Список вопросов
Требуется уточнение

Разблокировка счета и мобильного приложения

03.07.2025 10:23
31
Альфа-Банк

Добрый день!
Ответ банка на запрос ID 773897: Мы рассмотрели ваше заявление, снять ограничения не сможем.

По счетам ограничений нет, вы можете погасить кредит по реквизитам, после чего обратиться в ближайший офис для обсуждения вопроса о закрытии счёта.

2 вопроса.
1) Правильно ли я поняла по счетам ограничений нет, в реестре по 161-ФЗ меня также нет, есть только блокировка банковского приложения?
2) Как я могу погасить кредит именно досрочно? В приложение зайти не могу, по телефону бот отправляет в приложение, могу ли я заявку на досрочное гашение оформлять здесь, через Вас?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Мой отзыв пройдет проверку?
Альфа-Банк

Я написал отзыв, потом вижу что у кого то проверку она так и не прошла, в целом прийдет мне уведомления что мой отз... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Звонки и спам......
Альфа-Банк

Как прекратить спам звонки по поводу альфа банка? Кошмарит какой то ИП Королев, с разных номеров по несколько раз... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Банкомат забрал крупную сумму и выдал ошибку!Ни чека,ни зачисления ! Разбираюсь с банком!
Альфа-Банк

Сегодня 4.07.25 г. по адресу г.Москва,улица Вавилова д.3 в Тц Гагаринском я вносила на дебетовую карту деньги в раз... Читать полностью

граждан Киргизии сможет получит у вас займ или кридит актуально или нет ?
Альфа-Банк

граждан Киргизии сможет получит у вас займ или кридит актуально или нет Читать полностью

04.07.2025 Другое
Открытие расчётного счёта мошенниками
Альфа-Банк

как связатся со службой поддержки вашего чудо банка! На нашу компанию в вашем банке мошенники открыли счёт!  Читать полностью

Открытие расчётного счёта мошенниками
Альфа-Банк

На нашу компанию мошенниками был открыт расчётный счёт по видимому с поддержкой сотрудников Альфабанка. Как позже в... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

И если я обращусь в офис, они закроют мои счета по заявлению? Не смотря на арест фссп Читать полностью

Здравствуйте Есть информация по моему вопросу ?
Альфа-Банк

Есть информация по моему вопросу ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

И если я обращусь в офис, они закроют мои счета по заявлению? Не смотря на арест фссп Читать полностью

Заблокированые счета
Альфа-Банк

На каком основании закрытие счетов подскажите? Читать полностью

Проверить счет, после оформления карты
Альфа-Банк

Подскажите, оформили карту на улице. Я сейчас закрыла счёт и заблокировала его. Можно как-то узнать, точно ли я бол... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю  Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила блок всех счетов по 161ФЗ, обратилась в ЦБ и они сказали что информация была получена от АО... Читать полностью

Заблокированые счета
Альфа-Банк

Здравствуйте,Месяц назад открывал тему - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761159/ не получи... Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, есть информация? Читать полностью

Узнать номер кредитного счета
Альфа-Банк

Как узнать номер счета кредитной карты, чтобы внести на нее обязательный платеж. Через приложение позвонить не могу... Читать полностью

Ипотека по договору GO50S23110300945
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли

Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Страховка Совкомбанк за рубежом не работает

Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Невозможно пополнение моей карты ВТБ по номеру карты ,по СБП возможно
ВТБ

Все отправил жду ответа Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю в моем случае

Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью