Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тоже
Так вышло, что мы с мужем развелись и он является со заемщиком по ипотеке, при обращении на почту , получила отказ о выводе его из ипотеки
Но как же так ? в других банках проблем с этим никаких нет, общаться 30 лет с человеком мы не сможем , ипотеку я плачу одна, он ее не платит.
где же лояльность к своим клиентам ?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 766575) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Мы выдали кредит, учитывая, что по договору участвуют два платежеспособных супруга-созаемщика.
Отмечу, что заключили договор по программе льготного кредитования «Льготная ипотека». Эта программа не позволяет менять состав участников.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаПри подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью
Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью
15 апреля я сделала покупку по кредитной карте альфа банка на 40000 рублей Льготный период в 60 дней у меня закончи... Читать полностью
На основании того что альфа банк полностью закрыл мне доступ в личный кабинет, мне стало известно, что именно "АО А... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать о счете. Где можно посмотреть условие открытие и какой процент будет начисляться? Читать полностью
Микрюков Кирилл Александрович Читать полностью
Брала сегодня кредит 470 тыс. в альфа-банке в г. Курск. Цель: рефинансирование и ремонт. По большей части необходим... Читать полностью
Здравствуйте, у меня задвоение id на разные карты, в тех поддержке ничем помочь не могут, отделения банка в городе... Читать полностью
Я, индивидуальный предприниматель Коржова Татьяна Петровна (ИНН 711200098907) являюсь клиентом Альфа-Банка, а также... Читать полностью
Начну с того, что до этого инцидента, обслуживанием в Альфа Банке была довольна. Сейчас мнение поменялось и хочу ра... Читать полностью
Микрюков Кирилл Александрович Читать полностью
Брала сегодня кредит 470 тыс. в альфа-банке в г. Курск. Цель: рефинансирование и ремонт. По большей части необходим... Читать полностью
Поступил звонок с Альфа-Банка о задолженности по обслуживанию бизнес-карты, которую закрыл около двух лет назад. Ин... Читать полностью
У меня задвоение профиля, говорят идти в банк., раньше была карта я ее заблокировал по той причине что было задвоен... Читать полностью
А как же вы не можете подтвердить обращение, если я скриншот присылал? Я что, переписку в чате подделал по по-вашем... Читать полностью
Здравствуйте, как мне получить заявление об окончании исполнительного производства? Долг закрыт , была кредитная ка... Читать полностью
Хочу заказать доставку дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью
Здравствуйте. 19 июня 2025 года вечером друг прислал мне ссылку из приложения Альфа-банка для открытия Счета для Ин... Читать полностью
Какую недвижимость можно купить в ИТ-ипотеку >Квартиру в строящемся доме по договору долевого участия (ДДУ)Готовую... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, мне знакомая скинула ссылку, чтобы я оформила карту альфа банка, она за это получает какую т... Читать полностью
А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью
При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Получила уже вторую пенсию в ВТБ,а обещанного вознаграждения так и не дождалась. Первую пенсию получила 2 июня,было... Читать полностью
Морозят деньги у себя на счету вместо открытия вклада, под видом технического сбоя!Решил я тут посмотреть рейтинг о... Читать полностью
Мне присылают смс сообщения Читать полностью
Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью
вторая девушка искренне пыталась помочь, искали как могли и меня смогли найти только по договору полиса, но другие... Читать полностью
А почему так долго рассмотрение! Когда создал обращение сотрудница согласилась со мной! Обычно например а т-банк ма... Читать полностью
С 22 числа мониторят ,каждый оператор говорит по разному !! Сколько ещё ждать , деньги это у мужа который на сво ,... Читать полностью