредитов. в... Читать полностью
Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью
Допустила ошибки в расчётах. назвала сумму полную,затем позже написала, что нужно доплатить. При вопросе почему она... Читать полностью
Я ВОРОБЬЕВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ рожден 01.01.1973, серия и номер документа 3817 166318, выдан 15.01.2018, хочу обратит... Читать полностью
Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью
Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью