Список вопросов

Больше ни ногой ни кнопкой в этот банк.

06.07.2025 08:53
9
ВТБ

Досталась мне карта ВТБ на работе, как зарплатная. 

Сразу начало бесить, что не могу на Озоне ее привязать и нормально пополнять счет в один клик. Ладно, не так часто это делаю, смирилась.

Потом поехала отдыхать за границу, зная что нужно будет сделать онлайн платежи в этот период. А эти редиски решили, что мой пароль в ЛК надо поменять. Без предупреждений. И в итоге заблокировали кабинет. А что бы его разблокировать надо или карту в руках держать или подойти к банкомату. Ни того ни другого, естественно нет. 

А сейчас у меня закончился вклад и я решила часть денег перевести маме. И что они сделали? Правильно! Заблокировали ЛК. Подрзрительная операция. Звоню и мне говорят, что только в офисе можно снять блокировку. А офис в другом городе сегодня закрыт. Оставили без денег! 

Ах да, я ж отношусь к премиум клиентам. Знаете чем отличается общение с оператором? Они говорят то же самое, но только отвечают сразу.  

Завтра закрою все счета и больше туда не ногой! 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте скажите пожалуйста взяла на кредит машину не оплатила 9 месяцев что делать
ВТБ

Здравствуйте Читать полностью

Мне одобрена займы
ВТБ

Мне одобрено Читать полностью

Семейная ипотека доступна? В Сахалинской область город Поронайск
ВТБ

Семейная ипотека доступна? В Сахалинской область город Поронайск  Читать полностью

06.07.2025 Другое
Что делать ? Как быть?
ВТБ

Ложил деньги на карту ВТБ через банкомат Сбербанка, деньги не дошли( обращение CR-15255012), через 5 дней снимал де... Читать полностью

Программа Долгосрочных Сбережений.
ВТБ

Здравствуйте! Я на пенсии и в 210 году я уже участвовала в Программе Долгосрочных Сбережений. Могу и я после длите... Читать полностью

Блокировка карты и дистанционное обслуживание
ВТБ

Доброго времени суток.Обращаюсь к Вам с такой проблемой. Несколько дней назад столкнулся с блокировкой карт и учет... Читать полностью

Программа Долгосрочных Сбережений
ВТБ

Здравствуйте! Мне 64 года и я хочу участвовать в Программе Долгосрочных Сбережений. Через сколько минимально лет по... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Блокировка карты и ВТБ Онлайн
ВТБ

Добрый день!Про дистанционные каналы уже писали.Вы были невнимательны. Мой комментарий от 03.07.2025 содержит:"При... Читать полностью

Банк ВТБ не решает мою проблему
ВТБ

Инициировал процедуру возврата по правилам соответствующей платёжной системы.Согласно ст. 9, п. 5 ФЗ №161 "О национ... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Проблема с закрытием инвестиционного счета ИИС
ВТБ

Подал в понедельник 30 июня заявление в офис банка в г. Кострома пл. Мира на закрытие ИИС. Сегодня 6 июля, а брокер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и ВТБ Онлайн
ВТБ

Добрый день!Про дистанционные каналы уже писали.Вы были невнимательны. Мой комментарий от 03.07.2025 содержит:"При... Читать полностью

Проблема с закрытием инвестиционного счета ИИС
ВТБ

Подал в понедельник 30 июня заявление в офис банка в г. Кострома пл. Мира на закрытие ИИС. Сегодня 6 июля, а брокер... Читать полностью

Хамское обслужитвание Воронеж,Ленинский пр, 148
ВТБ

05.07.25 я столкнуласт с хамским поведением в филиале ВТБ по адресу Воронеж, Ленинский пр., 148. Кем был человек, к... Читать полностью

Банк ничего не делает!
ВТБ

На сегодняшний день то есть 06.07.2025 по обращению CR-15250341 от 21.06.2025 рассмотреть должны были до 06.07.2025... Читать полностью

Длсудебная притензия с последующей подачей в суд РФ за невыдачу средств и
ВТБ

Пхахах ах,не нужно тут рассказывать сказки, вы очень далеко от соблюдения законов.Ваш банк умышленно старается не в... Читать полностью

При внесении денежных средств на счет ВТБ через банкомат Сбербанка денежные средства на счет не поступили и банком в том не возвращены.
ВТБ

Что можно уточнить в ВТБ онлайн, если 04.07.2025 ей пришло в мобильном приложении сообщение о том, что её обращение... Читать полностью

Блокировка карты и ВТБ Онлайн
ВТБ

Добрый день!Список Банк России (база данных ФинЦЕРТ) формирует на основании информации, в том числе, поступающей о... Читать полностью

Не приходит сообщения от ВТБ с кодом для входа в личный кабинет, после обновления приложения
ВТБ

Не приходит сообщения от ВТБ с кодом для входа в личный кабинет, после обновления приложения, не могу пользоваться... Читать полностью

перевыпуск карты с рнкб
ВТБ

Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью

Перевели пенсию без ведома получателя
ВТБ

Моя мама пошла в банк ВТБ потому что кончался срок действия дебетовой карты. Пока офромляли карту, спросили, не хоч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги, которые забрал себе банкомат и не зачислил на счет карты озон банка
Сбербанк

Сегодня была снята из банкомата а сбербанка. Сумма 12 000 рублей и внесена на карту Озон банка, через этот же банко... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста взяла на кредит машину не оплатила 9 месяцев что делать
ВТБ

Здравствуйте Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Здравствуйте.Хорошо, когда я смогу ответить на звонок, я сообщу вам, или когда я вернусь в Россию, я пойду в отделе... Читать полностью

Деньги на карту так и не поступили.
Ozon Банк

06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

вашим банком пользуюсь на постоянной основе. Других банков нет, заблокировали карту со всеми средставми. Никаких мо... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, получен ответ от ЦБ «REQ-20250524-4937, REQ-20250521-12437 содержит(ат) информацию о переводе(ах) ден... Читать полностью

Почему вопрос про банк могу задать, а выбрать банк что бы оставить отзыв не могу?
Т-Банк

Нету т банка Читать полностью

06.07.2025 О банке
115-ФЗ поддержки 0, вопрос не решается уже более суток.
Ozon Банк

И так, вывел денег с лицензионой криптовалютной биржи через площадку p2p фиатную валюту в рублях. На бирже я верифи... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Тинькофф путешествия не заселяет в отель.
Т-Банк

В общем, Тинькофф путешествия 04.2025 списывает платную бронь отеля.07.2025 в день заселения присылает подтверждени... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Скажите, почему мой отзыв не зачли??? 🤔

Я отправил отзыв о банке озон. Почему его не зачли?? 🤔 Читать полностью