Участвовала в акции 2,5 процента кэшбека на все. В условиях не было сказано, что имеются исключения. Тем не менее не был начислен кэшбек по оплате Кладбище Прочие расходы. На мой вопрос ответили, что это МСС код 6513 и он не участвует в акции. Считаю, что банк должен был предупредить об этом в условиях акции.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить дату и сумму операции по которой не был начислен кешбэк. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 776193».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"В апреле 2025г я перевел военную пенсию в ВТБ, за это обещали начислить бонус в размере 3000 рублей, с мая 2025г пе... Читать полностью
Добрый день!11.06.2025 я уведомила банк ВТБ о необходимости закрытия своего ИИС 135GT3 с выводом активов. При подач... Читать полностью
24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью
Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а каких данных Вам не хватает, чтобы ответить по существу здесь? Официальное обращение уже... Читать полностью
Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью
Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью
Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью
Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью
Смирнов Дмитрий Александрович 02.08.2002 1923484133 2200248086269825 Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а каких данных Вам не хватает, чтобы ответить по существу здесь? Официальное обращение уже... Читать полностью
Скажите будет ли взиматься комиссия при продаже банку долларов старого образца ? Читать полностью
Банк ВТБ обманул меня с акцией приведи друга, человек который получил карту банка по моей рекомендации получил возн... Читать полностью
ВТБ В поисковике указан адрес филиала банка ВТБ -Архангельск Ул. Воскресенская д. 114 помещение 24Н. Это филиал или... Читать полностью
В апреле 2025г моя мама перевела пенсию по коду в ВТБ, за это обещали начислять бонус в размере 3000 рублей, с мая... Читать полностью
два месяца назад вы заблокировали мою карту, на которой находились мои личные средства — всего 20 тысяч рубле... Читать полностью
Здравствуйте! Один раз в год я вместе со своей несовершеннолетней дочерью выбираем ся в кафе, покушать шашлыки. У м... Читать полностью
Здравствуйте.Мой муж ,является инвалидом 1 группы по онко заболеванию,получает пенсию в ВТБ банке,не работает. И хо... Читать полностью
Семейная ипотека доступна? В Сахалинской область город Поронайск Читать полностью
Здравствуйте! Мне 64 года и я хочу участвовать в Программе Долгосрочных Сбережений. Через сколько минимально лет по... Читать полностью
Куда прислать в какой чат ? Читать полностью
Не приходит СМС от банки.ру для подписания договора Читать полностью
С чем вы будете разбираться? Я вам разве дал какие-то идентификационные данные? Я спросил про ваш долбаный подход!... Читать полностью
перевел деньги на банке.ру чтобы открыть вклад в МКБ. деньги висят ни ответа ни привета. что со вкладом? Читать полностью
всера пополнял Яндекс сплит , но Яндекс отменил платёж и скинул деньги на карту пей где арест , писал в поддержку,... Читать полностью
Я оплатила каско и записалась на осмотр на сегодня, но мне не звонят и не приехали до сих пор. Когда ждать? Читать полностью
Здравствуйте. Очень прошу вас помочь по спорному вопросу. Категорически не согласна с комиссией по кредитной карте... Читать полностью
Сегодня по вотсап позвонил якобы курьер КУПЕРА.Хотел доставить мне несуществующий заказ, прислал код входа в Купер... Читать полностью