у меня была КК В банке хоум кредит ,которая перешла в Совкомбанк и была мной закрыта 17.04.2025 года полностью! То есть даже кредитный договор был закрыт! 24.06.2025 мне пришло в госуслуги уведомление о том что ВЗЫСКАТЕЛЬ ПАО СОВКОМАБНК ПО кредитному (ЗАКРЫТОМ) договору взыскивает сумму 32.177 рублей. Вопрос откуда эта сумма ,даже если это % по кредитной карте ,она была закрыта в апреле! Как по кредитному договору могли быть начислены проценты?! Я позвонила на горячую линию с притензий ,мне выслали на эл.почту справку о то,что договор ЗАКРЫТ 17.04.2025! Далее я направляла это в ФССП и составила Обращение на которое просила предоставить ответ на основании чего ПАО СОВКОМБАНК решил взыскать с меня данную сумму через суд и попросила ответить письменно! В итоге ответ пришел мне смс на соверешнно На другую тему они мне оветили! Далее я снова обратилась в ФССП с решением данной ситуации,они сказали,что нужно чтобы в банке справку мне выдали с определенным текстом ,где сказали Подождать 3 дня,далее я попросила менеджера 30.05.2025 года примерно в 18:50 уточнить информацию у руководства ,как в могу связаться с сотрудниками которые направляли документы в суд,на что менеджер (не помню как её зовут, офис находится по адресу г. Москва метро Арбатская) сказала ,что начальства нет на месте ,я Спросила график начальства ,на что девушка -менеджер сказала ,я не знаю график начальства,извините что?!) Вы тут работаете или я ?кстати она почему то была в зеленой толстовки,а ни в рубашки.
так вот ,по мимо того что мне на колл-центре,в отделении банка НИЧЕГО не могу сказать и не знаю ,даже когда их начальство на Месте,благодаря Ваше "лучшему" банку у меня списали с арестованного из-за вашего банка сумму взыскания, повторюсь по ЗАКРЫТОМУ договору ,ФССП тревожит моих родственников.
следует вопрос ,ПОЧЕМУ МНЕ НЕ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ! ПОЧЕМУ БАНК В ПРАВЕ ВЗЫСКИВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА С ЗАКРЫТОГО КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА! ПОЧЕМУ БАНК МОЖЕТ НАЧИСЛЯТЬ ПРОЦЕНТЫ НА СТАРЫЙ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР?! И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ ,ЕСЛИ ЭТО ВАША ОШИБКА ! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СЕЙЧАС СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НА АДВОКАТА ?!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
Вопрос по условиям автокредиту Читать полностью
27.02.2024г был взят автокредит сроком на 84 месяца с процентной ставкой 8,3% годовых по условиям акции « Автостиль... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Обращение в банк 1296301, превышены максимальные сроки рассмотрения обращения. Прошло уже 11 дней, как вы не можете... Читать полностью
Добрый день.27.06.2025 войдя в приложение Совкомбанка я обнаружила, что увеличена процентная ставка по автокредиту.... Читать полностью
Хочу получить потребительский крещит Читать полностью
Здравствуйте!Заключил договор с банком по продукту "Кредитный доктор". Успешно прошел первый этап. Выплатил три пла... Читать полностью
Здравствуйте! 26июня 2025 года мною был приобретен автомобиль Lada Granta 2023 г.в. в автосалоне Нижегородец (ООО Н... Читать полностью
В соответствии с п. 4 кредитного договора подписанного мной стандартная ставка 29,90% действует с 1-4 платеж, ставк... Читать полностью
Вопрос по условиям автокредиту Читать полностью
27.02.2024г был взят автокредит сроком на 84 месяца с процентной ставкой 8,3% годовых по условиям акции « Автостиль... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Хочу получить потребительский крещит Читать полностью
Здравствуйте!Заключил договор с банком по продукту "Кредитный доктор". Успешно прошел первый этап. Выплатил три пла... Читать полностью
2 процента на все это как? Без категорий? Обслуживание полностью бесплатное? Без скрытых условий? Кошек только при... Читать полностью
Как и где мне найти все мои отзывы? Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью
Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью
Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит Читать полностью