16
В июне м-це 2025 г. я, Ермолина Г.М-пенсионерка 76 лет, поросив в зеленоградском ВТБ-банке выписку по своим деньгам (и пенсии в т.ч.),неожиданно обнаружила высчиты с 23 марта 25 г за страхование от мошенничества, хотя 13/3-2025г я оформила только вклад, и никаких документов на "защиту от мошенничества" я не подписывала, и не подписала бы. 16 и 17 и 23 июня, я трижды обращалась в банк по поводу этих незаконных высчетов. Сотрудник Кузьмин С.В.17 июня признал свою вину и целый час что-то переделывал, анулировал..и сказал что через 3 дня деньги вернут. Но, 23 июня, когда я поросила банк показать где эти возвращённые деньги, мне сказали, что ничего не анулировано и руководитель,представившийся Иванюхиным В.С. дал распоряжение другой сотруднице все переделать и сказал, что о возврате денег будут решать(!) и решат через 10 денй. Прошло больше времени и на моё обращение на Горячую линию ВТБ, сказали, что вопрос будет решаться до 8 июня.! То есть на всё то, что явилось по сути мошенничеством, но уже со стороны банка, нет однозначного ответа вернут ли мне мои незаконно высчитанные банком деньги (тем более, как ещё выясняется, что это страхование обещано банком бесплатное!), так ещё и на решение в общей сложности, выходит 23 дня! Господа финансисты!, это преступление с вашей стороны. потому что стоит дорого для моих нервов и здоровья! И я повторю своё требование: немедленно решить возврат моих денег!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте. Скоро уже 2 месяца, как у меня проблемы с начислением кэшбэка. Обращалась в банк несколько раз, но от... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, смысл использования кода доступа? У Сбера для доверенных компьютеров не приход... Читать полностью
Здравствуйте Кристина. Я хочу стать вашим клиентом, премиум. И хочу встретиться с персональным менеджером. Гор. П... Читать полностью
Здравствуйте.03.07.25 в банкомате ВТБ в г. Санкт-Петербург, номер чека 9001_9006, муж снял с карты наличные деньги... Читать полностью
Здравствуйте, 28.05 мне заблокировали доступ ( не 115 фз) в личный кабинет, в нескольких отеделниях банка снять бло... Читать полностью
Что можно уточнить в ВТБ онлайн, если 04.07.2025 ей пришло в мобильном приложении сообщение о том, что её обращение... Читать полностью
Прошу мне прислать выписку по всем счетам в банке ВТБ с 01.06.2024 по 31.05.2025г. также остаток на 01.07.2025г. ил... Читать полностью
Смогу ли я получить услугу банка ВТБ по указанному адресу в поисковике г. Архангельск ул. Воскресенская ,д 114? Ус... Читать полностью
Пополняла карту ВТБ в терминале от РНКБ. Было это событие ещё 21.06.2025. Сегодня же - 05.07.2024 Вся извелась, сиж... Читать полностью
Смогу ли я получить услугу банка ВТБ по указанному адресу в поисковике г. Архангельск ул. Воскресенская ,д 114? Ус... Читать полностью
Прошу мне прислать выписку по всем счетам в банке ВТБ с 01.06.2024 по 31.05.2025г. также остаток на 01.07.2025г. ил... Читать полностью
Если переоформила на себя номер телефона . т.к был на другого человека и подтвердила на гос. услугах , поэтому прои... Читать полностью
у меня вопрос почему так долго делается перевод зарплаты со сбера на ВТБ когда я могу пользоваться своими деньгами Читать полностью
Перевела деньги по оассетным счетам в ВТБ Почта Банк и Альфа банк мошенникам!Помогите ,пожалуйста.Обианули пенсионе... Читать полностью
Здравствуйте, мои счета были заблокированы 22.04.2025 года по 115 ФЗ, я сразу же пришел в отделение банка и подписа... Читать полностью
У меня заблокирован акаунт, я стою возле метро и не могу уехать, а офисы закрыты. И даже не знаю куда написать, узн... Читать полностью
ВТБ банк - снял деньги за подписку, которая мне не нужна, без предварительного уведомления. в тот же день, я попрос... Читать полностью
Я уже писал, пишут что.Поскольку Вы не отменили подписку до завершения пробного периода, произошло автоматическое п... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 63 года. Выступила в Программу Долгосрочных Сбережений 07.10.2024 года, в банке ВТБ. В личном каб... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, в банке ВТБ имею счёт с которого, по распоряжению финуполномоченног... Читать полностью
Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью
Здравствуйте. Есть автокредит в Сбербанке от 16.03.2025. в индивидуальных условиях и в договоре залога тс нет упоми... Читать полностью
Здравствуйте! 05.07.2025 мне, как третьему лицу поступил звонок от службы взыскания банка, с вопросом, знаю ли я .... Читать полностью
Уже почти месяц прошёл, так и не сделали ничего. У меня висит просрочка, скоро следующее списание и опять будет про... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом более шести лет и всегда активно рекомендовала ваш банк, особенно за качеств... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью
Банк нормальный но приходится искать категории на месяц для выбора ну а так вроде все понятно . Читать полностью
Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью