2
Доброго времени суток. У меня был оформлен автокредит в Альфа-банке. Спустя два года исправных платежей, даже когда была в декрете, оплачивала платежи так же исправно, и вот в один переломный момент в жизни, мне было нечем платить платеж, так началась моя просрочка по кредиту.
Со стороны банка мне звонили каждую неделю и спрашивали, внесу ли я до конца дня оплату, где я объясняла, каждый раз разному сотруднику одно и тоже, после всех моральных унижений, в итоге договаривались о дате, когда я смогу внести платеж. На данный момент 07.07.2025г Альфа-банк выставил к выплате всю сумму задолженности 800тыс.руб. Хотя по факту у меня сумма просроченной задолженности была за два ежемесячных платежа, а 90 дней они насчитали с момента первой даты просрочки, и не смотря на то, что я вносила каждый месяц, но в размере одного ежемесячного платежа и старалась выйти обратно в график. Банк почему-то не учитывает это. Даже если вы вносите ежемесячный платёж по кредиту, никому не важно, вносите вы ежемесячный платеж или нет, видимо банк делает, так как ему удобнее. При обращении в поддержку, для уточнения информации, мне сказали, что мой договор находится на индивидуальном решении и дали контакты сотрудника.
Звоню этому сотруднику, которого мне назначили, и он мне ответил, что я должна оплатить всю сумму 800тыс до конца месяца иначе будут подавать на меня в суд и арест имущества в залоге, т.е. а/м. Договорится с ним о рефинансировании, чтобы вернутся в график не получилось, так как со слов сотрудника, у меня нет доступных предложений от банка по решению вопроса. Вообщем вот такой банк оказался, который не оповещая клиента, расторгает договор в одностороннем порядке и требует внести всю сумму за короткий и нереальный срок. Пишу здесь, чтобы мой отзыв об этом банке, смог хоть как-то переубедить других не брать кредит в этом банке. Есть другие банки, которые более лояльно относятся к своим клиентам.
Спасибо за внимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Не могу войти в альфа банк и перевести деньги,помогите это исправить пожалуйста,пишу свой номер верно мне пишет нек... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте я открыл первый раз карту сотрудница банка сказала2500 стоит и снимал денги из карту по адрес... Читать полностью
23.06.2025 без уведомления Альфа банк продал закладную по ипотеке и теперь я не могу заключить договор купли продаж... Читать полностью
10 тысяч до 7 включительно Платим от 10 000 ₽ за три рекомендациимне придут ли 10 тысяч если я пригласил 3 друга и... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
я отправила Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через C... Читать полностью
Здравствуйте я открыл первый раз карту сотрудница банка сказала2500 стоит и снимал денги из карту по адрес... Читать полностью
23.06.2025 без уведомления Альфа банк продал закладную по ипотеке и теперь я не могу заключить договор купли продаж... Читать полностью
Когда вернётесь с ответом?хотя бы в этом году? Читать полностью
1. Сотрудник банка заблокировал операцию2. Заблокирован вход в приложение3. По телефону "робот" издевательски предл... Читать полностью
Я — добросовестный клиент Альфа-Банка с многолетней историей: зарплата, платежи, переводы — всё всегда прозрачно и... Читать полностью
Добрый день. На каком основании ваш банк без моего согласия клиента подключил услугу «альфа чек»? С 05.03 у меня пр... Читать полностью
Сегодня 07.07.2025 заблокировали приложение Альфа банк в телефоне. Заьлокировали личный кабинет на сайте. По горяче... Читать полностью
Я давно являюсь клиентом Альфа-банка, получила кредитную карту, по условиям можно было закрыть долг по кредитной ка... Читать полностью
Не вижу вашего ответа в отзыве, возможно вы его еще не опубликовали. Читать полностью
Меня зовут Михайловский Виктор Васильевич.Я взял кредит в Альфа-банке, у меня образовалась просрочка из-за снижения... Читать полностью
В банке есть кредит, который я решила погасить частично. Неподрасчитала и указала сумму больше на 10 000 рублей. Оп... Читать полностью
Здравствуйте! Напишите подробнее почему? Какая причина? На наш взгляд все документы обьясняют причину перевода дене... Читать полностью
Добрый день! Хотим подать заявку на установку вашего банкомата в нашем торговом павильоне который находится по адре... Читать полностью
Доброе утро...не получила до сих пор информации Читать полностью
Какие 30 дней?Давайте разбираться далее:Итак по факту "Настоящим требую немедленного подключения старшего менедж... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью
Что произойдет, если я верну кредит через 7 дней? Читать полностью
жду ответа Читать полностью
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью