Список вопросов
Ответ дан

Потеряли исполнительный лист

29.06.2025 13:55
23
Яндекс Банк

в начале июня 2025 ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ Подал заявление об отзыве исполнительного листа.

В заявлении просил сообщить трек номер для отслеживания почтового отправления.
Трек номер не сообщили, исполнительный лист не направлен до сих пор. 5ый раз пишу в тех поддержку, что дали ответ по УЖЕ направленному заявлению.

Получаю следующий ответ: 

"Мы не можем предоставить информацию по счёту другого клиента взыскателю. Заявление и исполнительные документы от взыскателя мы принимаем по почте, либо при личном визите в офис банка, поэтому и информацию о ходе работы по заявлению тоже может получить одним из этих способов."

При чем тут информация по счету, если мне нужен трек номер?
Заявления вы принимаете по почту или при личном визите в офис. ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ УЖЕ ПОДАНО В НАЧАЛЕ ИЮНЯ, НО ПРОИГНОРИРОВАНО, В ЗАЯВЛЕНИИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ И/Л ПОЧТОЙ И СООБЩИТЬ ТРЕК НОМЕР - РЕЗУЛЬТАТА НЕТ.

Здравствуйте!

Взял ваш вопрос в работу. Как только всё проверю — напишу в чат с решением.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс Банк заморозил мои деньги
Яндекс Банк

ПосемПоче сотр Ян Банк а треьуюь от меня сдать биоме моего6ли (фото ю) млего оица )б? У наа в Р оьящаиеращве есть... Читать полностью

Яндекс Банк заморозил мои деньги
Яндекс Банк

Сегодня 29 июня в 23:24 Яндекс Банк заморозил мои деньги и мой счёт. От меня требуют сдать биометрические данные мо... Читать полностью

Заблокировали счета по 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте! По инициативе яндекс банка заблокировали все мои счета и номера телефонов. Причину не озвучивают, ска... Читать полностью

Самоуправство банка, финансовые убытки, и отвратительная поддержка, которая совершенно не хочет вникнуть в проблему.
Яндекс Банк

Добрый день. Преамбула: Столкнулась с технической проблемой, но совершенно с вопиющим непрофессионализмом и игнором... Читать полностью

Как не дать банку обмануть меня?
Яндекс Банк

Ну и что?  Читать полностью

Не возвращает деньги яндекс банк. Одни отписки ждите
Яндекс Банк

В установленные сроки деньги не вернули. Написала заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Также подам заявление... Читать полностью

Банк без поддержки клиентов
Яндекс Банк

Поддержка в этом "банке" отсутствует от слова совсем. Единственный предлагаемый канал - эл. почта, но на письма ту... Читать полностью

Проблемы при оплате Яндекс Пэй. В обработке.
Яндекс Банк

Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью

Не убирают долг после завершения банкротства
Яндекс Банк

Почему штатный для банка вопрос занимает такое количество времени? Другие кредиторы исполнили решение суда сразу по... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Не убирают долг после завершения банкротства
Яндекс Банк

Я прошел процедуру банкротства, она завершилась 03.04.2025, уведомил Яндекс банк 08.04.2025, ответа не последовало... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка Яндекс Банка по 161-ФЗ из-за Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Мне не даёт по этой ссылке в чат войти, пишет ограничен аккаунт и перебрасывает на старый чат поддержки, где уже об... Читать полностью

Блокировка Яндекс Банка по 161-ФЗ из-за Яндекс Сплит
Яндекс Банк

21.06.25 я совершил покупку в Яндекс Маркете через сервис "Яндекс сплит", после совершения покупки, 28.06.25 мне пр... Читать полностью

Дата 16.06.2025г я совершил покупку на озоне, спустя минут 20 отменил заказ, деньги которые списались за заказ до сих пор не пришли, поддержка первое время говорила что 10 дней максимум, на 7-8 день уже 30 дней максимум, сейчас 26, а денег нет...
Яндекс Банк

Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью

Мне закрыли доступ к карте, на счету крупная сумма денег, я не могу добиться что бы мне открыли доступ
Яндекс Банк

как мне вернуть свои деньги  Читать полностью

двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я очень на это надеюсь, также как и на лояльность Яндекс банка к своим клиентам  Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Прошло уже 10 дней с момента нашего с Вами общения, и 20 дней с момента моего первого запроса в поддержку Яндекс Ба... Читать полностью

Списали деньги за Сплит во время банкротства
Яндекс Банк

Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью

Не начисление баллов на 100 % расходных операций.
Яндекс Банк

Пользуюсь картой не так давно, но с самого начала заметила, что со сторны банка идут нарушения. Как и многие банки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема,пожалуйста помогите решить
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня проблема,мой счет был заблокирован по основанию 115 ФЗ,я закрыл счет и мне должны были перевес... Читать полностью

30.06.2025 Другое
Заблокировали приложения, звоню разбираюсь там мне говорят зачем получал степендию итд если ты на войне!! Я учился на платном степендия приходила как сирота. Но вопрос какая разница почему она приходила, пришли деньги я хотел перевести так как у меня
Россельхозбанк

Заблокировали приложения, звоню разбираюсь там мне говорят зачем получал степендию итд если ты на войне!! Я учился... Читать полностью

30.06.2025 О банке
Сняли 115 фз,заказал карту и не выдают
Сбербанк

Здравствуйте,снимали 115фз и заказал новую карту,потому что других нет,приходя в банк говорят выдать не можем,уже п... Читать полностью

Сотрудник заблокировал личный кабинет, и не кто не может разблокировать.
Т-Банк

Желание обратиться в прокуратуру не дает покоя, сегодня с обеда так и сделаю. Заблокировали личный кабинет не образ... Читать полностью

Как войти в приложение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я открыла дистанционно через Банки.Ру вклад "ДОМа Надёжно". Поскольку я теперь являюсь клиентом Банка... Читать полностью

Срок перечисления платежа
Сбербанк

вы не могли бы узнать у коллег и дать более четкие временные рамки. в четверг 26.06 у банка уже была информация из... Читать полностью

Как добираться из Москвы до Сингапура 2 суток, с переносом и отменой рейса, а это якобы не «страховой случай»
Т-Банк

Столкнулась с проблемой. Во-первых у вас есть "создать обращение по обмену билета" и "создать обращение по отмене р... Читать полностью

С писания денежных средств в размере 199 руб за что снялись денежные средства на моей карте и как связаться с специалистом
Ozon Банк

За что была списана 199 руб Читать полностью

Как вернуть деньги в Slidery.ai (СберБанк)
Сбербанк

Здравствуйте!Извиняюсь, а когда вы напишите примерно? Читать полностью

3 сутки сотрудники не могут посчитать каско для авто.
Т-Банк

Дополнение Читать полностью

30.06.2025 Каско