Список вопросов
Ответ дан

Консультанты вредители - на горячей линии ВТБ!

5-Июля-2025г. Время между 16:00 и 17:00 - сотрудник горячей линии ВТБ - по имени Илья - заблокировал мне приложение и карту, на основании Личной неприязни! Прошу - найти этого сотрудника и наказать за то, что - Илья намеренно - дискредитирует репутацию банка ВТБ.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по ситуации, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Также номер телефона, с которого обращались на горячую линию. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 776604».

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Предложение в клиент-банке
ВТБ

Добрый день. У меня в приложении высветелось предложение вложения денежных средств под 18,5%. Для этого нужно было... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги на карту
ВТБ

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

Разблокируйте счет.
ВТБ

Помогите пожалуста разблокировать счет в ВТБ банке. Прошла процедуру банкротства 20. 06 2025г. Было решение суда.... Читать полностью

Некорректная информация про льготный период и начисленные проценты.
ВТБ

Добрый день.В ноябре 2024 года открыл кредитную карту ВТБ "Карта возможностей" с заявкой на рефинансирования карты... Читать полностью

07.07.2025 О банке
информация по счету
ВТБ

счёт находится в обработке. каков статус на данный момент? Читать полностью

Бездействие банка при принудительное исполнение исполнительных листов
ВТБ

20.05.2025г.Ленинским районным судом г. Оренбурга выданы исполнительные листы серия ФС №051711087 и серия ФС №05171... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Продление каско
ВТБ

А по условиям договора, процентная ставка вырастит в случае неоформления каско? Читать полностью

07.07.2025 Каско
Вознаграждение за привлечение зарплатного клиента
ВТБ

За привлечение зарплатного клиента ВТБ рекламирует вознаграждение в размере 1000 ру(500 руб привлечение лицо). По ф... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Жалоба о незачисленных средствах
ВТБ

Добрый день. Помогите разрешить ситуацию: 16 июня 2025 года в 7:15 мною были внесены наличные денежные средства в р... Читать полностью

ВТБ не закрывает ИИС, техническая поддержка и запросы в офисы банка ВТБ не помогает
ВТБ

26.05.2025 в отделении банка ВТБ по адресу СПб, Дегтярный пер, д. 11 было заведено обращение на закрытие ИИС и пере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ не закрывает ИИС, техническая поддержка и запросы в офисы банка ВТБ не помогает
ВТБ

26.05.2025 в отделении банка ВТБ по адресу СПб, Дегтярный пер, д. 11 было заведено обращение на закрытие ИИС и пере... Читать полностью

Утрата доверия к Банку, и полное отсутствие клиентоориентированности у Банка
ВТБ

Более 7 лет являюсь клиентом ВТБ. За это время был зарплатным клиентом, неоднократно брал кредиты (которые возвраща... Читать полностью

Мне одобрена займы
ВТБ

Мне одобрено Читать полностью

Участнику СВО дважды за полторы недели заблокировали банк онлайн
ВТБ

Как человек находясь на СВО придет в ваш офис!?Ваш банк оставляет их без средст существования!!У вас есть офисы на... Читать полностью

Проблема не решается
ВТБ

Здравствуйте. Скоро уже 2 месяца, как у меня проблемы с начислением кэшбэка. Обращалась в банк несколько раз, но от... Читать полностью

Привилегия? Не думаю...
ВТБ

Начну с того, что банк я не выбирала. ВТБ купил Открытие, чему я была несказанно расстроено. Условия Открытия и ВТБ... Читать полностью

Жалоба на сотрудников банка ВТБ Судак Крым
ВТБ

Господа банкиры ну разве так можно?!!Ну что ж вы издеваетесь над инвалидом войны..16 июня я пытался пополнить свой... Читать полностью

Навязывание доп продуктов, при отказе от них приходит отказ на уже одобренную заявку
ВТБ

Обращался 01.07 в отделение банка на Мещерском бульваре для оформления кредита, была предварительно одобрена заявка... Читать полностью

Участнику СВО дважды за полторы недели заблокировали банк онлайн
ВТБ

Мой муж находится в самом эпицентре СВО и связь с ним поддерживаем только сообщениями через телеграм.Дважды за посл... Читать полностью

абсолютно не компетентные сотрудники, и заместитель директора офиса не знает как получить наличные с вклада
ВТБ

куча не отвеченных вопросов  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание денежных средств
Т-Банк

06.07.25 я осуществляла перевод на карту Казахстана с приложения т-банк, курс рубля к тенге был 6,6 . Комиссия отсу... Читать полностью

Ошибка специалиста по ипотеке Домклик. Как вернуть прежнюю % ставку, если менеджер в банке ошиблась и из-за нее у меня проблемы
Сбербанк

Сегодня пришло сообщение от 900, что мне повысили % по ипотеке на 1% из-за того, что нет страхования жизни. Это оши... Читать полностью

Не отвечают операторы в чате
Ozon Банк

Уже сутки жду ответа оператора в чате, и на почту написал, что за ужасное обслуживание, в любом банке операторы мен... Читать полностью

Предложение в клиент-банке
ВТБ

Добрый день. У меня в приложении высветелось предложение вложения денежных средств под 18,5%. Для этого нужно было... Читать полностью

Не работает функция NFC
Яндекс Банк

На виртуальной карте не работает NFC, не подключается ни на одном устройстве. Поддержка ссылается на подтверждение... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Договор ОПС с НПФ Сбербанка №002-779-32948 от 25.03.2025
Сбербанк

Добрый день, приезжала девушка на заключение договора. Обещала выслать договор почтой. До сих пор нет. Читать полностью

Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...
Ozon Банк

Добрый день, ситуация следующая озон банк заблокировал мой счет с остатком денежных средств, запросили документы и... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги на карту
ВТБ

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

Вопрос по вкладу

Я сделал заявку на вклад в Своем банке 4 июля. В заявке сказано, что до 4 августа нужно пополнить вклад для сохране... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью