Список вопросов
Ответ дан

Банк не возвращает денежные средства

07.07.2025 16:41
11
Альфа-Банк

У ООО "Фарма-Профи" (ИНН 7733268925) был открыт расчетный счет в АО Альфа-Банк. 19.05.2025 года ИФНС №46 внесла запись в ЕГРЮЛ о ликвидации компании (ошибочно), 22.05.2025г. на счет компании поступили денежные средства, 26.05.2025г. Альфа-Банк в оностороннем порядке закрывает счет компании, остаток денежных средств переводит на корр. счет Банка. 

На мои обращения в Банк о том, что запись в ЕГРЮЛ о ликвидации была внесена ошибочно и я буду подавать жалобу в Управление ФНС, и что компанию вернут в реестр ЕГРЮЛ Банк никак не отреагировал, сотрудники Банка сказали, что когда компанию вернут в реестр ЕГРЮЛ, приходите мы откроем вам новый расчетный счет и денежные средства вам вернут.

17.06.2025г. Управление ФНС выносит Решение по жалобе №12-21/057537@ в пользу ООО "Фарма-Профи" и отменяет внесенные в отношении организации в ЕГРЮЛ записи за ГРН 2257708667808 от 05.02.2025, за ГРН 2257717442244 от 19.05.2025 и за 2257717447997 от 19.05.2025 и поручает Межрайонной ИФНС России № 46 по г. Москве внести соответствующие записи в ЕГРЮЛ.

20.06.2025г. я пришла в отделение ДО "Комсомольская" (ул. Каланчевская. д. 27) для открытия расчетного счета, заполнила заявку на открытие счета, но Банк мне её не одобрил, причин естественно не озвучили.

27.06.2025г. я повторно обратилась в Альфа-Банк и О ЧУДО!!! расчетный счет открыли.

Далее, 30.06.2025г. я связалась с менеджером в ДО Комсомольская и сообщила, что расчетный счет нам открыли, спросила какие заявления нужно предоставить Банку, чтобы наши денежные средства вернули нам обратно. Менеджер пояснила. что никаких дополнительных заявлений не нужно оставлять, что она написала в профильный отдел обращение и деньги скоро зачислят.

На сегоднящний день 07.07.2025г, денежные средства на расчетный счет компании до сих пор не зачислены. Менеджеры на горячей линии сказать ничего не могут, в чате в ЛК добиться ответа нереально.

Прошу разобраться в данной ситуации, вернуть денежные средства компании на расчетный счет компании в АО Альфа-Банк.

А таккже, прошу обратить внимание, что если Банк решит списать комиссию за данный перевод ДС, мною будет подана жалоба, так как Банк изначально не учел тот факт, что компанию ошибочно ликвидировали. Банк посчитал невозможным просто заблокировать расчетный счет до выяснения обстоятельств, хотя я просила об этом менеджеров.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Банк выставил всю задолженность по автокредиту, при наличии просрочки только 2-х ежем, платежей
Альфа-Банк

Доброго времени суток. У меня был оформлен автокредит в Альфа-банке. Спустя два года исправных платежей, даже когда... Читать полностью

Здравствуйте я открыл первый раз карту сотрудница банка 2500 стоит и снимал денги из карту
Альфа-Банк

Здравствуйте я открыл первый раз карту сотрудница банка сказала2500 стоит и снимал денги из карту по адрес... Читать полностью

Продана закладная в дом рф
Альфа-Банк

23.06.2025 без уведомления Альфа банк продал закладную по ипотеке и теперь я не могу заключить договор купли продаж... Читать полностью

мне придут ли 10 тысяч если я пригласил 3 друга и выполнил все условия именно 7 июля, когда была акция 10 тысяч до 7 включительно
Альфа-Банк

 10 тысяч до 7 включительно Платим от 10 000 ₽ за три рекомендациимне придут ли 10 тысяч если я пригласил 3 друга и... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка
Альфа-Банк

Долго будете изучать?  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.
Альфа-Банк

я отправила Читать полностью

07.07.2025 Другое
Блокировка ЦБ(финцерт)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через C... Читать полностью

Альфа банк на стороне мошенников
Альфа-Банк

Доброго времени суток.25.06, по звоку мошенников, на меня был оформлен кредит (700 т.р.) 26.06 по звонку в "Альфа б... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Снятия нотариальной надписи при полном выполнении обязательств.
Альфа-Банк

Уважаемая, Татьяна! Вы не разобрались с вопросом. И дает очередную отписку , не соответствующую действительсности.... Читать полностью

Списывание в минус за услугу Индикатор риска
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна и Альфа-Банк!Я обслуживаюсь у вас много лет (расчётный счёт ИП + дебетовая и кредитная карты)... Читать полностью

Открытие расчётного счёта мошенниками
Альфа-Банк

как связатся со службой поддержки вашего чудо банка! На нашу компанию в вашем банке мошенники открыли счёт!  Читать полностью

скрытые платные услуги и подписки
Альфа-Банк

Никакого вопроса у меня нет. С моего счета списаны деньги за услуги Нейроофис, таргет и индикатор риска. Я эти услу... Читать полностью

Блокировка счета ИП
Альфа-Банк

Между ИП Борисова В.В. и Банком АО "АЛЬФА-БАНК" заключен договор банковского обслуживания, в рамках которого открыт... Читать полностью

Возврат комиссии за доп услуги
Альфа-Банк

Почему нельзя вернуть комиссию, за услуги которые банк подключает сам и не уведомляет об этом? Ситуация у меня опла... Читать полностью

Просьба ускорить обработку заявления о смене данных в расчетном счете
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа банка! Я, Бондарчук Валерия Александровна, действующий генеральный директор компании ООО... Читать полностью

ЖАЛОБА НА СОТРУДНИКА
Альфа-Банк

Здравствуйте, Дело в том что сотрудница Юлия тел 89823391451, не знаю какая у нее фамилия, которая типа была менедж... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги при открытии РКО
Альфа-Банк

При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью

Альфа-банк банк мошенников!
Альфа-Банк

Через сколько ждать ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью

Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

бот позови

Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

оформить виртуальную кредитную карту

оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью

Страхование жизни ипотека

Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес  Читать полностью