30
Не приняли страховку от СК Пари прислав шаблонный ответ:
"Пожалуйста, пришлите документ, который подтвердит право использовать факсимиле в договоре страхования. Документ должен быть оформлен по правилам статей 160, 161 и 162 Гражданского кодекса и оформлен перед заключением договора страхования, в котором используется факсимильная подпись и печать. Подробнее об этом пишем в пункте 1.2.7 требований Альфа-Банка к договору страхования."
Вместе с тем, есть ещё действующий полис от СК Альфастрахование который оформллен абсолютно также, но у банка вопросов к нему нет.
Считаю это грубейшим нарушением моих прав ибо нет закона который обязывает заключать некий ОТДЕЛЬНЫЙ документ, достаточно пункта в полисе-договоре.
Оба договора (Альфастраховани и СК Пари) вместе с отказом Альфабанка скорее всего придётся направить в ФАС на правовую оценку.
Судя по большому количеству жалоб в сети, есть смысл создать сообщество чьи права нарушены с целью коллективного отстаивания гражданских прав.
Просьба не жонглировать статьями и принять полис т.к. он оформлен по всем правилам, как и действующий полис Альфабанка!
Очень жаль, что довольно крупный банк не дорожит своими клиентами и занимается откровенным навязыванием "партнёрской" СК полисы которой минимум в два раза дороже среднерыночной цены.
Честно говоря надоели эти низменные попытки поборов и разводов (были другие случаи) воспринимается как оскорбление, когда тебя держат за скотину которую можно доить по поводу и без него.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 774062) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Оплачивал покупки, прихожу домой, в банке пишет что вход невозможен в целях безопасности, сходил в отделение банка,... Читать полностью
4 июля 2025 списали 699 р за подписку альфа смарт. Из дальнейшего общения с поддержкой удалось выяснить только чт... Читать полностью
Даже если вы клиент банка уже почти 10 лет! Даже если 100% знаете кодовое слово -- оно 100% не совпадет и вам предл... Читать полностью
В мае месяце заблокировали счет мужа, муж на СВО был депозит, понадобились срочно деньги муж попросил снять. Досроч... Читать полностью
здравствуйте, заказала альфа стикер, но позже поняла что он мне не нужен, кода доставки нет и не могу зайти в аккау... Читать полностью
Как вернуть деньги с подписки Альфа Смарт 699₽ за 3 месяца. До этого пользовался подпиской за 399₽/мес и все устраи... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и вход в мобильное приложение из-за перевода самой себе в другой банк. Предло... Читать полностью
Сделал карту без пластика и забыл ее номер что делать Доступа в приложение и онлайн банк также нет Читать полностью
Сегодня, муж не сравнив цены сразу застраховал мой авто в Альфа банке за 19.000₽.для сравнения в Т банке 13.500₽.по... Читать полностью
Здравствуйте. Проверьте информацию по отзыву N 12324393 Читать полностью
Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью
Моя проблема - Альфа-банк не принимает договор ипотечного страхования.Я оформил ипотечный кредит в Альфа-банке (кре... Читать полностью
На 01.07.2025 вопрос не решен. Цитата Банка:"Не можем принять ваш полис: Печать в полисе – факсимилеПожалуйста, пр... Читать полностью
Звонил на горячую линию Альфа-Банка, операторы требуют страховой полюс, который в банке намерено не отдают и действ... Читать полностью
Оформил полис страхования жизни для ипотеки альфа банка. Сначала оформил в СК Согласие. Банк требует доверенность н... Читать полностью
Добрый день. Очень разозлены искусственным утяжелением вопроса смены страховой компании. При оформлении Ипотеки был... Читать полностью
В этом документе нет необходимости исходя из списка статей ГК РФ на которые вы сами же ссылаетесь! Достаточно пукт... Читать полностью
Здравствуйте! Есть кредитный договор для строительства дома. Сумма для строительства 5.8. дом построили, провели оц... Читать полностью
Добрый день!Направлял полис страхования для ипотеки. за 3 недели получил 2 ответа на почту.Мне теперь нужно еще нап... Читать полностью
Добрый день! Мною был заключен договор ипотечного страхования в zetta страхование. Первый и второй раз полис принят... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью
Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью
Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью
Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью