в начале июня 2025 ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ Подал заявление об отзыве исполнительного листа.
В заявлении просил сообщить трек номер для отслеживания почтового отправления.
Трек номер не сообщили, исполнительный лист не направлен до сих пор. 5ый раз пишу в тех поддержку, что дали ответ по УЖЕ направленному заявлению.
Получаю следующий ответ:
"Мы не можем предоставить информацию по счёту другого клиента взыскателю. Заявление и исполнительные документы от взыскателя мы принимаем по почте, либо при личном визите в офис банка, поэтому и информацию о ходе работы по заявлению тоже может получить одним из этих способов."
При чем тут информация по счету, если мне нужен трек номер?
Заявления вы принимаете по почту или при личном визите в офис. ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ УЖЕ ПОДАНО В НАЧАЛЕ ИЮНЯ, НО ПРОИГНОРИРОВАНО, В ЗАЯВЛЕНИИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ И/Л ПОЧТОЙ И СООБЩИТЬ ТРЕК НОМЕР - РЕЗУЛЬТАТА НЕТ.
Здравствуйте!
Взял ваш вопрос в работу. Как только всё проверю — напишу в чат с решением.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
ПосемПоче сотр Ян Банк а треьуюь от меня сдать биоме моего6ли (фото ю) млего оица )б? У наа в Р оьящаиеращве есть... Читать полностью
Сегодня 29 июня в 23:24 Яндекс Банк заморозил мои деньги и мой счёт. От меня требуют сдать биометрические данные мо... Читать полностью
Здравствуйте! По инициативе яндекс банка заблокировали все мои счета и номера телефонов. Причину не озвучивают, ска... Читать полностью
Добрый день. Преамбула: Столкнулась с технической проблемой, но совершенно с вопиющим непрофессионализмом и игнором... Читать полностью
В установленные сроки деньги не вернули. Написала заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Также подам заявление... Читать полностью
Поддержка в этом "банке" отсутствует от слова совсем. Единственный предлагаемый канал - эл. почта, но на письма ту... Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью
Почему штатный для банка вопрос занимает такое количество времени? Другие кредиторы исполнили решение суда сразу по... Читать полностью
Я прошел процедуру банкротства, она завершилась 03.04.2025, уведомил Яндекс банк 08.04.2025, ответа не последовало... Читать полностью
Мне не даёт по этой ссылке в чат войти, пишет ограничен аккаунт и перебрасывает на старый чат поддержки, где уже об... Читать полностью
21.06.25 я совершил покупку в Яндекс Маркете через сервис "Яндекс сплит", после совершения покупки, 28.06.25 мне пр... Читать полностью
Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью
как мне вернуть свои деньги Читать полностью
у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью
Я очень на это надеюсь, также как и на лояльность Яндекс банка к своим клиентам Читать полностью
Прошло уже 10 дней с момента нашего с Вами общения, и 20 дней с момента моего первого запроса в поддержку Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью
Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью
Пользуюсь картой не так давно, но с самого начала заметила, что со сторны банка идут нарушения. Как и многие банки... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема,мой счет был заблокирован по основанию 115 ФЗ,я закрыл счет и мне должны были перевес... Читать полностью
Заблокировали приложения, звоню разбираюсь там мне говорят зачем получал степендию итд если ты на войне!! Я учился... Читать полностью
Здравствуйте,снимали 115фз и заказал новую карту,потому что других нет,приходя в банк говорят выдать не можем,уже п... Читать полностью
Желание обратиться в прокуратуру не дает покоя, сегодня с обеда так и сделаю. Заблокировали личный кабинет не образ... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла дистанционно через Банки.Ру вклад "ДОМа Надёжно". Поскольку я теперь являюсь клиентом Банка... Читать полностью
вы не могли бы узнать у коллег и дать более четкие временные рамки. в четверг 26.06 у банка уже была информация из... Читать полностью
Столкнулась с проблемой. Во-первых у вас есть "создать обращение по обмену билета" и "создать обращение по отмене р... Читать полностью
За что была списана 199 руб Читать полностью
Здравствуйте!Извиняюсь, а когда вы напишите примерно? Читать полностью