Добрый день!
Прошу срочно вмешаться в работу коллег!
Оборотный кредит, прошу о реструктуризации. Производство и ведение торговли в Белгороде, Белгородская область. На основании:
1. г. Белгород находится в 20 км от границы с Украиной и в 70 км от Харькова. В связи с проведением СВО противник регулярно обстреливал город и регион. Выручка существенно сократилось и мы переходим на другие каналы продаж, для чего и был взят оборотный кредит.
2. Информационное письмо Банка России о реструктуризации задолженности заемщиков от 23.05.2025 г. ИН-08-23/85.
В поддержке в приложении с 17 июня веду переписку, где служба поддержки "передает обращение и повышает приоритет". Все время перенсится срок принятия решения и никто не предупреждает пока сам не напишешь.
В это время со всех счетов ИП сняли все деньги, и даже с личного физ лица. В поддержке ничего не могут ответить и снова "передают обращение и повышают приоритет".
Прилагаю скриншоты.
Ранее неоднократно брал оборотный кредит и поэтому пользовался счетом в Тбанке. Все погашал вовремя и только увеличивал объем средств.
Срочно прошу прекратить отметку любых просрочек и применение штрафов пока не будет решение. Назначить финальную дату и проявить пунктуальность.
Здравствуйте.
Можем списывать деньги в счет долга с других продуктов согласно условиям обслуживания. Проверю работу поддержки и попробую помочь решить вопрос. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКак я предоставлю вам справки 2-НДФЛ или 3-НДФЛ, если я нигде не работал? вы понимаетк, я положил жене на карту нал... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, через сколько времени после наложения ограничений, предусмотренных Федеральным з... Читать полностью
я все понимаю что это проверка безопасности, но уже невозможно ждать, ладно карту заблокировали, но счет зачем? есл... Читать полностью
Мне блокнули карту не заслуженно,делала ремонт и переводила несколько раз деньги строителям(это уже не важно)прошло... Читать полностью
Существуют ли сроки разблокировки карты? Мою держут двое суток, добиться в поддержке ничего не могу. Это называется... Читать полностью
Я - человек ограниченными возможностями - инвалид с детства, 2 группа инвалидности и меня по признанию поддержки от... Читать полностью
Заблокировали и удалили меня ото всюду,по причине подозрительных операций по статье 115 фз.Прошу досконально пересм... Читать полностью
Сбер ответил что не может вернуть платежИ по скольку платеж пришел в Т-Банк Прошу его отменить,и вернуть д/с владел... Читать полностью
Здравствуйте!Произошла ситуация: не прошел платеж "вкусно и точка", подали заявку на решение вопроса и в банк, и во... Читать полностью
Если человек получал пенсию в Рос банке нужно ли ему менять реквизиты в ПФР с Росбанка на Т-Банк или Т -банк б... Читать полностью
Банк объявил об акции "Повышенная ставка по накопительному счету за покупки по Black" для клиентов, которые редко п... Читать полностью
Сегодня нужно было срочно положить деньги на счет,банкомат тбанк не брал деньги,поэтому я обратилась к банкомату сб... Читать полностью
Да списывайте. Только для этого нужно решение. А ваш "профильный отдел" четвертый раз переносит это решение, а вы п... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация следующая: в 2020 году я взял автокредит в автосалоне "Гранада-центр" г. Красноярск, банк Ру... Читать полностью
Добрый вечер, эта информация актуальна? Ответ цб пришел 26.06.2025, я решила вопрос с МВД и сделала новый запрос... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как вернуть деньги за дополнительные услуги при получении автокредита?При оформлении за н... Читать полностью
Спасибо за обратную связь. К сожалению, я слышал эти формулировки («проверка», «в целях безопасности», «ожидайте»)... Читать полностью
Здравствуйте.18 июня Тинькофф заблокировал мою карту без объяснений. Ни письменно, ни по звонку не сообщили причин... Читать полностью
Нет кэшбэка на газпромнефть в приложении сберспасибо Читать полностью
5 часов назад, в 20:30 30 июня 2015г. я перевела 700 тысяч рублей для открытия вклада в банке Дом.РФ. До сих пор не... Читать полностью
Как я предоставлю вам справки 2-НДФЛ или 3-НДФЛ, если я нигде не работал? вы понимаетк, я положил жене на карту нал... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, через сколько времени после наложения ограничений, предусмотренных Федеральным з... Читать полностью
не пользовался несколько месяцев и не было карты пластиковой, в январе месяца этого года решил сделать новую карту... Читать полностью
Предоставить действующие на 01.02.2025 документы Правила комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Как узнать свой номер счета по вкладу (вклад был открыт 30.06.25 через банки.ру)? Читать полностью
Не приходит письмо со ссылкой на почту zdravnica186@mail.ru Читать полностью
я все понимаю что это проверка безопасности, но уже невозможно ждать, ладно карту заблокировали, но счет зачем? есл... Читать полностью
У меня такая же ситуация - перевела пенсию в марте 2025 получила пенсию в ВТБ в апреле 2025 потратила деньги в ап... Читать полностью