13
Выбрала страхования здоровья так как возможности нажать другое нет.
Хочу спросить, банк готов распрощаться с таким активным клиентом как я???
я намерена написать данный отзыв:
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. К сожалению, неоднократно сталкиваюсь с проблемами из-за неработающего приложения. Когда мне нужно было снять свои собственные деньги, я оказалась в ловушке: приложение не работало, я не могла получить доступ к своим средствам, и, вместо этого, была вынуждена платить комиссию за снятие заемных средств — 399 рублей.
Когда я обратилась с официальной жалобой к руководству банка, получила лишь шаблонный ответ, в котором сказано, что комиссия была назначена корректно и возвращать средства они не собираются. Зачем мне продолжать сотрудничать с банком, который не ценит своих клиентов и не готов разбираться в их проблемах? Я хочу предостеречь потенциальных пользователей: будьте очень осторожны при выборе банка.
Мне невероятно обидно, что я не могу снять свои деньги, когда они мне нужны, и при этом должна платить комиссию за некомпетентность банка. У меня есть обоснованные причины для недовольства, и я не собираюсь мириться с таким отношением. Более того, у меня есть доказательство, что приложение не работало: я отправила фото в банк, но они были проигнорированы.
Я приняла решение полностью уйти из Совкомбанка и рекомендую всем хорошенько подумать, прежде чем доверять этому банку свои средства. Не дайте себя обмануть и не окажитесь в такой же ситуации, как и я!
Хочу чтобы письменно было зафиксировано, что банку отдам весь долг кроме суммы за снятие дважды с меня комиссию по 399 рублей, а так же за стоимость подписки "халва десятка" в размере 3 799. То есть сумма 4 597 рублей мной оплачена НЕ будет!!! Я являюсь законопослушной гражданкой именно поэтому должное банку отдам, кроме суммы 4 597. Не один суд мира не заставит меня выплатить банку данную суму.
На этом прощаюсь с банком, или есть шанс что банк решит данную проблему??? Пока отзывы не отправлены везде и всюду, хочу получить окончательное решение банка.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являюсь клиентом совком банка не один год так как в этом банке у меня уже было Ато в кредит. за кредитв всегда плат... Читать полностью
Не могу на отзыв прекрепить скрин Читать полностью
на какой срок ? Читать полностью
Прошел доктора, но ваши коллеги, кто там сидит и решает дать или не дать человеку ту или иную сумму, даже сто тысяч... Читать полностью
Для гражданина иностранного республикой могут получить кредит онлайн Читать полностью
При открытии зарплатной карты в этом "чудо" банке сразу же навязывают карту Халва. Не спрашивая, нужна ли она. Отоб... Читать полностью
Деньги ушли на счёт продавцу , возвращать уже придется ждать около 5 дней, ещё и проценты удержат и все из-за неком... Читать полностью
Есть кредитная карта другого банка. Видел рекламу, что можно погасить через ваш банк в виде рассрочки на 2 года. Во... Читать полностью
я продаю товары на авито, часто авито доставкой , все переводы приходили от клиентов с авито либо от официального ю... Читать полностью
Добрый день. Взял кредит в сентябре 2022 года на 3 года с возвратом %. В этот период у меня был кредит, по нему я н... Читать полностью
Почему ф офисе в г.Кызыле очень много очереди? Почему сотрудник в г.Абакане не объясняет всё внятно про кредит? По... Читать полностью
Случился инфаркт 31.03.2025г.отправил все документы по требованию,получил ответ и он меня сразил наповал.(если бы у... Читать полностью
Посметреть полис страхования на Б. Василия Николаевича Читать полностью
Здравствуйте, мое психическое здоровье уже под вопросом)) И время, которое у меня отнимает ваш сервис. И почему в... Читать полностью
Добрый день! Нужен один миллион рублей с льготным периодом или рассрочкой погашения на год.Какие интересные вариант... Читать полностью
Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью
Маргарита, а Вы сами попробуйте воспользоваться предложенным вами адресом. Итак, нахожусь в личном кабинете. Где вы... Читать полностью
Приложение Совкомбанка предлагает написать отзыв на странице Совкомбанк сайта Банки.ру, предлагая за отзыв 500 бону... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Маргарита. 03 апреля мне позвонили из Совкомбанка с телефона 8-495-287-37-70 и сказали, что... Читать полностью
У меня есть два кредита в совком банке. По обоим подключена финансовая защита. И как выяснилось дополнительное стра... Читать полностью
Здравствуйте, эксперты! Меня зовут Николай, я из г. Барнаула. Т.к. у меня нет опыта в таком вопросе, обращась к вам... Читать полностью
Обращался, сказали что ничего не могут зделать? Можно как то через вас сделать? Мне хотябы с любым ограничением что... Читать полностью
Я вчера весь день потратила на переписки с банком и ответ один и тот же!!! Читать полностью
А когда ограничения спадут то? Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью
ОТправил на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью
Всё ещё не поступили😡 Читать полностью
Добрый день! С карты идет ежедневное списание денежных средств (499 рублей) как за покупку ( IMP FINCOMPANY).Не мог... Читать полностью
Добрый день.16.07.25 Я внесла ежемесячный платеж по ипотеке в размере 19620р. И платеж в размере 5000р на досрочное... Читать полностью