Зарплатная карта активирована

Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью

Неудовлетворительное работа операторов

Подскажите пожалуйста, почему при звонке в банк операторы переключают звонок друг на друга? В моем случае перекидыв... Читать полностью

оформила зарплатную карту, но заблокировали карту по 161 ФЗ, в ЦБ сказали, что я могу снимать деньги в отделении банка на кассе, предоставив паспорт, что делать, если в отделении банка нету кассы?!

описала выше Читать полностью

Как закрыть счёт если в отделении запрос на закрытие отправили а счёт не закрылся

По какой-то причине не закрывается счёт , прошу закрыть его в ближайшее Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Добрый вечер, Кристина!Спасибо, инфорация пришла о рассмотрение обращения. Хотел бы узнать сколько приблизительно з... Читать полностью

Нет поступлений денег на счет

Мной был поплнен корпоративный счет 19.06.2025 через банкомат вашего банка, находящегося в вашем отделении. Сумму в... Читать полностью

Вклад снятие и открытие рытие

Сегодня я открыл вклад на условиях повышенного процента новые деньги. Ну, проходит 1 день, и я закрываю отчёт и выв... Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

Какой срок рассмотрения обращения?  Читать полностью

Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 2

Продолжаем историю, буквально 5 минут назад мне позвонил представитель банка ВТБ и сообщил, что "мне отказано в раз... Читать полностью

161 фз

Через интернет приемную отправлял заявку , вот такой ответ пришелДепартамент информационной безопасности Банка Рос... Читать полностью

Заблокировали счет.

Добрый день!Поскажите пожалуста как быть в этой ситуации и куда обратиться. Я являюсь клиентом банка как юридическо... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Неправомерное списание

Добрый вечер, Кристина! Подскажите, на кого мне можно написать заявление с целью проверки правомерности списания де... Читать полностью

Несанкционированные попытки списаний средств моешнниками

Добрый вечер, ВТБ. ЛС во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Но вот незадача... для меня все началось 23 мая и п... Читать полностью

Возврат денег банком

Какой максимальный срок возврата ? - ы не ответили. Читать полностью

161 ФЗ и получение пенсии

Банк заблокирован по 161 ФЗ, но на карту ВТБ поступает пенсия. Продолжит ли она также поступать на карту ВТБ, и смо... Читать полностью

Возврат денег банком

Здравствуйте, какой максимальный срок возврата денег, если идёт оспаривание операции с другим банком, в моём случае... Читать полностью

Нарушение сотрудниками ВТБ ФЗ о Нотариате, ФЗ по идентификации и обслуживании клиентов

Я вижу, что мое обращение снова зарегистрированно, как внутренее, как будто бы я обратился через ваш колл-центр ВТБ... Читать полностью

Блокировка расходных операций по 115 фз

Сотрудники в офисах, некомпетентны, просят от клиента, то что банк уже знает априори, но время идет и банк по прежн... Читать полностью

Кристина, когда мне закроют ИИС

Вы издеваетесь? Ну то есть вы не закрываете и не собираетесь? Это ваша клиентоориентированность? Вы просрочили все... Читать полностью

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Кредиты банке альфа банк

Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью

заблокировали счет

Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью

заблокировали карту.

мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью

Зарплатная карта активирована

Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ

Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью

Заблокировали карту за совершение перевода

Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью

оператор Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv

Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью

Закрыть счет, така как в чате не отвечают на мои вопросы!!!

Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью